**Misión** Radisson Hotel Group es una empresa líder en el sector de la hostelería que actúa como verdadero anfitrión y mejor socio para sus huéspedes, propietarios, socios comerciales y talento. Nuestras exclusivas marcas hoteleras ofrecen experiencias hoteleras excepcionales y galardonadas, inspiradas en nuestro sólido legado escandinavo en diseño e innovación. Nuestras marcas reflejan nuestra visión moderna de la hospitalidad, que incluye sabores locales auténticos, diseños elegantes para la vida cotidiana, ubicaciones únicas y entornos sociales vibrantes. Radisson Hotel Group renueva su compromiso con el liderazgo en el ámbito de la hospitalidad para adaptarse a la evolución del sector turístico y a las necesidades personalizadas de nuestros huéspedes. Ofrecemos un servicio excepcional en todos nuestros hoteles alrededor del mundo y nos esforzamos por brindar una experiencia de hospitalidad que supere las expectativas de los huéspedes. Buscamos un/a Practicante Administrativo/a para brindar apoyo fundamental al equipo de IT PMO. Este puesto es ideal para alguien con interés en aprender los procesos de gestión de proyectos mientras presta asistencia en tareas relacionadas con la documentación, los informes y las operaciones. **Finalidad del puesto**: * Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de IT PMO. * Mantener y actualizar la documentación y los paneles de control de los proyectos. * Preparar datos y materiales para aprobaciones y presentaciones ejecutivas. * Asistir en la coordinación de reuniones, elaboración de órdenes del día y seguimiento de las acciones acordadas. * Apoyar el seguimiento presupuestario. * Aprender las metodologías de PMO y desarrollar competencias profesionales mediante la experiencia práctica. **Funciones y responsabilidades clave** * Mantener y actualizar la documentación vigente en SharePoint/Confluence. * Asegurar que todos los proyectos cumplan con los estándares mínimos de documentación. * Elaborar presentaciones en PowerPoint para comités operativos y paneles de control. * Recopilar actualizaciones semanales de los proyectos y formatearlas para su inclusión en informes. * Programar reuniones de seguimiento, reservar salas y enviar actas de reunión. * Recopilar datos para solicitudes de aprobación y verificar su integridad. * Preparar borradores de solicitudes de órdenes de compra y supervisar su estado en las herramientas de adquisiciones. * Verificar el cumplimiento de la metodología interna y preparar listas de verificación para auditorías. * Crear macros sencillas o automatizaciones en Power BI/Excel para informes. * Limpiar y validar los datos en las herramientas de cartera (Jira, ServiceNow, Clarity, Monday). * Asistir a reuniones junto a los gestores de proyectos (PM) y estudiar plantillas y metodologías internas. **Requisitos y cualificaciones del puesto** **Ubicación:** * Madrid **Competencias lingüísticas:** * Inglés, casi fluido, es imprescindible. **Experiencia obligatoria** * Conocimientos básicos de las herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel (fórmulas, tablas dinámicas) y PowerPoint (formato de presentaciones). * Experiencia organizando archivos y manteniendo documentación estructurada. * Capacidad para elaborar borradores de presentaciones y actas de reunión. * Experiencia en tareas de introducción y validación de datos en Excel u otras herramientas similares. * Comprensión de la programación y coordinación de reuniones (órdenes del día, seguimiento). **Experiencia deseable:** * Familiaridad con metodologías de gestión de proyectos (PMI, Agile o enfoques híbridos). * Experiencia en flujos de trabajo de adquisiciones (órdenes de compra, coordinación con proveedores). * Experiencia en el uso de herramientas colaborativas y de cartera, como JIRA o ServiceNow. * Capacidad para crear automatizaciones o paneles de control sencillos en Power BI o Excel (macros, gráficos dinámicos). * Conocimientos sobre gestión de riesgos y procesos de aseguramiento de la calidad. * Experiencia previa en prácticas profesionales o proyectos académicos relacionados con IT PMO o apoyo administrativo. **Necesidades de desplazamiento** * Ninguna **Habilidades personales:** * Atención al detalle: garantizar la exactitud en la documentación, la introducción de datos y la elaboración de informes. * Habilidades organizativas: capacidad para gestionar múltiples tareas, priorizarlas y cumplir con los plazos establecidos. * Habilidades comunicativas: comunicación escrita y verbal clara y profesional. * Actitud proactiva: tomar la iniciativa para realizar seguimientos y anticiparse a las necesidades. * Colaboración en equipo: trabajar eficazmente con el equipo de PMO. * Adaptabilidad: estar cómodo/a ajustándose a cambios en las prioridades y aprendiendo nuevas herramientas. * Capacidad de resolución de problemas: identificar incidencias y proponer soluciones prácticas. * Confidencialidad e integridad: manejar información sensible con responsabilidad. **Formación mínima:** * Estar matriculado/a actualmente o haber finalizado recientemente un programa de grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Tecnologías de la Información o Ingeniería. Elegibilidad para un acuerdo de prácticas con una universidad o institución académica. INDHOTEL