**Antes de presentar su solicitud de empleo, seleccione el idioma preferido entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Descubra su próxima oportunidad en una organización incluida en la lista Fortune Global 500\. Imagine posibilidades innovadoras, conozca nuestra cultura satisfactoria y trabaje con equipos talentosos que le ayudan a convertirse cada día en una versión mejor de sí mismo. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación excepcional de habilidades y pasión. Si posee las características adecuadas y la motivación necesaria para dirigirse a sí mismo o a equipos, existen puestos de trabajo que le permitirán desarrollar sus competencias y ascender a un nivel superior. **Descripción del puesto:** SOLDI forma parte de Customer Solutions y el Especialista en IE del área de práctica IE actúa como Experto en la materia para desarrollar e implementar productos operativos de CS y soluciones personalizadas para clientes dentro de la región europea. El puesto implica la investigación, evaluación y presentación de estudios de viabilidad para nuevos desarrollos de productos, así como la dirección de proyectos y equipos temporales virtuales de forma remota. El puesto exige una estrecha colaboración con los profesionales de Customer Solutions que interactúan directamente con los clientes, con el fin de obtener, retener y ampliar el negocio de UPS mediante soluciones que aporten valor al cliente. El especialista en IE se comunica y colabora con los puestos afines en otras áreas de SOLDI, otros grupos de Soluciones, Operaciones, IE, Ventas, Marketing y Gestión de Ingresos. **Responsabilidades:** * Gestionar proyectos, actividades de implementación y soporte * Resolver problemas de los clientes diseñando e implementando las soluciones más adecuadas * Desarrollar, dirigir e implementar proyectos de complejidad moderada para apoyar nuevas oportunidades comerciales, superando al mismo tiempo la resistencia interfuncional * Ser el propietario del producto CS para productos CS específicos, supervisando y apoyando su mantenimiento y funcionamiento eficaz * Buscar mejoras continuas dentro de los proyectos de soluciones para clientes con el fin de potenciar los servicios * Proporcionar experiencia técnica para incrementar los conocimientos y la comprensión de Customer Solutions * Mantener informados a los interesados en los proyectos de Customer Solutions sobre el avance de los mismos * Analizar datos e interpretar los resultados para formular recomendaciones sobre soluciones y evaluar dichas soluciones antes de su implementación **Cualificaciones y experiencia:** * Título universitario o equivalente internacional \- Preferible * Persona que trabaja bien en equipo y está dispuesta a aportar sus conocimientos y experiencia al grupo * Habilidades analíticas, capacidad de pensar «fuera de lo convencional», así como sentido de responsabilidad y rendición de cuentas personales respecto a sus propios proyectos y tareas * Actitud abierta ante los proyectos, con una mentalidad positiva y proactiva * Experiencia y conocimientos en los productos de MS Office * Buen conocimiento de los productos, servicios y operaciones de red de UPS * Buenas habilidades verbales y escritas en inglés Aceptamos candidaturas de distintas ubicaciones, ya que este puesto ofrece flexibilidad **(ubicación flexible en Europa)** . **Nuestro proceso de reclutamiento** En UPS, las oportunidades iguales, el trato justo y un entorno laboral inclusivo son de máxima importancia. Nos comprometemos a aplicar una política de trato justo y a reclutar, seleccionar, capacitar, promocionar y retribuir basándonos en el mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el trabajo. No discriminamos a ningún candidato por su edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual ni identidad de género. **Un poco acerca de una gran empresa** Fundada en 1907 como empresa de mensajería en Estados Unidos, UPS ha crecido hasta convertirse en una corporación con ingresos de varios miles de millones de dólares gracias a su clara concentración en el objetivo de facilitar el comercio a escala mundial. Hoy en día, UPS es una empresa global con una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo. Nos hemos convertido en la mayor empresa mundial de entrega de paquetes y en uno de los principales proveedores globales de servicios especializados de transporte y logística. Cada día gestionamos el flujo de bienes, fondos e información en más de 200 países y territorios de todo el mundo. **Tipo de contrato:** Indefinido UPS realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.
David Muñoz
Indeed · HR
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