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Resumen: El Analista de Crédito supervisa el rendimiento de la cartera, anticipa problemas, recomienda acciones correctivas y mantiene relaciones internas y externas para impulsar el flujo de efectivo y el rendimiento del DSO. Aspectos destacados: 1. Gestionar una cartera para impulsar el flujo de efectivo y el rendimiento del DSO. 2. Desarrollar y mantener sólidas relaciones interna y externamente. 3. Oportunidad de identificar y apoyar iniciativas de mejora. El **Analista de Crédito** tendrá varias áreas principales de responsabilidad que requieren una comprensión completa del ciclo ventas-flujo de efectivo del negocio y del país del que es responsable: supervisar el rendimiento de la cartera asignada, anticipar posibles problemas, mantener informada a la organización de marketing sobre posibles dificultades con los clientes, recomendar e implementar medidas correctivas y programas de mejora que impulsen el flujo de efectivo/rendimiento del DSO de la cartera asignada, desarrollar y mantener buenas relaciones externa e internamente en interés del negocio actual y futuro. **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO (responsabilidades funcionales):** * Ejecutar plenamente el DOA. * Asegurar la comprensión y cumplimiento integrales de la GCP. * Cumplir y ejecutar las KCAs de control interno. * Comprender el negocio: naturaleza, crecimiento, estrategia para lograr ese crecimiento, tipo de clientes, particularidades del país, productos, estacionalidad, estructura de la organización de ventas y organización global de crédito. Conocer los horarios de cierre del almacén, el tiempo de entrega desde el momento en que se realiza el pedido hasta que el material debe ser liberado (como máximo). * Proporcionar los insumos necesarios al Especialista en Crédito para la preparación de las solicitudes de efectivo siguiendo el informe estándar y participar si se requiere. * Ser el contacto clave para las interacciones comerciales/clientes respecto de la cartera asignada. * Ser responsable de toda la cartera asignada en el proceso integral de cobro de crédito (principalmente clientes "C"). * Identificar oportunidades de mejora y compartirlas con el Especialista en Crédito. Ser capaz de liderarlas y apoyarlas. * Participar activamente en las reuniones periódicas con el Especialista en Crédito. * Comprender las cuentas asignadas en países de Alto Riesgo y tomar las medidas necesarias para controlar el riesgo, coordinándose con el Especialista en Crédito. * Responder a las consultas de los clientes. * Solicitar detalles adicionales de remesa al Equipo de Aplicación de Efectivo cuando sea necesario. * Ser responsable de las actividades de cobro, evaluación de riesgos, revisión de límites de crédito, liberación de pedidos, creación de nuevos clientes, gestión de garantías e informes relativos a su propia cartera. * Establecer y ejecutar estrategias de cobro y categorías de riesgo de la cartera asignada. * Proporcionar datos a nivel de cliente para el informe de métricas de retención de pedidos y adoptar las acciones necesarias para eliminar retenciones innecesarias de pedidos. * Utilizar diariamente y ejecutar cualquier herramienta de cobro disponible. * Garantizar canales de comunicación fluidos y adecuados con los demás roles de crédito en los centros. * Proporcionar datos a nivel de cliente para los archivos de eficacia de cobro, destinados a compartirse con el área comercial para impulsar la mejora del desempeño vencido de los clientes. * Ser responsable de las cuentas dudosas asignadas según la GCP y el procedimiento correspondiente. * Apoyar al Especialista en Crédito en el ejercicio anual de seguro de crédito y gestionar las solicitudes relacionadas según su propia cartera. **Principales desafíos:** * Trabajo diario para alcanzar los objetivos de procesamiento diario. * Desarrollar y mantener buenas relaciones externas con la organización financiera del cliente, en interés del negocio actual y futuro, e internas con personas clave como Servicio al Cliente, Ventas/Marketing y el equipo de Cuentas por Cobrar. * Conocer e implementar una serie de procedimientos operativos que exigen atención al detalle bajo condiciones de presión. * Identificación proactiva y resolución independiente de asuntos financieros/contables dentro del equipo. * Libertad de actuación dentro de los límites de las políticas definidas y las mejores prácticas. **Contactos clave:** * Diálogo continuo con los miembros del equipo y el Líder del Equipo. * Facilitar interacciones con clientes internos/externos y terceros (clientes/gerentes de crédito/servicio al cliente/ventas/equipo de cuentas por cobrar/legal). **Entorno laboral:** * Presión diaria para cumplir con los objetivos de procesamiento diario del equipo frente al individuo. * Modalidad de formación continua tanto para actualización como para aplicación de nuevos procedimientos operativos. **Cualificaciones - Externas** **Conocimientos y experiencia:** * Experiencia en crédito, servicio al cliente o cualquier otra función dentro del proceso OTC. * Competencia profesional en inglés e italiano. Cualquier otro idioma será considerado un valor añadido. * Conocimientos sólidos de principios contables. * Habilidades informáticas: capacidad demostrada para trabajar con programas de correo electrónico y herramientas de MS Office. * Conocimientos informáticos y experiencia trabajando con SAP. **Habilidades y atributos:** * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. * Enfoque centrado en el cliente. * Alta motivación y actitud proactiva. * Actitud orientada a la resolución de problemas. * Excelente trabajo en equipo. * Capacidad para priorizar tareas y trabajar bajo presión. * Flexibilidad. * Capacidad de aprendizaje rápido en nuevos sistemas y plataformas. Para saber más sobre Corteva, vea este video: https://www.youtube.com/watch?v\=Bs3CpU29\-1M
