Descripción
#### **Su rol**
Buscamos un Diseñador de producto para ayudar a dar forma al futuro de la experiencia de producto de Spendesk, con especial énfasis en flujos de trabajo impulsados por IA\-y orientados a la automatización.
Trabajará dentro de un equipo multifuncional junto con Gerentes de producto e Ingenieros para diseñar y entregar experiencias que resuelvan problemas significativos de los usuarios y generen valor tanto para los clientes como para la empresa.
Asumirá la responsabilidad del trabajo de diseño desde la definición del problema hasta la entrega y la iteración. Buscamos a alguien capaz de trabajar de forma autónoma dentro de su área de producto, desarrollar una sólida comprensión de los usuarios y los flujos de trabajo, explorar distintos enfoques y tomar decisiones de diseño fundamentadas y reflexivas basadas en evidencia.
Una parte clave de este rol también consistirá en ayudarnos a evolucionar el sistema de diseño de Spendesk. Buscamos a alguien con experiencia práctica en la construcción de un sistema de diseño integral: no solo definiendo componentes y patrones reutilizables, sino también estableciendo la documentación, los procesos de contribución, la gobernanza y las formas de trabajo que permitan escalar y mantener sosteniblemente dicho sistema en múltiples equipos.
Colaborará estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería y otros diseñadores durante todo el proceso: aclarando problemas, participando en la fase de descubrimiento, diseñando y validando soluciones, asegurando la calidad durante la implementación y ayudando a los equipos a adoptar de forma coherente estándares compartidos.
También contribuirá al equipo de diseño más amplio compartiendo conocimientos, ofreciendo retroalimentación constructiva y ayudándonos a mejorar continuamente nuestra experiencia de producto y nuestras prácticas de diseño.
#### **El diseño en Spendesk**
El equipo de Diseño de producto desempeña un papel estratégico al moldear la plataforma y la experiencia de usuario de Spendesk. Simplificamos flujos de trabajo financieros y operativos complejos, ayudando a los equipos de finanzas, gerentes, empleados y administradores a tomar decisiones informadas con mayor eficiencia, visibilidad y confianza.
Los diseñadores trabajan como socios dentro de equipos multifuncionales, colaborando con los equipos de Producto, Ingeniería, Datos y otras partes interesadas durante las fases de descubrimiento, diseño, entrega e iteración. Realizamos investigaciones directamente con los usuarios y utilizamos evidencia cualitativa y cuantitativa para fundamentar nuestras decisiones.
Nos preocupamos profundamente por el pensamiento sistémico, la arquitectura de la información y la coherencia en toda la plataforma. Nuestro sistema de diseño constituye una parte fundamental de cómo creamos experiencias coherentes a gran escala, y seguimos fortaleciendo tanto el propio sistema como los procesos que apoyan su adopción y evolución.
A medida que la IA y la automatización cobran una importancia creciente en las operaciones financieras, exploramos cómo los sistemas inteligentes pueden ayudar a los usuarios a avanzar más rápidamente, manteniendo al mismo tiempo la transparencia, la confianza y el control.
#### **Qué hará**
* Asumir la responsabilidad integral del trabajo de diseño dentro de su área de producto, desde la definición del problema hasta la entrega y la iteración.
* Desarrollar una sólida comprensión de sus usuarios, flujos de trabajo, contexto del producto y las restricciones empresariales y técnicas que afectan su labor.
* Colaborar con Gerentes de producto e Ingenieros para aclarar problemas, objetivos, supuestos y métricas de éxito.
* Realizar investigaciones adecuadas con los usuarios y validaciones para fundamentar las decisiones de diseño y reducir la incertidumbre.
* Explorar múltiples soluciones, evaluar compromisos y comunicar claramente la justificación detrás de sus decisiones.
* Diseñar flujos de trabajo intuitivos, accesibles y coherentes que simplifiquen tareas financieras y operativas complejas.
* Contribuir a la evolución del sistema de diseño en cuanto a componentes, patrones, documentación, modelos de contribución, gobernanza y procesos de adopción, colaborando estrechamente con los equipos de Diseño e Ingeniería.
* Utilizar comentarios de los clientes y datos del producto para evaluar resultados, iterar sobre las soluciones y aportar conocimientos y retroalimentación al equipo de diseño más amplio.
#### **Qué buscamos**
* Tres o más años de experiencia diseñando productos digitales en equipos de producto multifuncionales.
* Experiencia asumiendo de forma autónoma la responsabilidad del trabajo de diseño desde la definición del problema hasta la entrega y la iteración.
* Fuertes habilidades en diseño de interacción y arquitectura de la información, especialmente para flujos de trabajo complejos o experiencias intensivas en datos.
* Buen pensamiento productivo, con capacidad para conectar necesidades de los usuarios, objetivos del producto, contexto empresarial y restricciones técnicas.
* Experiencia realizando investigación con usuarios y validando soluciones con ellos.
* Experiencia práctica construyendo o evolucionando significativamente un sistema de diseño integral, incluidos componentes y patrones reutilizables, así como documentación, procesos de contribución, gobernanza y adopción.
* Excelentes habilidades de colaboración y comunicación, incluida experiencia colaborando con ingenieros y otros diseñadores para establecer estándares y formas de trabajo compartidas.
* Gran capacidad de organización y autonomía, con aptitud para priorizar tareas, adaptarse a contextos cambiantes y avanzar proactivamente en los proyectos.
#### **Deseable**
* Experiencia diseñando flujos de trabajo asistidos por IA o experiencias conversacionales.
* Experiencia trabajando en fintech, gestión de gastos, adquisiciones o herramientas internas.
* Conocimientos sobre experimentación y desarrollo de productos basado en datos.
* Experiencia trabajando con bibliotecas de componentes codificados o colaborando estrechamente con ingenieros front-end en la implementación del sistema de diseño.
#### **¿Por qué unirse a Spendesk?**
* Contribuir al futuro de las operaciones financieras impulsadas por IA.
* Asumir una responsabilidad significativa en el diseño de productos, desde la fase de descubrimiento hasta la entrega.
* Ayudar a dar forma y escalar un sistema de diseño utilizado en todo un ecosistema de productos complejo.
* Trabajar en desafíos complejos en la intersección de finanzas, operaciones, IA y experiencia de usuario.
* Unirse a una organización de producto colaborativa e internacional con un modelo híbrido flexible.
* Beneficiarse de una remuneración competitiva, participación accionaria y oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
#### **Proceso de reclutamiento**
* Conversación introductoria con Adquisición de talento.
* Presentación y discusión del portafolio con el responsable de contratación.
* Taller práctico colaborativo centrado en el pensamiento productivo, el pensamiento sistémico, los sistemas de diseño y la colaboración multifuncional.
* Conversaciones finales con los líderes de Producto y Diseño.
Animamos a candidatos de todos los orígenes y experiencias a presentar su solicitud, incluso si no cumplen con todos los requisitos enumerados.