Descripción
Resumen:
Esta formación práctica implica mejorar las herramientas de gestión del conocimiento, apoyar las actividades formativas y colaborar en las comunicaciones internas.
Aspectos destacados:
1. Completar y mejorar la Wiki existente para la gestión del conocimiento y la comunicación
2. Apoyar la organización y documentación de actividades y plataformas formativas
3. Contribuir a las comunicaciones internas, como boletines informativos e historias de éxito
Aprendiz en Gestión del Conocimiento y Comunicación \- DMI
Ubicación: Barcelona, España
Misión y objetivos:
* Completar y mejorar la Wiki existente del equipo DMI, centrándose en optimizar su estructura, navegabilidad y eficiencia general como herramienta de gestión del conocimiento y comunicación.
* Apoyar la organización y documentación de actividades formativas, incluyendo la elaboración y actualización de materiales formativos.
* Asistir en la gestión y mejora de la plataforma interna de formación online (Academy).
* Colaborar con Recursos Humanos y el equipo para organizar y coordinar sesiones formativas, garantizando su ejecución fluida y una comunicación adecuada.
* Apoyar la creación y distribución del boletín informativo mensual, así como otras comunicaciones internas, como historias de éxito y actualizaciones del equipo.
Sus principales responsabilidades:
* Analizar y mejorar la estructura, organización y contenido actuales de la Wiki para lograr una mayor usabilidad y participación.
* Recopilar retroalimentación de los usuarios para identificar áreas de mejora e implementar las mejores prácticas en gestión del conocimiento.
* Crear, actualizar y mantener materiales y documentación formativos para los programas internos de formación.
* Apoyar la administración y mejora de la plataforma interna de formación online (Academy), incluyendo la carga de materiales, el seguimiento de la participación y la verificación de la exactitud de los contenidos.
* Desarrollar guías de usuario, tutoriales o recursos formativos que faciliten la adopción y el uso eficaz tanto de la Wiki como de la plataforma Academy.
* Coordinarse con Recursos Humanos y los equipos internos para programar, organizar y comunicar las sesiones formativas.
* Supervisar y reportar el uso de la Wiki y de la plataforma Academy, proponiendo acciones para incrementar su participación y eficacia.
* Contribuir a la redacción, edición y distribución del boletín informativo mensual y otras comunicaciones internas (por ejemplo, historias de éxito, hitos de proyectos, logros del equipo).
* Colaborar con diversos departamentos (Control de Gestión, Producción, Desarrollo, Calidad Industrial, TI) para asegurar que las herramientas de formación, gestión del conocimiento y comunicación satisfagan sus necesidades
Usted aporta:
* Estudiante universitario (Grado) o de Máster, o recién graduado/a en Comunicación, Documentación, Ciencias de la Información, Biblioteconomía, Gestión de la Información o un campo afín.
* Experiencia previa en un entorno industrial y/o de habla inglesa es un valor añadido.
* Competencia con Microsoft Office y SharePoint; experiencia con plataformas de formación online y herramientas de comunicación es un activo.
* Excelentes habilidades escritas y orales en inglés (el español es un valor añadido; el francés no es obligatorio, pero sí un plus).
* Buenas habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma.
* Mentalidad analítica, enfoque proactivo para la resolución de problemas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
* Persona orientada al trabajo en equipo con excelentes habilidades interpersonales.