**Descripción de la empresa** *Trabaja de forma inteligente, diviértete y genera un impacto.* **Nuestra misión es guiar a todas las empresas hacia un mundo sostenible.** EcoVadis es el principal proveedor de calificaciones de sostenibilidad empresarial. Nuestras soluciones cuentan con el respaldo de un equipo internacional de expertos y una potente tecnología. Analizamos datos y elaboramos paneles de puntuación en materia de sostenibilidad que brindan a las empresas información práctica sobre sus riesgos ambientales, sociales y éticos. **¿Por qué postularte a EcoVadis?** Sé parte del cambio global hacia la sostenibilidad en los negocios. Desarrolla tu carrera profesional. Trabaja junto a personas extraordinarias. Siente que tu contribución es valorada. Conoce más sobre nuestro equipo y nuestra cultura en la página de carreras de EcoVadis. **Descripción del puesto** Buscamos un profesional versátil para incorporarse al equipo de Iniciativas Sectoriales (SI) como Asociado Senior. En este rol, actuarás como socio estratégico clave para nuestros Gestores de Programas (PM) y como motor fundamental para garantizar una entrega de alta calidad, combinando de forma única actividades orientadas al cliente junto a los PM con un enfoque técnico y basado en datos. Tu principal objetivo será traducir los datos de EcoVadis y la inteligencia sectorial en información práctica que respalde los objetivos de sostenibilidad de nuestros clientes. Como centro de apoyo principal para los Gestores de Programas de Iniciativas Sectoriales, asumirás la gestión operativa y la estandarización de cómo entregamos valor a los miembros durante todo su recorrido dentro de las SI. El candidato ideal es intelectualmente curioso, se siente cómodo ante la ambigüedad y actúa de forma proactiva para aprovechar los datos y las modernas herramientas de inteligencia artificial con el fin de maximizar la eficiencia del equipo y el impacto en los clientes. Este puesto ofrece una trayectoria profesional clara, actuando como escalón directo para convertirse en Gestor de Programas, con la responsabilidad de gestionar de 3 a 4 Iniciativas Sectoriales. **Responsabilidades** Gestión operativa con clientes y apoyo a los Gestores de Programas * Colaboración con los Gestores de Programas: Actúa como función central de apoyo para los Gestores de Programas de SI, permitiéndoles responder de forma eficiente a las solicitudes de los clientes y escalar sus Iniciativas Sectoriales. * Estandarización del valor: Lidera la mejora continua y la formalización del recorrido de los miembros de SI, incluyendo la incorporación de nuevos miembros, el seguimiento de hitos anuales y la creación de plantillas estandarizadas para presentaciones. * Preparación de reuniones e informes: Coordina la producción regular de informes y prepara materiales exhaustivos, comparativas y análisis profundos por tema para las próximas reuniones con los miembros. * Enlace interfuncional: Sirve como puente entre los clientes, los Gestores de Programas y los equipos internos para resolver desafíos de forma fluida y dentro de plazos razonables. Información basada en datos y entrega de valor * Generación de información: Aprovecha los datos existentes de la plataforma EcoVadis, los informes y los paneles centrales para producir narrativas claras, convincentes y prácticas sobre sostenibilidad destinadas a los miembros de SI. * Competencia en navegación de datos: Desarrolla una comprensión profunda de las estructuras de datos y los actores clave de EcoVadis para extraer tendencias, comparativas y ángulos relevantes para las interacciones con los clientes. * Excelencia en entregables: Garantiza que cada entregable dirigido a los clientes, desde resúmenes generales hasta análisis profundos por tema, refleje el más alto nivel de precisión de los datos y relevancia estratégica. Eficiencia e innovación potenciadas por IA * Optimización de procesos: Identifica de forma proactiva oportunidades para automatizar, escalar o mejorar la calidad del contenido dirigido a los clientes mediante herramientas de IA agente. * Compartición de buenas prácticas: Contribuye a establecer y difundir buenas prácticas para la adopción de IA en los flujos de trabajo cotidianos del equipo de SI, con el fin de incrementar la agilidad general del equipo. Puedes obtener más información sobre las Iniciativas Sectoriales aquí: https://ecovadis.com/sector\-initiatives/ **Requisitos** * Experiencia: 4 años o más de experiencia exitosa en soporte al cliente, éxito del cliente o gestión de cuentas, preferiblemente en un entorno dinámico de software como servicio (SaaS) o sostenibilidad. * Habilidades analíticas y narrativas: Fuertes competencias analíticas con capacidad comprobada para resumir conjuntos de datos complejos en historias e información significativa en múltiples formatos (por ejemplo, Google Slides, presentaciones en PowerPoint) dirigidas a audiencias no técnicas. * Competencia