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Resumen: Vende mercancía general a los clientes, presta un servicio que supera las expectativas y colabora en todos los aspectos de la operación de un Bar de Conveniencia de Alimentos y Bebidas. Aspectos destacados: 1. Interactúe con los clientes mediante técnicas profesionales de venta y asistencia. 2. Contribuya a un equipo de ventas que brinda un excelente servicio al cliente. 3. Adquiera experiencia en operaciones de alimentos y bebidas, así como en la gestión de inventarios. **Número de puesto:** **260001YE** **Ubicación principal:** España\-Cádiz\-Rota**Organización:** Rota **Rango salarial:** 15\.00 Resumen del puesto: Vende mercancía general a los clientes aplicando técnicas profesionales de venta. Trabaja como parte de un equipo de ventas para brindar un servicio que anticipa y supera las expectativas del cliente. Colabora en todos los aspectos necesarios para garantizar el funcionamiento completo del Bar de Conveniencia de Alimentos y Bebidas, incluyendo, entre otros, la apertura y cierre del bar, la preparación, exhibición y reposición de productos, así como la limpieza de estaciones y equipos según sea necesario. Funciones y responsabilidades: Aplicable a minimercados que operan un Bar de Conveniencia de Alimentos y Bebidas Saluda e interactúa con los clientes conversando con ellos con el fin de brindarles asistencia relacionada con las ventas. Los asiste en la selección de mercancía y les sugiere artículos adicionales que complementen sus elecciones. Donde corresponda, ofrece a los clientes la oportunidad de adquirir garantías extendidas para productos. Explica los beneficios de cobertura y el precio. \- Interactúa con los clientes y compañeros de trabajo de manera amable y profesional, lo que incluye cumplir con los estándares de vestimenta y uniforme del NEX y apoyar a los miembros del equipo de ventas en la mayor medida posible. \- Adquiere conocimientos sobre la mercancía seleccionada, incluyendo su montaje adecuado, uso, cuidado, características de diversos productos, puntos de precio, cobertura de garantía, etc. Comunica información relacionada con los productos a los clientes de forma competente y legible. \- Asegura que las áreas asignadas estén completamente abastecidas y que la mercancía esté ordenadamente dispuesta. Comunica con el supervisor, el gerente de tienda, etc., respecto a adiciones o eliminaciones de stock, productos de rápida o lenta rotación, preferencias, necesidades y problemas de los clientes, etc. Participa en reuniones departamentales y busca activamente intercambiar ideas sobre mejoras en el servicio al cliente, el desempeño laboral y el logro de las metas de ventas de la tienda o departamento, etc. \- Finaliza transacciones de venta de forma eficiente. Agradece a los clientes su preferencia. \- Realiza, según se requiera, transacciones en caja registradora. Ejecuta todo tipo de transacciones en caja registradora —efectivo, cargo, cheque, certificados de regalo, apartado, etc.— de manera precisa y conforme a los procedimientos establecidos. \- Informa a los clientes sobre próximos eventos promocionales y servicios disponibles en toda la Exchange Naval, tales como envoltura de regalos, grabado, entrega, certificados de regalo, etc. Ofrece a los clientes la posibilidad de abrir una cuenta NEXCARD e informa sobre los beneficios de dicha cuenta. \- Adquiere conocimientos sobre las políticas de la tienda NEX, incluyendo las funciones y operación del Sistema de Mercadeo Richter, devoluciones de mercancía, igualación de precios, cobro de cheques, vales de lluvia, etc. Maneja devoluciones y problemas de los clientes con tacto y eficiencia. Aplica las políticas de la tienda de forma constante e inteligente, asegurando la satisfacción del cliente como resultado final. \- Mantiene un alto nivel de vigilancia en las áreas asignadas y ofrece un excelente servicio al cliente a todos los usuarios, internos y externos, con el fin de disuadir robos. \- Desempaca, prepara y traslada mercancía según se le asigne. Colabora en la creación de exhibiciones comerciales y en la realización de inventarios periódicos. \- Completa con exactitud y exhaustividad la documentación asociada al movimiento de mercancía, ajustes de precios, devoluciones de clientes, operación de caja registradora, etc. \- Es elegible para participar, y efectivamente participa, en los programas aplicables de incentivos por comisiones y participación en ganancias por ventas. \- Debe ser capaz de levantar hasta 25 libras como parte de sus funciones laborales, incluyendo, entre otras, asistir a los clientes, levantar mercancía y ayudar con el abastecimiento del área de ventas según sea necesario. Aplicable a minimercados que operan un Bar de Conveniencia de Alimentos y Bebidas. Los titulares del puesto pueden verse obligados a realizar cualquiera o todas las siguientes funciones: \- Abrir y cerrar el Bar de Conveniencia de Alimentos y Bebidas. \- Asegurar que todo el equipo esté encendido durante la apertura del minimercado y apagado durante el cierre, p. ej., expositor de mercancía, letreros, etc. \- Precalentar y exhibir productos en el expositor térmico. \- Asegurar que haya suficientes productos y mercancía disponibles para los clientes reponiendo productos y condimentos —p. ej., servilletas, popotes, tazas, tapas, crema, azúcar, etc.— requeridos en los contenedores del bar de bebidas. \- Asegurar que todos los productos restantes al cierre del negocio reciban una fecha de caducidad cuando se coloquen en el refrigerador. \- Asegurar la limpieza de utensilios pequeños y equipos durante el día y al cierre, así como la correcta fecha de caducidad de los productos alimenticios y bebidas para garantizar su calidad e integridad. \- Supervisa la temperatura de los refrigeradores y congeladores un mínimo de 3 veces al día —temprano en la mañana, al mediodía y tarde en la tarde— para asegurar que el equipo mantenga la temperatura requerida. \- Puede requerirse asistir inicialmente a una sesión de capacitación de seguridad alimentaria de 4 horas y recibir una actualización anual posteriormente. Realiza otras funciones relacionadas según se le asigne. No se requiere experiencia previa. Se prefiere haber completado la escuela secundaria o equivalente. **Horario:** Flexible (0 \- 19\.5 horas)**Fecha de retiro de la oferta:** 15 de junio de 2026, 10:59:00 p.m.
