Resumen del Puesto: Buscamos un Gestor Comercial y de Servicio para gestionar la cartera de clientes, asegurar la rentabilidad, y supervisar el funcionamiento administrativo, fomentando nuevos modelos de relación con clientes. Puntos Destacados: 1. Gestionar la cartera de clientes y asegurar su rentabilidad. 2. Promover nuevos modelos de relación con clientes. 3. Colaborar en procesos comerciales y detectar oportunidades de negocio. **¿Qué estamos buscando?** -------------------------- Actualmente estamos buscando a nuestro / nuestra futuro / futura Gestor / Gestora Comercial y de Servicio para la oficina **Moreda (Asturias).** Tu misión será gestionar la cartera de clientes asignada, de acuerdo con la Dirección de Oficina y Política Comercial, con el fin de asegurar la rentabilidad y consolidación de la misma. Controlar y supervisar el funcionamiento administrativo de la Oficina, fomentar en tu equipo los nuevos modelos de relación con los clientes derivados del Plan de Transformación, ejecutando las tareas administrativas y de Servicio al Cliente, de acuerdo con los requerimientos de servicio determinados de la Unidad de Negocio para asegurar que se respete la normativa y procedimientos establecidos. **Hablemos del proyecto...** ---------------------------- Tus responsabilidades serán las siguientes: * Planificarás y ejecutarás tu actividad comercial de cara a asegurar el cumplimiento de tus objetivos. * Detectarás oportunidades de negocio y transmitirás la información a la Dirección de la oficina * Atenderás a los clientes y no clientes de forma presencial, telefónica o electrónica. * Impulsarás la derivación de los clientes en función del perfil de propensión de la operativa del día a día a canales digitales. * Velarás por ofrecer una buena experiencia cliente en tu ámbito de actuación. * Negociarás las condiciones de precio de productos de negociación, en el marco de la autonomía que te corresponda. * Controlarás el cumplimiento a nivel operativo de los acuerdos derivados de las acciones comerciales y operaciones de riesgo. * Controlarás y analizarás la utilización del efectivo de caja para las operaciones diarias, determinando los movimientos con la caja central. * Negociarás y realizarás acciones específicas para la regularización de la inversión irregular de clientes de carteras no gestionadas. * Realizarás el estudio de necesidades de recursos humanos, técnicos y materiales para asegurar el funcionamiento operativo de la oficina. * Resolverás las incidencias de tipo operativo que se planteen difundiendo la normativa de trabajo * Colaborarás con los procesos comerciales y transmitir las oportunidades de negocio detectadas a través de los contactos con los clientes * Aplicarás la normativa de Riesgos Laborales que el Grupo determine, tanto en lo relacionado con las operaciones e instalaciones **¿Qué valoramos de tu candidatura?** ------------------------------------- Valoraremos tu candidatura: * Si estudiaste una diplomatura / licenciatura o Grado Universitario en área empresarial. * Si dispones de formación específica MIFID, homologada por la CNMV o convalidada por la Comisión especializada de formación MIFID de Banco Sabadell. Nota: Esta vacante es una oportunidad interna que va dirigida exclusivamente a empleados con Convenio de Banca, por lo que sólo se aceptarán candidaturas de dicho colectivo. (1\) Multiubicación: se refiere a la localización del puesto de trabajo y contempla la posibilidad de trabajar desde cualquier punto de la red de oficinas o centros corporativos al margen de la ubicación física asociada a tu puesto de trabajo y respetando las directrices de Teletrabajo. **Recuerda actualizar tu perfil profesional antes de hacernos llegar tu candidatura** Contacta con la Oficina de Atención y Escucha (OAE) para cualquier consulta.