**Acerca del puesto:** Únase a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte IT y apoye las operaciones empresariales de TI mediante la resolución práctica de problemas de hardware, software y redes. Esta es una excelente oportunidad para un profesional al inicio de su carrera para desarrollar su trayectoria en TI. Si actualmente trabaja en un centro de ayuda IT, soporte IT, soporte técnico in situ, ingeniería de soporte de escritorio, técnico IT o mostrador de servicios TIC, ¡postúlese para su próximo gran paso! Su apoyo contribuye a mantener operativos a los negocios globales y marca la diferencia cada día. Trabajo **in situ en Madrid de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas**. **¿Qué hará?:** * Instalar, diagnosticar y reparar equipos de escritorio, portátiles y periféricos. * Brindar cierto soporte Smart Hands para hardware de red. * Diagnosticar problemas en sistemas operativos Windows / iOS / Android, instalaciones de software y actualizaciones de seguridad. * Gestionar tareas de Active Directory. * Diagnosticar problemas básicos de conectividad de red (LAN, WAN, VPN, Wi\-Fi). **¿Qué aportará a ESP?:** * Experiencia mínima de 3 años brindando soporte a infraestructura IT, incluyendo resolución de problemas de hardware, software y sistemas operativos * Competencia avanzada en español e inglés (nivel C1 \- C2) * Buen dominio del sistema operativo Windows * Experiencia en resolución de problemas con Microsoft Office 365 * Conocimientos sobre redes inalámbricas * Comprensión de protocolos de red, hardware de servidores y configuraciones * Experiencia con Active Directory * Ventaja: Conocimientos básicos sobre configuraciones y conceptos LAN\-WAN **¿Por qué unirse a nosotros?:** * Crecimiento profesional: Amplíe sus habilidades en TI con experiencia práctica en entornos empresariales y exposición a escenarios complejos de soporte técnico. * Equipo diverso: Trabaje en un entorno global e innovador. * Rol con impacto: Mantenga el funcionamiento fluido de los negocios gracias a su experiencia en TI. * Amplia exposición: Adquiera valiosa experiencia en múltiples industrias y clientes para ampliar su conjunto de competencias técnicas y profesionales. **¿Quiénes somos?:** ESP Global Services es un proveedor líder de soluciones personalizadas de soporte IT para clientes de todo el mundo. Desde la prestación de un soporte IT diario sin interrupciones hasta la gestión de proyectos tecnológicos complejos, empresas globales y el sector de la aviación confían en nosotros para cumplir exigentes niveles de servicio y requisitos de seguridad. Únase a un equipo que prioriza la excelencia: nuestra certificación ISO 9001 refleja nuestro compromiso con la calidad y un servicio al cliente superior. ESP Global Services es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y valora la colaboración, la pasión y la motivación por el desarrollo. ¿Y usted?
David Muñoz
Indeed · HR
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