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Resumen: Como asociado de venta al por menor, actuará como embajador de la marca, creando experiencias memorables para los clientes mediante un servicio excepcional y apoyando la misión de la empresa. Aspectos destacados: 1. Actuar como embajador de la marca garantizando experiencias excepcionales en la tienda 2. Brindar un servicio al cliente excepcional y realizar recomendaciones de productos 3. Contribuir a la rentabilidad de la tienda mediante un flujo eficiente de productos ### **SOBRE EL PUESTO** Con más de 430 tiendas minoristas en todo el mundo, nuestros asociados son fundamentales para nuestro negocio. Desde garantizar la disponibilidad de los productos en la pista de ventas hasta crear exhibiciones visuales llamativas, responder a las consultas de los clientes y gestionar un proceso de caja eficiente, nuestros asociados crean experiencias memorables para los clientes mientras ayudan simultáneamente al equipo de liderazgo de la tienda a apoyar la misión de Columbia Sportswear Company: «Conectar a personas activas con sus pasiones». Como asociado de venta al por menor, usted actúa como embajador de la marca y garantiza experiencias excepcionales en la tienda mediante interacciones positivas con los clientes. En este puesto, aplicará sus habilidades naturales para resolver problemas y vender, respondiendo a las preguntas de los clientes y realizando recomendaciones convincentes de productos, al tiempo que respalda los valores de Columbia Sportswear Company para mejorar el servicio al cliente y el trabajo en equipo. ### **CÓMO MARCARÁ LA DIFERENCIA** * Brindar un servicio al cliente excepcional respondiendo a las preguntas o inquietudes de los consumidores sobre características, beneficios y disponibilidad de los productos; interactuar con los consumidores para comprender sus necesidades y preferencias (por ejemplo, demostrar y explicar los artículos, sugerir opciones adecuadas para los consumidores, etc.). * Mantener los estándares de la tienda en cuanto a mercadotecnia visual, limpieza y seguridad; recuperar artículos de la pista de ventas, del almacén o de otras ubicaciones de inventario. * Realizar todas las transacciones requeridas en la caja registradora (por ejemplo, ventas, devoluciones, cambios, vinculación del consumidor al programa de lealtad) de forma eficiente y precisa. * Contribuir a la rentabilidad de la tienda recibiendo, manipulando, reponiendo y procesando con precisión y eficiencia el flujo entrante y saliente de productos en las tiendas. ### **REQUISITOS** * No se requiere una formación específica (se prefiere tener el título de escuela secundaria o GED) * 2 (o menos) años de experiencia en un puesto o especialización. * Habilidad para operar sistemas de inventario y puntos de venta (POS), así como diversas herramientas de software minorista. * Tener 16 años o más ### **CONDICIONES DEL TRABAJO** * Con frecuencia en un entorno activo (es decir, requiere la capacidad de desplazarse constantemente), que puede ser físico o exigente (ajustar/mover objetos de hasta 40 libras con frecuencia), puede requerir el uso frecuente de equipos especializados y puede haber exposición al polvo y al ruido. * Ocasionalmente requiere la capacidad de trabajar en un lugar determinado. * Capacidad para comunicarse claramente con los demás. * Disponibilidad para trabajar un horario minorista flexible, que puede cambiar estacionalmente y en respuesta a las tendencias o pronósticos comerciales específicos de la ubicación. Se cumplen todas las leyes locales, estatales y federales al evaluar su disponibilidad. \&\#xa; *Esta descripción de puesto no pretende ser una lista exhaustiva de deberes y responsabilidades, sino una definición general del alcance y la función del puesto dentro de la empresa.* \&\#xa; En Columbia Sportswear Company (CSC), estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo y respetuoso donde todos tengan la misma oportunidad de prosperar. Acogemos talento de todos los orígenes y no discriminamos por edad, género, nacionalidad, raza, religión ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. \&\#xa; La diversidad, la equidad y la inclusión están en el corazón de nuestro éxito como marca global. Nos proponemos reclutar, desarrollar y retener personas excepcionales, asegurando prácticas justas y transparencia acordes con los estándares en evolución. Estamos comprometidos con la igualdad salarial por trabajo igual y tomamos decisiones de contratación basadas en las calificaciones, el mérito y las necesidades empresariales. \&\#xa;Salario esperado/Compensación prevista: €1\.217,41\&\#xa;\*Los empleados recién contratados normalmente comienzan con la tarifa de contratación correspondiente a la tienda específica; sin embargo, se tendrá en cuenta la experiencia previa.\&\#xa;\*Los nuevos empleados suelen ser contratados con el salario de entrada correspondiente a la tienda específica; sin embargo, la experiencia previa se tendrá en consideración.\&\#xa; El salario esperado indicado en esta oferta refleja el salario bruto esperado para puestos a tiempo completo. Esta divulgación salarial no será aplicable a puestos sujetos a estructuras salariales diferentes debido a la edad o categoría laboral (como menores de edad, aprendices o pasantes), permitidas conforme a la ley aplicable o al convenio colectivo.
