Gerente de Servicios Profesionales (Venta al por menor)

Descripción

Espere más. Conéctese más. Sea más en Diebold Nixdorf. Nuestros equipos automatizan, digitalizan y transforman la forma en que más de 75 millones de personas en todo el mundo realizan operaciones bancarias y compras en este mundo hiperconectado y centrado en el consumidor. Únase a nosotros para conectar a las personas con el comercio en este rol fundamental y gratificante. **Descripción del puesto** Únase a nuestro equipo con sede en Madrid como **Gerente de Servicios Profesionales**, donde liderará compromisos con clientes, impulsará la entrega exitosa de proyectos y construirá sólidas asociaciones con clientes. Esta es una oportunidad emocionante para combinar liderazgo de personas, excelencia en la entrega y supervisión comercial, mientras trabaja con equipos globales para ofrecer soluciones de impacto y resultados excepcionales para los clientes. * Liderar iniciativas de alto impacto para clientes empresariales del sector bancario y minorista. * Influenciar decisiones estratégicas en programas complejos y críticos para el negocio. * Colaborar con expertos globales de ámbitos tecnológicos, de entrega y de productos. * Diseñar soluciones innovadoras dentro de entornos basados en la nube, banca digital y autoservicio. * Acelerar el crecimiento profesional mediante desarrollo del liderazgo y aprendizaje continuo. * Mentorear a profesionales talentosos mientras construye equipos altamente eficaces y comprometidos. * Ampliar la experiencia sectorial en software, pagos y tecnología financiera. * Impulsar resultados comerciales medibles con una clara responsabilidad comercial. * Interactuar con partes interesadas y tomadores de decisiones de alto nivel en organizaciones internacionales. * Resolver desafíos complejos mediante asociaciones diversas y multifuncionales. * Contribuir con ideas que mejoren la excelencia operativa y el éxito del cliente. * Trabajar desde nuestra ubicación en Madrid, apoyando al mismo tiempo compromisos con clientes internacionales. **Requisitos indispensables** * Demostrar entre 6 y 8 años de experiencia en Servicios Profesionales, entrega de proyectos o entornos tecnológicos orientados al cliente. * Gestionar relaciones con clientes y actuar como punto de contacto de confianza para partes interesadas clave. * Liderar equipos multifuncionales, incluidos clientes, contratistas y proveedores externos. * Entregar proyectos de integración de software y/o transformación de negocio a TI. * Aplicar rigurosas disciplinas de gobernanza, controles y gestión de la entrega de proyectos. * Trabajar con metodologías ágiles, Scrum u otras similares para alcanzar los objetivos del programa. * Comunicar de forma efectiva conceptos comerciales y técnicos complejos, tanto por escrito como oralmente, en inglés fluido y español fluido. * Poseer un título universitario en Ingeniería de Software, Tecnologías de la Información o campo relacionado. **Deseable** * Contar con experiencia en liderazgo de personas, incluyendo coaching, motivación y desarrollo de equipos. * Utilizar MS Project, SAP PPM u otras plataformas empresariales de gestión de proyectos. Demostrar sólidas habilidades de priorización, gestión de partes interesadas y resolución de desafíos del cliente en entornos complejos. * \#LI\-Remote \#LI\-PM1