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Resumen: ElevenLabs busca un Ingeniero de Soluciones para desbloquear todo el potencial de su plataforma de voz con IA para los clientes, colaborando con el equipo de ventas, diseñando soluciones técnicas y creando recursos técnicos de capacitación. Aspectos destacados: 1. Definir la trayectoria de la IA en una cultura innovadora 2. Oportunidades para generar impacto más allá de su función inmediata 3. Trabajar duro y crear un impacto duradero con burocracia mínima **Acerca de ElevenLabs** -------------------- ElevenLabs es una empresa de investigación y productos que define la vanguardia de la IA para audio. Millones de personas utilizan nuestra tecnología para leer artículos, narrar videos y restaurar voces perdidas debido a discapacidades. Desarrolladores líderes y empresas de todo el mundo usan ElevenLabs para construir agentes inteligentes destinados al soporte, las ventas y la educación. Lanzamos en enero de 2023 con el primer modelo de IA capaz de superar el umbral del habla humana. En enero de 2025, recaudamos una ronda Serie C de 180 millones de dólares, valorando a la empresa en 3,3 mil millones de dólares. Para septiembre de 2025, esa valoración se duplicó hasta los 6,6 mil millones de dólares, tras superar los 200 millones de dólares en ingresos anuales recurrentes (ARR) en menos de tres años. Nuestra misión es construir la plataforma de IA para audio más importante del mundo, resolver la inteligencia auditiva artificial y hacer que la información sea accesible en cualquier voz, idioma o sonido. Nuestras ofertas principales son nuestra Plataforma Creativa y la Plataforma de Agentes, impulsadas por modelos propietarios de conversión de texto a voz, voz a texto e IA conversacional. Estamos apenas comenzando. Si desea trabajar duro y crear un impacto duradero, nos encantaría saber de usted. **Cómo trabajamos** --------------- * **Alta velocidad:** Experimentación rápida, equipos autónomos ágiles y burocracia mínima. * **Impacto, no títulos laborales:** No tenemos títulos laborales. En cambio, lo que importa es el impacto que genera. Ninguna tarea está por encima ni por debajo de usted. * **IA primero:** Utilizamos la IA para avanzar más rápido con resultados de mayor calidad. Lo hacemos en toda la empresa: desde ingeniería hasta crecimiento y operaciones. * **Excelencia en todas partes:** Todo lo que hacemos debe igualar la calidad de nuestros modelos de IA. * **Equipo global:** Priorizamos su talento, no su ubicación. **Qué ofrecemos** ----------------- * **Cultura innovadora:** Formará parte de una oportunidad generacional para definir la trayectoria de la IA, rodeado de un equipo que impulsa los límites de lo posible. * **Rutas de crecimiento:** Unirse a ElevenLabs significa formar parte de un equipo dinámico con innumerables oportunidades para generar impacto —más allá de su función y responsabilidades inmediatas. * **Aprendizaje y desarrollo:** ElevenLabs apoya proactivamente el desarrollo profesional mediante una asignación anual discrecional. * **Viajes sociales:** También proporcionamos una asignación anual discrecional para reunirse con colegas cada año, según su preferencia. * **Evento anual fuera de la oficina:** Cada año, reunimos a todo el equipo en una nueva ubicación; eventos anteriores han tenido lugar en Croacia e Italia. * **Espacios de coworking:** Si no reside cerca de uno de nuestros centros principales, ofrecemos una asignación mensual para espacios de coworking. **Acerca del puesto** ------------------ Como Ingeniero de Soluciones, formará parte de un equipo motivado para desbloquear todo el potencial de nuestra plataforma de voz con IA para una base de clientes en crecimiento. Su misión consiste en escalar eficientemente nuestras soluciones técnicas a numerosos clientes empresariales, tanto directamente como mejorando nuestros procesos internos y apoyando a nuestros equipos de ventas. Como Ingeniero de Soluciones, puede esperar: * Colaborar estratégicamente con Ejecutivos de Cuentas para mejorar los aspectos técnicos del proceso de ventas. * Trabajar directamente con contactos técnicos de nuestros clientes y prospectos para brindar soporte personalizado y diseñar soluciones. * Elaborar demostraciones técnicas convincentes que comuniquen claramente la propuesta de valor de nuestro producto. * Crear recursos técnicos de capacitación que amplifiquen la eficacia y la competencia técnica de nuestro equipo de ventas. * Desarrollar herramientas y documentación de autoservicio que permitan a los clientes implementar soluciones de forma independiente. * Identificar oportunidades para convertir en productos patrones comunes de integración o funciones, y colaborar con nuestros equipos de producto para llevarlos a la práctica. **Requisitos** ---------------- Buscamos personas excepcionales que destaquen al trabajar con clientes en problemas técnicos y que estén entusiasmadas por colaborar con nosotros para escalar esto de manera eficiente. Tendrá éxito con nosotros si: * Está apasionado por la IA, la tecnología y los productos de ElevenLabs. * Disfruta trabajar directamente con clientes, iterar sobre soluciones y brindar soporte personalizado. * Tiene talento para identificar patrones que puedan estandarizarse y escalarse. * Posee una fuerte empatía hacia los clientes, los equipos de ventas y los equipos de producto. * Tiene una sólida formación técnica que le permita ayudar a los clientes a diseñar integraciones entre nuestras soluciones y sus sistemas existentes. * Tiene experiencia trabajando con clientes. Está bien si solo ha trabajado con ellos en clubes estudiantiles o proyectos paralelos, siempre que le interese trabajar estrechamente con ellos en una capacidad técnica. * Conocimientos sólidos de Python, incluida una comprensión profunda del desarrollo de software, la arquitectura de software y los patrones comunes de integración. * Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para adaptar el mensaje a distintas audiencias. * El candidato seleccionado debe tener fluidez en alemán para comunicarse eficazmente con socios y partes interesadas clave. **Ubicación** ------------ Este puesto es remoto y puede desempeñarse desde cualquier parte del mundo. Si lo prefiere, puede trabajar desde nuestras oficinas en Bangalore, Dublín, Londres, Nueva York, San Francisco, Tokio y Varsovia. \#LI\-Remote