en plataformas de datos: Capacidad para navegar con soltura plataformas empresariales como Salesforce y Tableau para extraer datos de informes y hacer un seguimiento de los hitos de los clientes. * Conocimientos tecnológicos e IA: Competencia en Google Suite y herramientas de gestión de proyectos, acompañada de una genuina curiosidad por explorar y aplicar herramientas de IA para mejorar la eficiencia en la entrega. * Comunicación: Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales; capacidad para alinearse con facilidad con partes interesadas internas, equipos interfuncionales y clientes. * Formación / Intereses: Se prefiere una formación académica formal o una sólida base en un campo relacionado (Sostenibilidad, Negocios, Cadena de suministro), junto con una auténtica pasión por la sostenibilidad. * Cada cliente importa: Diseñas todos tus productos teniendo en cuenta la comprensión, los objetivos y el éxito a largo plazo del cliente. * Responsabilidad y autonomía: Asumes total responsabilidad por tus entregables, desde el primer borrador hasta la versión final, gestionando múltiples solicitudes simultáneas sin comprometer la calidad. * Pensamiento estructurado: Muy organizado y capaz de priorizar tareas de forma efectiva en un entorno con prioridades cambiantes. * Mentalidad colaboradora: Un verdadero jugador de equipo que trata a los socios internos y a los Gestores de Programas con la misma atención y profesionalismo que a los clientes externos. **Información adicional** * Ubicación: Barcelona * Modalidad híbrida: 8 días presenciales al mes **A cambio de tu experiencia, te ofrecemos:** * Soporte integral con todo el equipamiento de oficina y TI necesario * Horario laboral flexible * Subvención para el bienestar físico y mental * Acceso a apoyo profesional en salud mental * Política de bonos por referencias * Formación y desarrollo profesional * Eventos sobre sostenibilidad y participación comunitaria * Programa de reconocimiento entre pares * Grupos de recursos liderados por empleados * Organización de trabajo híbrido * Política de trabajo remoto desde el extranjero * Vales para comidas y transporte (tarjeta Coverflex) * Beneficios dentales * Seguro de vida y accidentes + seguro médico privado * Día remunerado de voluntariado para empleados * Día remunerado para mudanza (1/año) * Tiempo libre: 1 día de servicio comunitario + 1 día personal * Horario de verano en julio y agosto (36 horas semanales) * Ayuda mensual híbrida para electricidad e internet **Nuestro equipo de reclutamiento espera revisar tu currículum, en inglés, y garantiza una respuesta a cada solicitud. ¡Un nuevo puesto con propósito te espera!** **¿No cumples con todos los criterios?** Aplica de todas formas. Acogemos candidatos diversos y queremos evaluar tus habilidades y tu posible contribución a EcoVadis, independientemente de tu formación o antecedentes. **¿Se puede adaptar el proceso de contratación a mis necesidades?** Sí. Queremos que todos los candidatos, incluidas las personas con discapacidad, con condiciones de salud crónicas o neurodiversas, se sientan seguros demostrando su potencial. Si necesitas ajustes, como recibir las preguntas de la entrevista con antelación, infórmalo al equipo de reclutamiento. **La fortaleza de nuestro equipo proviene de la singularidad de cada persona y se fundamenta en el respeto mutuo.** EcoVadis se compromete con la equidad, la inclusión y la reducción de sesgos en nuestros procesos de contratación. EcoVadis no acepta ninguna forma de discriminación basada en características tales como color, origen nacional o étnico, ascendencia, ciudadanía, religión, creencias, edad, sexo, identidad de género, orientación sexual, neurodiversidad, discapacidad, estado parental u cualquier otra característica protegida que te haga único. Para reducir los sesgos en la contratación, se recomienda a los candidatos eliminar datos personales como fotografías, estado civil o parental, religión, género, código postal, nombre de la universidad o fecha de graduación, detalles sobre licencias anteriores y nacionalidad (en su lugar, confirma tu elegibilidad para trabajar en la ubicación del puesto). **Nuestros procesos de reclutamiento no incluyen sistemas de IA que tomen decisiones autónomas que afecten los derechos de las personas sin supervisión humana.** Las entradas y salidas del sistema han sido validadas por personas y las respuestas se basan en algoritmos que analizan datos previos con los que el sistema ha sido entrenado. Utilizamos SmartRecruiters como sistema de gestión de candidatos y para programar entrevistas. Gemini se utiliza para resumir las notas de las entrevistas y para perfeccionar las descripciones de los puestos y los mensajes en redes sociales. AssessFirst se utiliza para apoyar las decisiones de evaluación del talento.
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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