Ingeniero de Servicio en Campo

Descripción

Resumen: Únase a un equipo global para brindar servicios expertos de instalación, mantenimiento y reparación de instrumentación analítica avanzada, generando un impacto positivo a escala mundial. Aspectos destacados: 1. Contribuir a investigaciones científicas e innovación críticas 2. Ofrecer un soporte técnico sobresaliente y construir relaciones sólidas con los clientes 3. Excelentes oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional **Horario laboral** Estándar (lun\-vie)**Condiciones ambientales** Entorno de laboratorio**Descripción del puesto** Como parte del equipo de Thermo Fisher Scientific, descubrirá un trabajo significativo que genera un impacto positivo a escala mundial. Únase a nuestros colegas para dar vida a nuestra Misión todos los días, permitiendo que nuestros clientes hagan del mundo un lugar más saludable, limpio y seguro. Brindamos a nuestros equipos globales los recursos necesarios para alcanzar sus metas profesionales individuales, mientras ayudamos a llevar la ciencia un paso más allá mediante el desarrollo de soluciones para algunos de los desafíos más difíciles del mundo, como la protección del medio ambiente, garantizar la seguridad alimentaria o ayudar a encontrar curas contra el cáncer. **Ubicación:** España / Madrid (trabajo remoto) **Descubra un trabajo con impacto** Únase a nuestro equipo en Thermo Fisher Scientific y contribuya a investigaciones científicas e innovación críticas. Como Ingeniero de Servicio en Campo III, brindará servicios expertos de instalación, mantenimiento y reparación de equipos LSMS, IC y HPLC. Al trabajar con tecnología avanzada, ofrecerá un soporte técnico sobresaliente mientras construye relaciones sólidas con clientes de instituciones de investigación, universidades y centros industriales. Este puesto ofrece excelentes oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional dentro de una organización dedicada al servicio de la ciencia. **Un día en la vida:** Brindar instalación, mantenimiento, diagnóstico de fallas, reparación, calibración y soporte técnico para instrumentación analítica sofisticada. Resolver problemas complejos de hardware y software, realizar mantenimiento preventivo, capacitar a los clientes y garantizar el rendimiento óptimo de los sistemas de los clientes. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes mientras se apoya la investigación científica y las operaciones industriales. **Qué esperar:** * Instalar, diagnosticar fallas, reparar y calibrar sistemas LSMS, IC y HPLC * Diagnosticar y resolver problemas complejos de hardware, software y rendimiento del sistema * Realizar actividades de mantenimiento preventivo y de servicio para maximizar el tiempo de actividad de los instrumentos * Capacitar a clientes y usuarios finales sobre el funcionamiento del sistema y las mejores prácticas * Establecer relaciones positivas con clientes de entornos de investigación, académicos e industriales * Interpretar documentación técnica, esquemas y planos de ingeniería * Trabajar con sistemas de ultra\-alto vacío, electrónica de alto voltaje y sistemas electro\-mecánicos * Viajar extensamente a las instalaciones de los clientes y responder a necesidades urgentes de servicio cuando sea necesario * Cumplir todos los procedimientos de seguridad aplicables, incluidos los protocolos de laboratorio y salas limpias * Colaborar con colegas mientras trabaja de forma independiente en campo **Claves del éxito:** **Formación académica** * Título de posgrado más 3 años de experiencia, o título universitario más 5 años de experiencia en la instalación, diagnóstico de fallas, reparación y calibración de instrumentos analíticos sofisticados. * Las áreas de estudio preferidas incluyen Ingeniería, Química o una disciplina técnica relacionada. * Se requiere formación técnica continua y certificaciones. **Experiencia** * Mínimo 3 años de experiencia relevante con título de posgrado, o 5 años con título universitario. * Experiencia en la instalación, diagnóstico de fallas, reparación y calibración de instrumentación analítica avanzada. * Experiencia en actividades técnicas de servicio al cliente. * Se prefiere experiencia en tutoría y capacitación de otros. **Conocimientos, habilidades y capacidades** * Experiencia demostrada con sistemas de ultra\-alto vacío, electrónica de alto voltaje y sistemas electro\-mecánicos complejos. * Fuertes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas para incidencias de hardware y software. * Capacidad para leer e interpretar documentación técnica, esquemas y planos de ingeniería. * Competencia en sistemas operativos Windows, tecnologías de red y software empresarial estándar. * Dominio profesional del idioma inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son beneficiosos. * Licencia de conducir válida y disposición para viajar entre el 50 % y el 70 % del tiempo. * Capacidad para levantar hasta 50 libras y trabajar en entornos de laboratorio y salas limpias. * Capacidad para responder a necesidades urgentes de los clientes y mantener altos niveles de satisfacción del cliente. **Competencias** * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. * Fuerte orientación al cliente y capacidad para construir relaciones. * Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión. * Fuertes habilidades de colaboración y trabajo en equipo. * Compromiso con la seguridad, la calidad y la mejora continua. * Excelentes capacidades organizativas y de gestión del tiempo. * Adaptabilidad y disposición para aprender nuevas tecnologías. **Beneficios:** Ofrecemos una remuneración competitiva, bonos anuales según plan de incentivos, atención médica y una amplia gama de beneficios para empleados. Thermo Fisher Scientific ofrece empleo en una organización innovadora y progresista, con excelentes perspectivas profesionales y de desarrollo. Ofrecemos una cultura corporativa dinámica basada en integridad, intensidad, implicación e innovación. Nuestra Misión es permitir que nuestros clientes hagan del mundo un lugar más saludable, limpio y seguro. Vea cómo nuestros colegas explican 5 razones para trabajar con nosotros. Como un solo equipo de más de 100.000 colegas, compartimos un conjunto común de valores \- Integridad, Intensidad, Innovación e Implicación \- trabajando juntos para acelerar la investigación, resolver complejos desafíos científicos, impulsar la innovación tecnológica y apoyar a los pacientes que lo necesitan. \#ComienceSuHistoria en Thermo Fisher Scientific, donde se valoran experiencias, antecedentes y perspectivas diversas. **¡Postúlese hoy mismo!** http://jobs.thermofisher.com Thermo Fisher Scientific es un empleador que cumple con la Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa y no discrimina por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional ni condición de veterano protegido,