Resumen: Únete a un equipo apasionado por la comida y la tecnología para moderar reseñas y fotos de usuarios, garantizando el cumplimiento de las directrices comunitarias y contribuyendo a una experiencia gastronómica positiva. Aspectos destacados: 1. Promover la cultura restauratera y crear experiencias gastronómicas únicas 2. Colaborar en las tendencias emergentes en la moderación de reseñas y fotos 3. Formar parte de una cultura diversa y centrada en las personas, enfocada en el crecimiento **¡Únete a nuestro movimiento y promueve la cultura restauratera!** En TheFork creemos que las mejores cosas de la vida suceden alrededor de la mesa. Como principal plataforma europea de reservas en restaurantes, conectamos a la comunidad más amplia de comensales leales con los restaurantes favoritos del mundo. Impulsados por la innovación y una profunda pasión por la industria restauratera, creamos experiencias gastronómicas únicas en 11 países. Somos parte del Grupo Tripadvisor y nos enorgullece construir una cultura diversa y centrada en las personas, donde florecen los valores de «respeto», «responsabilidad», «crecimiento» y «mejor juntos». Si te apasionan la comida, la tecnología y generar un impacto real, tu lugar está listo en nuestra mesa. Descubre la vida en TheFork **Lo que harás:** * Revisar reseñas de usuarios B2C y fotos en nuestra plataforma, evaluándolas para verificar su cumplimiento con nuestras directrices y estándares comunitarios. * Moderar reseñas y fotos para asegurar que sean apropiadas para nuestro público y no violen ninguna ley o regulación. * Colaborar con otros miembros del equipo para identificar tendencias o problemas emergentes relacionados con la moderación de reseñas y fotos, y proponer sugerencias de mejora. * Comunicarte con los usuarios sobre las decisiones de moderación y brindar retroalimentación sobre cómo mejorar su contenido, si es necesario. * Mantenerte actualizado sobre los cambios en las directrices comunitarias, políticas y regulaciones relacionadas con la moderación de fotos. **Quién eres:** * Mínimo 2 años de experiencia en Atención al Cliente o Ventas * Apasionado por la industria restauratera, para unirte a nuestro equipo con sede en Barcelona * Idiomas: nivel avanzado de inglés (otros idiomas son un plus) * Buenas habilidades comunicativas * Orientado a objetivos * Capacidad de expresión dinámica * Trabajo en equipo * Conocimientos de Salesforce son un plus **Lo que ofrecemos:** Un equipo increíble (no a todos les gustan nuestras bromas, pero lo intentamos con todas nuestras fuerzas) Un contrato indefinido (que puede ser útil en la vida) * Entorno laboral flexible (2 días semanales de teletrabajo) Salario fijo competitivo, bono y participación accionaria (¡sí, participación accionaria!) Vales de comida disponibles para cada día laborable (porque sí, nos encanta probar nuestros mejores restaurantes) Equipos internacionales: más de 30 nacionalidades y 16 oficinas en todo el mundo ️‍ Entorno laboral altamente inclusivo * Beneficios orientados al estilo de vida, que pueden utilizarse para reembolsar actividades físicas, de ocio, apoyo familiar, viajes, etc. Programas continuos de aprendizaje y desarrollo (con acceso completo a LinkedIn Learning!) Acceso gratuito a la aplicación Calm * Un programa diseñado para ayudarte a lograr el mejor equilibrio entre vida laboral y personal Seguro médico totalmente cubierto por la empresa Seguro de vida y de discapacidad sin costo alguno para el empleado Oficinas impresionantes con comedores, puntos de café en cada planta y zonas de ocio Eventos de team building (nos encanta el karaoke. Mucho. Mucho.) *Todas las contrataciones se realizan a través de nuestro sitio web de carreras y correo electrónico oficial. No enviamos mensajes de texto ni solicitamos pagos durante el proceso de contratación. Por favor, reporta de inmediato cualquier mensaje sospechoso.* *Creemos que somos mejores juntos y te damos la bienvenida tal como eres. Nos esforzamos por garantizar que todas las personas —sin importar su capacidad, edad, origen socioeconómico y cultural, etnia, fe, género, expresión de género, identidad de género, ideología, origen nacional, raza, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable— tengan la oportunidad de alcanzar todo su potencial. En TheFork queremos que aportes tus perspectivas y experiencias únicas, para que, colectivamente, sigamos transformando la industria restauratera y pasemos de lo bueno a lo excelente.* *TheFork se compromete con un proceso de reclutamiento justo. Si tienes necesidades especiales y requieres apoyo razonable durante tu solicitud, entrevista o participación en el proceso de selección debido a condiciones de salud o discapacidad, por favor dirige tus consultas a AccessibleRecruitment@TheFork.com. Nuestro equipo de RR.HH. revisará la solicitud y responderá adecuadamente.* #LI-TM1