Técnico/a de Mantenimiento y CPD

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 responsable de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Puntos Destacados: 1. Administración de sistemas y coordinación de técnicos. 2. Resolución de incidencias complejas en CAU y Data Center. 3. Garantizar cumplimiento de SLAs y seguridad en mantenimiento. Job Title: Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 Ubicación: Santander \| Modelo de trabajo: Presencial Descripción: Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 responsable de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el entorno de CAU y Data Center. Funciones: * Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center. * Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD. * Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas. * Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU. * Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs). * Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados. * Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD. Requisitos: * Educación: título oficial en Informática o equivalente. * Experiencia: mínimo 5 años en el sector TIC. * Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source. * Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD. * Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU). * Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs. * Tecnologías y/o Habilidades: * Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU. * Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI. * Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento. * Idioma: español imprescindible. * Certificaciones valorables: ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 38\.000,00€\-40\.000,00€ al mes Ubicación del trabajo: Empleo presencial