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Resumen del Puesto: Se busca una persona para gestionar la relación comercial y operativa con colegios y AMPAS, coordinando ventas, pedidos y devoluciones de libros. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de relaciones comerciales y operativas con centros educativos. 2. Coordinación de campañas de venta y gestión de cambios de libros. 3. Dominio avanzado de MS Office y experiencia con software CRM. Se necesita una persona para gestionar la relación comercial y operativa del día a día con colegios y AMPAS. Deberás atender y resolver ágilmente todas las consultas, dudas e incidencias que surjan. Entre tus responsabilidades estará preparar y mantener al día las listas de libros que se publicarán en la web. También tendrás que planificar y coordinar las fechas de las operaciones comerciales, como las campañas de venta. Además, te encargarás de gestionar cambios masivos de libros, evaluando su impacto económico, y supervisar los pedidos pendientes de los alumnos. Deberás gestionar las solicitudes y pedidos de los colegios a través de formularios internos, así como las devoluciones y recompras con los centros educativos. * Conocimientos y habilidades * Permiso de conducir vigente. * Disponibilidad y flexibilidad horaria. * Idiomas: Excelente dominio oral y escrito de español y catalán. * Software y herramientas: * Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams). * Experiencia con software CRM para la gestión de clientes. Se valora experiencia previa en el sector educativo o editorial. Vehículo propio para realizar visitas puntuales a centros educativos.
