Descripción
Resumen:
Como Asociado/a de Operaciones de Pagos y Riesgos, su misión consiste en realizar el monitoreo de transacciones antes de su ejecución para prevenir delitos financieros y el uso indebido del sistema.
Aspectos destacados:
1. Evaluar patrones sospechosos o anomalías en transacciones criptográficas y fiduciarias.
2. Apasionado por la prevención del fraude y los métodos proactivos de intervención.
3. Destacarse en un entorno en constante cambio con múltiples partes interesadas.
#### **Quiénes somos**
Simplificamos la creación de riqueza. Fundada en 2014 en Viena, Austria, por Eric Demuth, Paul Klanschek y Christian Trummer, estamos aquí para ayudar a las personas a confiar lo suficiente en sí mismas como para construir su libertad financiera — tanto ahora como en el futuro. Nuestra plataforma fácil de usar y apta para operar con cualquier activo permite a inversores principiantes y expertos experimentados invertir en criptomonedas, índices cripto, acciones\*, metales preciosos y materias primas\*, según sus preferencias y con cualquier presupuesto, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestro equipo global trabaja en distintas culturas y zonas horarias, llevando nuestros productos a más de 6 millones de clientes, lo que nos convierte en una de las plataformas europeas más seguras y fiables para la inversión moderna.
Con sede central en Austria pero operando en toda Europa, nuestros productos son desarrollados por personas talentosas, dinámicas y dispuestas a «ponerse la camisa y hacerlo realidad». Son estas diversas perspectivas y mentes innovadoras que actúan como UN EQUIPO las que mantienen a Bitpanda a la vanguardia de nuestra industria. Así que, si usted es alguien que piensa a gran escala, actúa con rapidez y desea generar un impacto desde el primer día, ¡prepárese para unirse a nuestro equipo transformador del sector. ¡Vamos allá!
#### **Su misión**
Como Asociado/a de Operaciones de Pagos y Riesgos en Bitpanda, su misión consiste en llevar a cabo el monitoreo de transacciones antes de su ejecución para prevenir la exposición a delitos financieros y al uso indebido del sistema, aplicando el razonamiento basado en principios fundamentales para evaluar actividades inusuales mediante pruebas y datos, logrando así un equilibrio entre riesgo e impacto que beneficie tanto a la empresa como al usuario.
#### **Qué hará**
* Evaluar patrones sospechosos o anomalías en transacciones criptográficas y fiduciarias.
* Identificar qué controles adicionales son necesarios y asumir la responsabilidad del proceso de seguimiento.
* Apoyar a los equipos internos ante escalaciones, cumpliendo los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos.
* Comunicarse directamente con los clientes mediante correo electrónico y chats en vivo.
* Asistir a los miembros senior del equipo compilando información y contexto relevantes sobre tendencias emergentes de fraude.
#### **Quién es usted**
* Apasionado por la prevención del fraude, los métodos proactivos de intervención y ansioso por generar un impacto.
* Adopta un enfoque práctico y centrado en los resultados, priorizando soluciones eficientes y bien fundamentadas frente a escalaciones innecesarias o cargas burocráticas excesivas.
* Experiencia relevante en prevención del fraude, idealmente en una empresa de criptomonedas o fintech.
* Destaca en un entorno en constante cambio donde disfruta trabajar en diversos proyectos con múltiples partes interesadas y se adapta con facilidad a distintos volúmenes de trabajo.
* Dispuesto a trabajar en un horario fijo que incluya turnos nocturnos (00:00–07:00) y fines de semana según sea necesario.
#### **Qué obtendrá a cambio**
* **Flexibilidad para trabajar donde mejor le vaya** – Disfrute de la libertad de nuestro modelo híbrido de trabajo, que combina colaboración presencial y teletrabajo, además de 25 días adicionales al año para trabajar desde la ciudad o país de su elección.
* **Recompensa por su impacto** – Reciba un paquete competitivo de remuneración total alineado con la política de Bitpanda de «remuneración por impacto», incluida la participación en nuestro plan de opciones sobre acciones.
* **Apoyo para su bienestar mental** – Acceda a coaching confidencial, asesoramiento y recursos de salud mental siempre que los necesite, a través de OpenUP.
* **Tiempo para recargar energías** – Tome días adicionales de descanso para reposar, reiniciarse y recargar energías, con 3 días libres extra en 2026 para priorizar su bienestar.
* **Aprendizaje y crecimiento continuos** – Desarrolle sus habilidades y manténgase a la vanguardia de su carrera con acceso ilimitado a la biblioteca de cursos en línea de Udemy, a su propio ritmo.
* **Beneficios y recompensas exclusivos** – Disfrute de descuentos, recompensas y ventajas de socios de todo el mundo en ámbitos como estilo de vida, bienestar, tecnología y viajes.
* **Apoyo durante hitos vitales** – Aproveche nuestras 8 semanas adicionales de licencia parental neutra respecto al género para dar la bienvenida a su nuevo miembro familiar y fortalecer ese vínculo.
* **Cree un espacio de trabajo productivo en casa** – Configure su oficina en casa exactamente como desee, con un presupuesto específico para comodidad y productividad.
* **Alimento y concentración en las instalaciones** – Los pandas de Viena, Bucarest, Barcelona y Berlín pueden disfrutar de comidas y tentempiés gratuitos en las instalaciones, preparados frescamente para mantenerlos alimentados y concentrados durante todo el día.
* **Reconocimiento por sus contribuciones** – Celebre hitos y logros con reconocimientos y recompensas por su antigüedad en Bitpanda.
* **Muestre su orgullo Bitpanda** – Acceda a mercancía y equipamiento exclusivos con la marca Bitpanda para representarla.
* **Conéctese y celebre con su equipo** – Únase a eventos corporativos inolvidables, desde nuestra Fiesta de Invierno en Viena hasta reuniones veraniegas en todo el mundo, fomentando la diversión, la conexión y la celebración.
…y aún más beneficios específicos según ubicación, diseñados para hacer su experiencia en Bitpanda aún más gratificante, sin importar dónde se encuentre.
Sobre todo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer como parte del increíble trayecto de Bitpanda hacia convertirse en la futura plataforma de inversión número 1 de Europa.
##### ***Bitpanda se compromete a fomentar un entorno justo e igualitario basado en la confianza y el respeto mutuo. Creemos que un lugar de trabajo diverso e inclusivo es fundamental para nuestro éxito y nos comprometemos a construir un equipo que represente una amplia variedad de orígenes, perspectivas y competencias.***
* ***Estos beneficios podrían modificarse a discreción de Bitpanda y no se aplican a nuestras prácticas profesionales; asimismo, existen excepciones a nuestra política de trabajo híbrido para equipos con turnos programados o para quienes desempeñan funciones que requieren su presencia física en las instalaciones (por ejemplo, el equipo de Espacios de Trabajo o TI).***