Resumen del Puesto: Se buscan ayudantes de recepción para hoteles en Madrid, encargados de check-in/out, gestión de incidencias, equipajes y atención al cliente, con potencial de crecimiento. Puntos Destacados: 1. Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento. 2. Orientación al cliente. 3. Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. Desde CATALONIA HOTELS \& RESORTS precisamos incorporar AYUDANTES DE RECEPCIÓN para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid **Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:** * Check\-in/Check\-out. * Control y lectura de las llaves de las habitaciones. * Alquiler de cajas de seguridad. * Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. * Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución. * Gestión de equipajes. * Cambios de habitaciones. * Gestión del correo. * Ventas de habitaciones. * Gestión de llamadas a centralita. * Gestión del personal de botones a su cargo. REQUISITOS * Experiencia en posición similar. * Estudios en turismo. * Inglés alto \+ Otros idiomas valorables. * Orientación al cliente . * Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. SE OFRECE * Contrato de 40h semanales. * Turnos rotativos. * Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento. * Salario competitivo.