En TechBiz Global, ofrecemos servicios de reclutamiento a nuestros CLIENTES PRINCIPALES de nuestro portafolio. Actualmente buscamos a un especialista **Consultor de Implementación de Gong** para incorporarse al equipo de uno de nuestros **clientes**. Si buscas una oportunidad emocionante para crecer en un entorno innovador, esta podría ser la opción ideal para ti. **Lo que harás:** * Liderar y ejecutar implementaciones de Gong para diversos clientes en la región EMEA. * Trabajar estrechamente con los equipos de ventas, marketing y RevOps para configurar Gong de acuerdo con sus procesos de generación de ingresos. * Traducir las realidades del CRM, del embudo de ventas y de las previsiones en una configuración de Gong de alto impacto. * Capacitar y asesorar a los clientes, garantizando una sólida adopción y un éxito sostenido a largo plazo. * Diagnosticar y resolver problemas relacionados con los datos y las integraciones, brindando orientación clara sin limitarse a una entrega rígida basada en guiones preestablecidos. * Identificar oportunidades para optimizar flujos de trabajo y lograr resultados empresariales tangibles. **Qué buscamos:** 1\. Experiencia sólida con CRM * Imprescindible: 3 o más años de experiencia práctica con CRM (Salesforce, HubSpot o similares). * Deseable: Conocimiento previo de herramientas de inteligencia conversacional. * Por qué es importante: Una base sólida en CRM es esencial para configurar Gong y garantizar la precisión de los datos. 2\. Habilidades consultivas * Imprescindible: Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas con clientes. * Deseable: Experiencia previa en consultoría, incorporación de clientes o implementaciones. * Por qué es importante: Liderarás las etapas iniciales de descubrimiento, guiarás a los clientes y les ayudarás a estructurar eficazmente sus procesos de generación de ingresos. 3\. Capacidad técnica * Imprescindible: Confort con datos, integraciones, APIs y resolución básica de problemas. * Deseable: Comprensión de JSON, flujos de datos y conceptos de integración. * Por qué es importante: No eres desarrollador, pero debes comprender cómo se conectan los sistemas y cómo surgen los problemas de sincronización. 4\. Conocimientos sobre Operaciones de Ingresos (RevOps) y procesos de ventas * Imprescindible: Comprensión de las etapas de ventas B2B, gestión del embudo y disciplina en previsiones. * Deseable: Familiaridad con herramientas de participación en ventas (secuencias, flujos de tareas). * Por qué es importante: Traducirás el proceso de generación de ingresos del cliente en una configuración efectiva de Gong. 5\. Conocimiento sobre tecnologías para operaciones de ingresos (RevTech) * Imprescindible: Conocimiento general de CRM y herramientas de ventas/RevOps. * Deseable: Experiencia práctica con plataformas de RevOps, como herramientas de participación en ventas, inteligencia conversacional o sistemas de previsiones. * Por qué es importante: Esto acelera tu curva de aprendizaje y te ayuda a contextualizar Gong dentro de la pila tecnológica más amplia del cliente. 6\. Mentalidad orientada al éxito del cliente * Imprescindible: Capacidad para colaborar con los clientes con el fin de impulsar su adopción y generar valor sostenido a largo plazo. * Por qué es importante: Nuestros clientes buscan algo más que un «guion estándar». Necesitamos consultores capaces de adaptarse a necesidades empresariales reales. 7\. Pensamiento innovador y fuera de lo convencional * Imprescindible: Capacidad para ir más allá de pasos prescriptivos y personalizar soluciones. * Por qué es importante: Muchos clientes se quejan de implementaciones rígidas y basadas en plantillas; tu creatividad es lo que te diferencia.