Prácticas en Turismo y Operaciones - Erasmus+

Descripción

Resumen: Únete como pasante en Turismo y Operaciones en nuestro nuevo Depósito de Tenerife, dando la bienvenida a los huéspedes y garantizando excelentes experiencias en viajes por carretera en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Experiencia práctica en turismo mediante el alquiler de autocaravanas y campervanes 2. Actividades de atención al cliente y ventas, incluyendo los procesos de entrada y salida 3. Gestión operativa, control de calidad y actividades de apoyo **SOBRE NOSOTROS** Indie Campers, el mercado líder de campervanes, tiene como misión hacer accesibles los viajes por carretera para todos. Gracias a su enfoque digital y su orientación centrada en el cliente, Indie Campers ha desarrollado una experiencia de reserva sólida y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles. Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos dado la bienvenida a más de 300.000 viajeros procedentes de 169 países. Ofrecemos una amplia y creciente variedad de posibilidades para viajes por carretera: alquileres a corto plazo de autocaravanas, suscripciones a largo plazo de campervanes y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta. Arraigados en un profundo enfoque tecnológico, nuestros retos son tanto emocionantes como exigentes y requieren talento excepcional y motivación para alcanzarlos con éxito. Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a personas interesadas en vivir este sueño junto con nosotros y sumarse a un viaje en constante evolución. **EL PUESTO** Buscamos estudiantes apasionados o recién graduados que deseen adentrarse en el fascinante mundo del alquiler de autocaravanas y campervanes y adquirir experiencia práctica en turismo en nuestro nuevo **Depósito de Tenerife.** Como **Pasante en Turismo y Operaciones**, serás la cara amable de nuestra marca: darás la bienvenida a los huéspedes, los prepararás para viajes por carretera inolvidables y te asegurarás de que su travesía finalice tan maravillosamente como comenzó. Si disfrutas conociendo a nuevas personas, te encantan los retos y te sientes cómodo en un entorno dinámico, ¡tu próxima aventura comienza aquí! **¿EN QUÉ TRABAJARÁS?** **Actividades de recepción:** * **Atención al cliente y ventas:** Gestionar las entradas y salidas, registrar a los huéspedes, procesar pagos, explicar las funcionalidades de los campervanes, los términos y condiciones, y promocionar complementos adicionales para el viaje por carretera. **Actividades de oficina central:** * **Gestión operativa:** Coordinar las reservas con los campervanes disponibles, verificar y preparar los vehículos y los complementos y kits para el viaje por carretera. * **Control de calidad:** Mantener los campervanes en óptimas condiciones, identificar y atender necesidades potenciales de mantenimiento o reparación. * **Actividades de apoyo:** Apoyar al equipo en el seguimiento del stock existente, la coordinación de la flota de campervanes y la resolución de incidencias operativas. **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** * Eres estudiante o recién graduado en Hostelería, Turismo, Estudios Internacionales, Administración de Empresas o un campo relacionado y buscas prácticas; * Dominas el inglés, cuentas con permiso de trabajo (si es aplicable) y tienes un permiso de conducir válido (para vehículos manuales y automáticos); * Te gustan los entornos internacionales y conocer nuevas culturas; * Tienes facilidad natural para conectar con las personas y una fuerte orientación hacia la atención al cliente; * Posees mentalidad orientada a la resolución de problemas, te esfuerzas por crear soluciones y te sientes cómodo implicándote directamente en las tareas. **EL COMPROMISO INDIE** * Todas las prácticas están remuneradas; * Formación online y en el puesto de trabajo para desarrollar competencias clave para tu crecimiento: relaciones con los huéspedes, atención al cliente, resolución de problemas, comunicación, espíritu de equipo, organización, gestión del tiempo, coordinación de flotas, gestión de suministros y logística; * Oportunidades internacionales y posibilidad de integración en Indie Campers tras finalizar las prácticas. ***¿Estás listo para ir por libre?***