Resumen del Puesto: Se busca un/a Jefe/a de Servicios de Jardinería para liderar la gestión integral operativa de equipos, asegurando calidad, cumplimiento de estándares y satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Liderazgo y gestión integral operativa de equipos de jardinería. 2. Enfoque en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. 3. Oportunidad de desarrollo profesional en compañía sólida. Desde n**ostalento** buscamos incorporar para una importante compañía del **sector servicios** un/a **Jefe/a de Servicios de Jardinería en Madrid**, con experiencia liderando operativas de campo, orientado/a a la calidad del servicio y a la relación con cliente. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la **gestión integral operativa** del servicio de jardinería: coordinación diaria del equipo, interlocución con clientes y proveedores, y respuesta ágil a las necesidades tanto del personal itinerante como de los centros fijos, asegurando el cumplimiento de estándares, presupuesto y calidad. ¿Qué harás en tu día a día? * **Dirección, coordinación y gestión diaria** del equipo operativo (campo y apoyo oficina). * **Gestión y resolución de incidencias** con clientes, manteniendo comunicación fluida y permanente. * **Planificación operativa**, seguimiento de cumplimiento y elaboración de los **planes de servicio**. * **Control de calidad** del servicio y propuestas de mejora continua. * Coordinación con la Dirección/Responsable de Departamento para **reporting y mejora continua**. * Seguimiento del **presupuesto anual** y control del plan del departamento. * Preparación de **presupuestos de adecuación** cuando la operación lo requiera. Requisitos **Experiencia** * Mínimo **5 años** gestionando **equipos operativos**, idealmente en servicios, mantenimiento o construcción. * Experiencia real gestionando **perfiles de campo** y entornos exigentes. * Experiencia previa en trabajos similares **acreditable**. **Formación** * Formación técnica asociada al puesto (mantenimiento de jardines/servicios). * Formación específica en **Prevención de Riesgos Laborales (PRL)**. ¿Qué ofrecemos? * **Contrato y remuneración a convenir** según valía. * **Formación continua**. * Incorporación a una compañía sólida y en crecimiento. * Planes de carrerea * **Teletrabajo 1 día/semana**. * Otros beneficios sociales. ¿Te interesa? Si te motiva liderar un servicio exigente, con foco en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, **queremos conocerte**. **Inscríbete** y envíanos tu CV actualizado. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 26\.000,00€\-33\.000,00€ al año Beneficios: * Flexibilidad horaria * Seguro médico privado * Teletrabajo opcional Ubicación del trabajo: Empleo presencial