Coordinador de Marca Personal y Activación de Comunicaciones

Descripción

Resumen: Este puesto implica impulsar una comunicación clara, coherente y atractiva a través de canales internos y externos para conectar a los empleados con iniciativas clave, la cultura y los objetivos empresariales. Aspectos destacados: 1. Dar forma a un lugar de trabajo más conectado e informado mediante la comunicación. 2. Participar en la cultura, la comunicación y la atracción de talento. 3. Liderar la comunicación para importantes eventos internos y transmisiones en vivo. Radisson Hotel Group es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo, con diez marcas hoteleras distintivas y más de 1.460 hoteles en operación y desarrollo en más de 95 países. La promesa de marca general del Grupo es Every Moment Matters (Cada momento cuenta), con una filosofía de servicio distintiva: ¡Sí, puedo! Las personas están en el núcleo de nuestro éxito empresarial y de nuestro futuro. Nuestros colaboradores son verdaderos creadores de momentos y, juntos, creamos la cultura, el espíritu, el entorno y las oportunidades que les permiten ser lo mejor de sí mismos, todos los días, en cualquier lugar y en todo momento. Juntos hacemos que cada momento cuente. Como Coordinador de Marca Personal y Activación de Comunicaciones, impulsarás una comunicación clara, coherente y atractiva a través de canales internos y externos para conectar a los empleados con iniciativas clave, la cultura y los objetivos empresariales. Activarás campañas, apoyarás eventos y utilizarás datos para mejorar el impacto de la comunicación, contribuyendo así a dar forma a un lugar de trabajo más conectado e informado. Este puesto se sitúa en la intersección entre la cultura, la comunicación y la atracción de talento. **Funciones/Responsabilidades** **1. Gestión de canales** * Gestionar y activar los mensajes para respaldar campañas continuas e iniciativas organizacionales clave dirigidas tanto a audiencias internas como externas. * + Interno: Garantizar la implementación efectiva de comunicaciones por correo electrónico en plataformas internas como Hotelkit, Radisson Connects y SharePoint. + Externo: Aprovechar bolsas de empleo, la página de carreras, el sistema de seguimiento de candidatos (ATS) y explorar otros canales futuristas adicionales para potenciar la marca empleadora y la difusión. * Identificar y utilizar los canales de comunicación más eficaces para maximizar la visibilidad, el compromiso y el alcance del mensaje. **2. Coordinación de contenidos y gestión de partes interesadas** * Colaborar con los equipos de redes sociales para alinear el calendario de contenido orgánico y apoyar campañas pagadas relacionadas con la adquisición de talento (TA). * Desarrollar una estrategia CRM para guiar los esfuerzos de compromiso y los seguimientos de campañas. * Coordinar planes de activación interna trabajando de forma transversal con distintos departamentos para planificar eventos anuales y entregar kits de activación a los hoteles. * Interactuar con equipos funcionales y con la dirección para garantizar la alineación y el apoyo a los objetivos de la campaña. **3. Analítica e información** * Crear y mantener informes analíticos mensuales para supervisar y evaluar el rendimiento de la comunicación en todos los canales. * Colaborar con los equipos de Inteligencia Empresarial (BI) para desarrollar paneles de Power BI que sigan el compromiso con los boletines internos y el impacto de las campañas. * Analizar los datos de transmisiones en vivo y eventos para identificar oportunidades de crecimiento y ofrecer información práctica a las partes interesadas. * Liderar revisiones de rendimiento posteriores a los eventos para evaluar su impacto e informar estrategias destinadas a ampliar el alcance de la audiencia en futuras activaciones. **4. Planificación y coordinación de eventos** * Liderar la planificación comunicacional de importantes eventos internos y transmisiones en vivo periódicas, incluidas la Semana de la Diversidad, la iniciativa Net Zero, la Feria de Carreras y los Premios Every Moment Matters. * Brindar soporte integral a la participación de la dirección, incluida la programación de ensayos técnicos, la refinación de los puntos clave del discurso y la asistencia en la elaboración de presentaciones (PPT). **5. Posicionar a P&C como impulsor de valor** * Identificar y solicitar oportunidades relevantes de premios y reconocimientos en RR.HH. que estén alineados con las creencias y los objetivos estratégicos de RHG. * Elaborar mensajes clave, leyendas para publicaciones y propuestas de contenido para respaldar la presencia y el compromiso de los líderes de RR.HH. en plataformas de redes sociales. **6. Optimización de P&C** * Mantenerse a la vanguardia de las tendencias del sector para garantizar que las comunicaciones sean oportunas, pertinentes y visionarias. * Identificar oportunidades de excelencia evaluando las prácticas actuales y explorando enfoques innovadores. * Supervisar las estrategias de comunicación sobre adquisición de talento (TA) dentro de la organización para asegurar la alineación y compartir buenas prácticas. * Proporcionar de forma continua al equipo de contenidos ideas frescas y conocimientos prácticos para mejorar los mensajes y la narrativa. **Competencias y requisitos de habilidades** * Capacidad para desarrollar enfoques atractivos y novedosos para la narrativa interna y de marca empleadora. * Habilidad para gestionar múltiples campañas, plazos y partes interesadas simultáneamente. * Pasión por las personas, la cultura y el impacto positivo en la forma en que las empresas atraen y desarrollan su talento. * Capacidades analíticas para interpretar los datos sobre el rendimiento de la comunicación y transformar los conocimientos obtenidos en mejoras prácticas. * Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar de forma transversal con los equipos de RR.HH., Adquisición de Talento (TA), Inteligencia Empresarial (BI), Marketing y Dirección. **Formación mínima:** Titulación académica nacional / Licenciatura en RR.HH. o Comunicación **Experiencia mínima:** 3+ años de experiencia relevante en comunicación, marketing, marca empleadora, gestión de proyectos o campo relacionado **Conocimientos lingüísticos:** Hablante nativo de inglés INDEXECINDUS