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Resumen: Gestionar un equipo para garantizar la entrega de la flota, alcanzar los objetivos de producción y calidad, y apoyar las actividades técnicas basándose en los indicadores SQCD y contractuales. Aspectos destacados: 1. Dirigir y desarrollar un equipo en un entorno desafiante e innovador. 2. Impulsar la mejora continua de los procesos de mantenimiento y de los estándares de calidad. 3. Garantizar la seguridad ferroviaria y la excelencia operacional. Creamos innovaciones inteligentes para afrontar los retos de movilidad actuales y futuros, ofreciendo un mayor valor a nuestros clientes mediante soluciones inteligentes y ecológicas de movilidad. **Título del puesto:** **Ingeniero/a de Operaciones de Mantenimiento \- ATEINSA** **Duración:** **Indefinido** **Ubicación principal:** **Madrid (Fuencarral)** **Finalidad del puesto:** * Gestionar al equipo a cargo para cumplir los objetivos establecidos por la dirección. * Garantizar la entrega de la flota a cargo. Asegurar que se alcancen los objetivos de producción, los estándares de calidad y los requisitos de seguridad mediante la ejecución del plan de producción y la gestión eficiente de los recursos. * Apoyar la gestión de las actividades técnicas, basándose en los objetivos SQCD y en los indicadores contractuales; liderar al equipo mediante el plan de mejora continua, supervisar el correcto desarrollo y aplicación del Plan de Mantenimiento y contribuir al logro de la satisfacción del cliente. **Red y vínculos** * Internos: Logística / Ingeniería / Calidad / Medio ambiente, Salud y Seguridad (EHS) / Diseño para la Fabricación (DFM) * Externos: Renfe y otros mantenedores **Responsabilidades:** Gestionar al equipo a cargo según las siguientes directrices: * Entrega de la flota a cargo. * Verificar el correcto desarrollo y aplicación del Plan de Mantenimiento, proponiendo mejoras. * Aplicar y mejorar los procesos estándar de mantenimiento con la calidad establecida. * Seguimiento de la ejecución de las actividades en el taller y su validación para permitir la salida del tren del depósito. * Supervisión y control de la producción por turno y por día. * Detectar necesidades en el taller y proponer mejoras. * Gestionar propuestas de mejora. * Seguimiento y análisis de problemas técnicos. * Garantía del cumplimiento de los indicadores/compromisos contractuales de fiabilidad y disponibilidad. * Asegurar el logro de los indicadores de calidad del servicio. * Implementar las acciones definidas en los Comités Técnicos. * Brindar soporte técnico al taller y elaborar informes técnicos sobre averías. * Aplicar la Mejora Continua y promover su cultura. * Seguimiento y mejora de los KPI de SQCDP. * Asegurar la gestión integral y el desarrollo de los miembros del equipo. * Garantizar un entorno laboral confortable y desarrollar oportunidades de crecimiento personal y profesional para todos los miembros del equipo. * Gestionar órdenes de servicio y necesidades de formación/cualificación, utilizando las herramientas corporativas: GSI, SES, ALPS, SNOW, etc. * Contribuir, si es necesario, al esfuerzo del equipo para alcanzar los resultados. * Cumplir con las normativas de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Laboral. * EHS: notificar incidentes / casi accidentes que afecten a la Seguridad Ferroviaria al superior jerárquico y a los responsables de EHS; realización mensual de los IGP y VOS; realización y participación en investigaciones de accidentes; propuesta de medidas para mejorar la seguridad y el medio ambiente del taller. * SEGURIDAD FERROVIARIA: Asegurar la correcta finalización de las órdenes de trabajo para otorgar la «idoneidad para el servicio». * Asignar la realización de operaciones de seguridad asegurando que el personal asignado posea la competencia requerida, según corresponda. * Notificar cualquier peligro técnico al superior jerárquico conforme al procedimiento definido por el sistema de gestión. * Asegurar la correcta ejecución de las operaciones de mantenimiento (realizando una supervisión especial en operaciones con marca de seguridad ferroviaria). * Comunicar cualquier incidente relacionado con la seguridad ferroviaria a su superior. * Realización y participación en investigaciones de accidentes. * Propuesta de medidas para mejorar la seguridad. * Asegurar la correcta ejecución de las operaciones de seguridad en mantenimiento. **Medición** * Indicadores contractuales de los proyectos asignados a su responsabilidad. Principalmente centrados en Disponibilidad, Fiabilidad y rendimiento del tren. * Objetivos establecidos anualmente según el cumplimiento de los indicadores de desempeño para trabajos estándar y el cumplimiento de los objetivos contractuales. * KPI principales. * Satisfacción del cliente. **Requisitos académicos:** **Obligatorios:** * Formación profesional en Mantenimiento Ferroviario con al menos 10 años de experiencia en mantenimiento ferroviario, incluyendo un mínimo de 2 años como Supervisor de Mantenimiento. * Si posee un Máster en Ingeniería Industrial o similar: mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento industrial (mecánico/eléctrico), incluyendo al menos 1,5 años en el sector ferroviario (preferiblemente dentro de un entorno de mantenimiento). * Si posee una formación profesional en Mantenimiento Ferroviario o en mecánica, mecatrónica, electricidad, electrónica, automoción/vehículos propulsados o similares: al menos 10 años de experiencia en mantenimiento ferroviario, incluyendo un mínimo de 2 años como Supervisor de Mantenimiento. * Experiencia valiosa en un puesto con responsabilidad en la gestión de personas y equipos de trabajo. **Deseables:** * Máster en Ingeniería Industrial o similar (Ingeniería Eléctrica, Electrónica o Mecánica) **Competencias y habilidades** * Dominio fluido del inglés es obligatorio. * Dominio fluido del francés es valorable. * Capacidad de toma de decisiones y sentido de urgencia (establecer prioridades y reaccionar inmediatamente ante un problema). * Proactividad al proponer soluciones, capaz de gestionar múltiples tareas y/o de alta prioridad. * Flexibilidad y adaptabilidad (capacidad para evaluar vías alternativas para alcanzar los objetivos). * Pensamiento crítico y buen juicio. * Buenas habilidades comunicativas e interpersonales (debe ser capaz de comunicarse en todos los niveles). * Capacidad de innovación y orientación al detalle, con experiencia en proyectos de gran visibilidad. * Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos de investigación en informes. * Capacidad para gestionar eficazmente y cumplir plazos firmes. * Conocimientos de herramientas generales: paquete Office a nivel avanzado. * Conocimientos en mejora de procesos. * Conocimientos en el sistema SAP ERP \- nivel usuario. Una cultura ágil, inclusiva y responsable constituye la base de nuestra empresa, donde se ofrecen excelentes oportunidades de crecimiento, aprendizaje y progresión profesional a personas diversas. Estamos comprometidos con fomentar que nuestros empleados alcancen todo su potencial, valorándolos y respetándolos como individuos. **Segmento del puesto:** Director/a de Operaciones, Procesos de Negocio, ERP, SAP, Operaciones, Gestión, Investigación, Tecnología
