Líder del equipo de demanda

Descripción

**Atradius** El Grupo Atradius ofrece seguros de crédito comercial, avales y servicios de cobro a nivel mundial, y cuenta con presencia en 160 oficinas distribuidas en 52 países. Los productos ofrecidos por Atradius protegen a las empresas de todo el mundo frente a los riesgos de impago asociados a la venta de bienes y servicios a crédito. En Atradius creemos en el desarrollo personal y en la mentalidad de crecimiento. Nuestra cultura se basa en el trabajo en equipo, la responsabilidad fiable, la mejora continua y un servicio inigualable. Para más información, visite nuestro sitio web de carreras: https://careers.atradius.com/en/careers. **Descripción del departamento** Como parte de la Unidad de Servicios de TI (ITS, por sus siglas en inglés) de Atradius, el equipo de Gestión de la Demanda y del Portafolio (DPM, por sus siglas en inglés) tiene como objetivo principal gestionar y priorizar las demandas de cambio y los proyectos en el portafolio empresarial y de TI de Atradius. El equipo DPM interactuará directamente tanto con los interesados empresariales como con los de ITS para recopilar y capturar nuevas ideas y oportunidades, y transformarlas en demandas y proyectos con objetivos claros alineados con las metas estratégicas tanto de TI como de la empresa. El equipo DPM trabajará estrechamente con el equipo de Entrega de Proyectos de ITS para apoyar, evaluar e informar sobre la ejecución de las demandas y proyectos en curso dentro del portafolio, garantizando que sigan siendo relevantes y que se gestionen y supervisen conforme a la política de portafolio y proyectos de ITS de Atradius. Además, el equipo DPM brindará apoyo, orientación y dirección a toda la Unidad ITS respecto a la asignación de recursos de ITS para respaldar la ejecución de las demandas y proyectos del portafolio. **Descripción del puesto** Como líder del equipo de gestión de la demanda, desempeñará un papel central en el desarrollo de ideas y oportunidades dentro del portafolio. Además, como líder del equipo de gestión de la demanda, apoyará la supervisión de los gestores de la demanda y respaldará al equipo de gestión de la demanda (DMT) en la gobernanza general y en la elaboración de informes sobre el portafolio. Las principales responsabilidades del puesto incluyen: * Brindar apoyo y orientación diarios a los gestores de la demanda, asignando activamente la carga de trabajo, las prioridades y apoyándolos en el desarrollo de ideas y demandas. * Colaborar estrechamente con los controladores de la demanda para elaborar todos los informes de avance y actualizaciones de estado necesarios relacionados con las ideas y demandas, lo cual será indispensable para respaldar los informes de gestión a nivel de portafolio. * Asistir, cuando sea necesario, a las reuniones de gestión del portafolio para informar sobre el progreso de las ideas y demandas. * Interactuar directamente con los interesados empresariales y de ITS para evaluar inicialmente las ideas y oportunidades y darles forma hasta convertirlas en demandas claramente alineadas con la estrategia. * En colaboración con los arquitectos, analistas e ingenieros de ITS, de la empresa y financieros, será responsable de transformar las ideas en demandas claras bajo la forma de un caso de negocio. Esto implica: + Identificar los requisitos empresariales, los objetivos, los riesgos y los beneficios asociados a la demanda. + Evaluar y validar las propuestas técnicas. + Desarrollar un enfoque general de implementación. + Establecer los principales requisitos de recursos y presupuesto necesarios para cumplir con la demanda. + Revisar y detallar el impacto sobre el portafolio global derivado de la implementación de la demanda, teniendo en cuenta su incidencia sobre los presupuestos, los recursos y las dependencias con otras demandas. + Completar y documentar el impacto asociado sobre los equipos operativos de entrega (recursos, presupuesto y competencias) como consecuencia de la implementación de la demanda. * Presentar la demanda propuesta de manera clara y concisa ante los principales interesados y tomadores de decisiones, como parte integral de la creación y aprobación de las demandas. * Apoyar y guiar a los gestores de proyectos de ITS en la transición de las demandas hacia planes de proyecto ejecutables claros, ayudando a