Assisted Channels Tech Operations Lead

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca un líder operativo estratégico para orquestar la resiliencia tecnológica, mitigar riesgos y transformar la gobernanza de operaciones globales y locales en un entorno innovador. Puntos Destacados: 1. Liderar la resiliencia y transformación tecnológica global 2. Impacto real a través de la tecnología y excelencia operativa 3. Cultura de mejora continua y aprendizaje en gestión de incidentes ### **Liderazgo de Impacto: Assisted Channels Tech Operations Lead – ¿Listo para dirigir la resiliencia y transformación tecnológica global?** **Ubicación/Modalidad:** España (100% Remoto) **Horario:** Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (40 horas semanales / Jornada intensiva de 38 horas semanales en agosto) En **INITIUM** no somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. Creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella. No buscamos a alguien que solo supervise procesos; buscamos a un líder operativo estratégico capaz de orquestar la resiliencia tecnológica, mitigar riesgos y transformar la gobernanza de operaciones globales y locales de cara al futuro. Si te motiva el impacto real a través de la tecnología y la excelencia operativa en organizaciones distribuidas, este es tu lugar. ### **Tu Misión (Tus desafíos y responsabilidades)** Como nuestro **Assisted Channels Tech Operations Lead**, serás la pieza clave para traducir las iniciativas tecnológicas estratégicas en planes de ejecución accionables con visibilidad ejecutiva. Tu impacto se dividirá en tres grandes pilares: * **Coordinación de la Seguridad Tecnológica:** Liderarás la ejecución de iniciativas de mejora de seguridad, realizando el seguimiento de riesgos activos, incidentes y planes de mitigación, asegurando que los equipos locales se alineen firmemente con los estándares globales de ciberseguridad. * **Desmantelamiento de Aplicaciones Locales:** Orquestarás el retiro y transición estructurada de plataformas de tecnología local obsoletas o duplicadas hacia productos globales estratégicos, gestionando dependencias y bloqueos hasta el apagado completo de los sistemas. * **Excelencia en Operaciones Tecnológicas:** Definirás y reportarás las métricas operativas clave (incidentes, disponibilidad, MTTR, salud del servicio) impulsando una cultura de mejora continua, estabilidad y resiliencia orientada al aprendizaje en la gestión de incidentes. ### **Tu Arsenal (¿Qué buscamos en ti?)** **Imprescindible (Requisitos Obligatorios):** * **Experiencia:** Mínimo de 5 años de trayectoria sólida en roles de liderazgo de operaciones tecnológicas en organizaciones distribuidas o matriciales. * **Habilidades de Liderazgo:** Nivel Senior/Manager liderando equipos y coordinando iniciativas multifuncionales complejas ("Lead of leads" y "Operations lead"). * **Idiomas:** Fluidez bilingüe en **Español** e **Inglés Avanzado (C1\)**; reportarás y colaborarás de manera constante con equipos globales. * **Gobernanza de Seguridad y Riesgo:** Experiencia coordinando la mejora de la seguridad tecnológica y planes de remediación de riesgos a nivel Manager. * **Herramientas de Gestión:** Dominio avanzado en el ecosistema **Jira / Confluence** para el seguimiento de entregables, hitos y documentación. * **Technical Background:** Sólida base de conocimiento técnico (nivel Mid\-level) en aplicaciones empresariales, infraestructura y gestión de servicios de TI. **Deseable (Valoramos especialmente si además...):** * Posees experiencia en la definición de capacidades de reporte (*Reporting capabilities*) a nivel ejecutivo. * Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo en entornos de alta resiliencia. ### **¿Cómo mediremos tu impacto?** * Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia de Proyectos. * Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico de transformación tecnológica global y local. * Transparencia y madurez en la entrega de roadmaps de desmantelamiento de sistemas y control de riesgos cibernéticos. **Lo que Ofrecemos (Beneficios que Marcan la Diferencia)** * **Compensación Competitiva:** Salario fijo adaptado a tu perfil y experiencia. * **Flexibilidad Real:** Modalidad 100% remota desde cualquier lugar de España, respetando tu balance de vida y con una reducción de jornada a 38h en el mes de agosto. * **Proyectos de Vanguardia:** Olvídate de la monotonía; trabajarás en iniciativas de escala global de ciberseguridad, arquitectura y resiliencia operativa. * **Cultura Initium:** Un entorno basado en la autonomía, colaboración y dinamismo, donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta firmemente por tu crecimiento profesional. **¿Listo para el desafío?** Si buscas un lugar donde tu liderazgo tenga un impacto real y tu curiosidad sea el motor, queremos conocerte. Aplica ahora a través de este portal adjuntando tu CV o perfil de LinkedIn. **¡Hablemos del futuro que puedes construir en INITIUM!**