Descripción
Resumen:
Supervisar la calidad general, la coherencia y la limpieza de las habitaciones y las zonas comunes, gestionando al equipo de limpieza e implementando mejoras de procesos.
Puntos destacados:
1. Gestionar y liderar un equipo de limpieza con responsabilidades de coaching
2. Participar en el control de calidad de las habitaciones y cocinas compartidas
3. Contribuir a la mejora de procesos junto con socios externos
**Tu misión, si decides aceptarla...**
Junto con el responsable de limpieza, supervisarás la calidad general, la coherencia y la limpieza de las habitaciones, las cocinas compartidas y las zonas comunes, en colaboración con socios internos y externos.
**En caso de que no sepas quiénes somos (ejem):**
Conocidos por romper las reglas en el sector de la hostelería, TSH es un entorno divertido, creativo e inspirador donde todos pueden trabajar, alojarse, aprender y disfrutar, y, lo más importante, ser ellos mismos. Como empleador, actuamos, pensamos y nos comportamos como un hotel, pero ofrecemos mucho más: alojamiento para estudiantes, opciones de estancia larga y corta, gimnasios, charlas, eventos, bar en la azotea, espacios gastronómicos, así como comunidades y espacios de coworking. Con presencia en los Países Bajos, Alemania, Austria, Italia, Francia, España, Portugal y Reino Unido, y con varias nuevas aperturas en marcha, este concepto híbrido de hostelería puede tener sus raíces en el corazón de Europa, pero nuestros planes están orientados a una expansión global.
**Lo que harás:**
* Gestionar al equipo de limpieza, asegurándote de que todos realicen sus tareas correctamente:
* Elaborar y planificar el plan operativo
* Coordinar tareas y personas
* Liderazgo y coaching del equipo
* Punto de contacto principal con huéspedes internos/externos y proveedores
* Control de existencias y pedidos de artículos para huéspedes y productos de limpieza
* Control de calidad: ¡tú eres responsable de 707 habitaciones y 52 cocinas compartidas!
* Crear mejoras (e implementarlas) en los procesos de limpieza junto con el socio externo de limpieza
* Planificar y programar al equipo interno de personal de limpieza para las zonas comunes y las cocinas compartidas
**Quién eres:**
* ¡Eres estudiante! Actualmente estás matriculado en un centro educativo de la UE.
* Estás cursando estudios relacionados con la gestión de instalaciones o la gestión hotelera.
* Te entusiasma el sector de la hostelería; la experiencia previa es bienvenida, aunque no es obligatoria.
* Te interesa el trabajo en equipo y estás motivado para liderar tú mismo un equipo.
* Tienes buen ojo para los detalles.
* Eres organizado y sabes manejar situaciones estresantes como un profesional.
* Hablas inglés con fluidez. ¿Conoces otros idiomas? ¡Cuántos más, mejor!
* Tienes permiso legal para trabajar en España.
**Qué ofrecemos:**
* Un entorno laboral excepcional, con una atmósfera fantástica y mucha energía positiva.
* Coaching y orientación práctica en el puesto de trabajo.
* Remuneración mensual durante tu período de prácticas.
* La oportunidad de trabajar y aprender en una organización dinámica, joven e internacional; somos un verdadero agente de cambio en el sector de la hostelería. La oportunidad de trabajar para una empresa certificada como B Corp®, que equilibra la rentabilidad con un impacto positivo, colaborando con organizaciones como Movement on the Ground y la Fundación TSH Talent para generar un cambio significativo.
* Una primera toma de contacto con el mundo de la hostelería, junto a uno de los actores más innovadores del mercado.
* Acceso a las extraordinarias instalaciones de TSH, incluidos nuestro excelente restaurante y gimnasio. ¿Y ya te mencionamos que también obtienes descuentos en estancias hoteleras y en comida y bebida?
* Un maravilloso lugar de trabajo al que podrás llamar hogar, con, ¿nos atrevemos a decirlo?, compañeros muy divertidos.
Quién eres es exactamente cómo queremos que seas. Para nosotros, la hostelería híbrida abarca todos los ámbitos: desde la forma en que atendemos a nuestros huéspedes hasta la manera en que nos representamos. Aquí todos pertenecen, y damos la bienvenida a personas independientemente de su nacionalidad, género, edad, orientación sexual, religión o cultura. Tu autenticidad mantiene diverso a nuestro equipo. Ven tal como eres.