Operador Soporte RPA

Descripción

Resumen del Puesto: Operador de Soporte RPA para supervisar, analizar y mantener procesos automatizados, gestionar incidencias y colaborar con equipos multidisciplinares. Puntos Destacados: 1. Supervisión y análisis de ejecución de procesos automatizados Blue Prism. 2. Gestión de incidencias y mantenimiento básico de entornos RPA. 3. Colaboración con equipos multidisciplinares y elaboración de informes. ###### **DETALLES DE LA OFERTA:** Referencia oferta: TP578023 Descripción: Operador Soporte RPA Empresa: LOGIRAIL SME, S.A. Puesto:* ALCÁZAR DE SAN JUAN(CIUDAD REAL) * Publicado:09/03/2026 * Experiencia mínima: 0 Meses Características: * Supervisar y analizar la ejecución de procesos automatizados, realizando revisiones diarias en Blue Prism mediante doble sistema de validación (robots y colas de trabajo). * Registrar, clasificar y documentar incidencias detectadas durante las ejecuciones, gestionándolas a través de herramientas como JIRA o canales internos de soporte. * Realizar mantenimiento básico de máquinas y entornos RPA, verificando estado, disponibilidad y gestionando pequeñas incidencias operativas. * Colaborar con equipos multidisciplinares (Negocio, Operaciones, Infraestructura, Arquitectura) para ayudar a resolver incidencias y mantener alineada la planificación del servicio. * Apoyar en la planificación operativa de robots, gestionando movimientos entre máquinas, traspasos, ajustes de planificación y preparación de máquinas para pruebas. * Aplicar metodologías internas de mantenimiento y soporte, incluyendo procedimientos TI y criterios de actualización o estabilización de entornos. * Elaborar informes operativos y documentación técnica clara, asegurando la trazabilidad y comunicación fluida de estados y errores. * Atender consultas y comunicar resultados a los usuarios de negocio, ofreciendo soporte funcional básico y garantizando tiempos de respuesta adecuados. Requisitos: Bachillerato o Grado Medio/Superior en áreas relacionadas con la informática.