Programa de prácticas

Descripción

**Descripción de la empresa** SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa \& Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo. Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites y unas instalaciones excepcionales entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3\.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 Restaurantes \& Bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor. **Descripción del empleo** Las funciones podrán adaptarse al departamento asignado (Recepción, Guest Experience, Recursos Humanos, Cocina, Servicio en sala, Eventos, Housekeeping, Marketing, entre otros): * Apoyo en las tareas administrativas y operativas del departamento. * Atención y orientación a huéspedes y clientes, garantizando los estándares de calidad del hotel. * Colaboración en la coordinación de actividades y servicios internos. * Gestión y actualización de bases de datos, documentos e informes. * Participación en proyectos de mejora continua y optimización de procesos. * Apoyo en la organización y seguimiento de eventos, actividades y programas del hotel. * Coordinación con otros departamentos para asegurar una excelente experiencia del huésped. * Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio de un hotel de lujo. * Observación y aprendizaje de las operaciones diarias para desarrollar una visión integral del negocio hotelero. * Participación activa en reuniones y formaciones internas. **Requisitos** * Capacidad de poder formalizar un convenio de prácticas con escuelas, con titulación acorde al departamento de prácticas. * Interés por desarrollar una carrera en la industria hotelera. * Actitud proactiva, orientación al cliente y ganas de aprender. * Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva. * Nivel de inglés valorable. **Información adicional** * Bolsa de estudios. * Alojamiento con otros estudiantes de prácticas. * Formar parte de una marca reconocida de lujo. * Programa de formación. * Ambiente multicultural y profesional. * Beneficios y descuentos en servicios del hotel. * Trabajar con productos de alta calidad y estándares elevados.