cuantificar el alcance, los entregables, los requisitos presupuestarios y de recursos. * Contribuir activamente con conocimientos, experiencia y apoyo al equipo DPM y a la Unidad ITS en su conjunto. **Conocimientos, habilidades y experiencia** Este puesto requiere una combinación equilibrada de habilidades interpersonales, conocimientos de gestión de proyectos, liderazgo de equipos y análisis empresarial. Buscamos a una persona con las siguientes capacidades: * Experiencia mínima de 7 años en puestos de gestión de proyectos o análisis empresarial, preferiblemente con un título universitario relevante o una titulación profesional equivalente (deseable, aunque no imprescindible). * Excelentes habilidades de gestión de interesados, con capacidad para gestionar las expectativas según los objetivos y requisitos estratégicos. * Buen conocimiento de los principios de planificación de proyectos y cartografía de dependencias, así como la capacidad de desarrollar planes generales de implementación. * Capacidad para analizar datos relacionados con la demanda con el fin de formular propuestas y recomendaciones claras, y evaluarlas en función de los objetivos y metas estratégicas. * Excelentes habilidades comunicativas (con fluidez escrita y oral en inglés) y capacidad para establecer relaciones duraderas y comunicarse adecuadamente en todos los niveles de la organización; esto incluye comunicaciones escritas y orales, así como visualizaciones. * Buen conocimiento de los principios de gestión financiera, con capacidad para evaluar el impacto y el valor obtenido en relación con la implementación de las demandas. * Buen conocimiento de los principios de gestión de recursos y capacidad, con capacidad para identificar limitaciones y brechas en los recursos. * Estilo de trabajo proactivo e independiente, con sólidas capacidades de análisis situacional y toma de decisiones. * Buen conocimiento de las arquitecturas empresariales y de TI modernas y tradicionales. * Experiencia en consultoría, servicios financieros, banca o seguros. **Cualidades personales** * Confidencial y honesto. * Fiable, responsable y comprometido. * Determinación para realizar un trabajo excelente, prestando atención a los detalles. * Persona con espíritu de equipo, capaz de trabajar eficazmente en todos los niveles de una organización y de influir en los demás para alcanzar la mejor solución y avanzar hacia el consenso. **¿Qué ofrecemos?** * Un entorno laboral dinámico, internacional y desafiante. * Formación y apoyo para alcanzar todo su potencial, incluida la posibilidad de desarrollo profesional continuo. * Condiciones atractivas, incluido un salario competitivo, un plan de pensiones y una amplia gama de beneficios y recompensas flexibles. * Tareas desafiantes con oportunidades individuales de desarrollo y formación. **Igualdad de oportunidades para todos** El éxito de nuestra organización radica en la calidad de nuestras personas y en las ideas que aportan. Las perspectivas y soluciones innovadoras para nuestros clientes son fruto de la interacción entre culturas, conocimientos y experiencias diversas. Por ello, la diversidad es extremadamente importante para Atradius. Para garantizar que todos los colegas de Atradius puedan desarrollar sus cualidades, promovemos una cultura inclusiva en la que cada persona se sienta implicada y valorada. Animamos y damos la bienvenida a todas las personas para que presenten su candidatura a nuestras vacantes. **¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra oferta?** Estrella RAMIREZ, Recursos Humanos, está disponible por correo electrónico en estrella.ramirez@atradius.com. **¡Yo soy Atradius! — ¿Quiere saber quiénes somos?** Conozca a los colegas de Atradius en este vídeo: https://www.youtube.com/watch?v\=NnsgT04OpTU\&t\=4s *Atradius es un proveedor global de seguros de crédito, avales y fianzas, servicios de cobro e información, con una presencia estratégica en más de 50 países. Los productos ofrecidos por Atradius protegen a las empresas de todo el mundo frente a los riesgos de impago asociados a la venta de bienes y servicios a crédito. Atradius forma parte de Grupo Catalana Occidente (GCO.MC), uno de los mayores aseguradores de España y uno de los mayores aseguradores de crédito del mundo.* *Puede encontrar más información en nuestro sitio web:* *https://group.atradius.com*