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Arquitecto CRM
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Descripción

Resumen: Aleph busca un Arquitecto CRM para diseñar, modificar y probar la arquitectura de Salesforce y gestionar las integraciones, actuando como socio estratégico para alinear los sistemas con las necesidades organizacionales. Aspectos destacados: 1. Dar forma al futuro de la publicidad digital representando plataformas líderes. 2. Formar parte de un equipo innovador y de rápido crecimiento con impacto directo. 3. Diseñar y evolucionar el ecosistema de Salesforce, resolviendo desafíos complejos de sistemas. **¿Está listo para unirse a nuestro viaje de revolución digital?** En Aleph, no solo formamos parte del panorama de la publicidad digital: estamos moldeando su futuro. Al representar las principales plataformas mundiales, incluidas TikTok, Amazon, Google y casi otras 55, operamos en más de 130 mercados en geografías nuevas y existentes. Nuestra misión es empoderar a los anunciantes y marcas para que aprovechen todo el potencial de las capacidades publicitarias de estas plataformas. Al fomentar asociaciones duraderas, creamos oportunidades ilimitadas para que personas y empresas anuncien de forma efectiva tanto a nivel local como global. Con una presencia que abarca continentes, Aleph le ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo innovador y de rápido crecimiento, donde su trabajo tiene un impacto directo. Si es ambicioso, con visión de futuro y está deseoso de prosperar en un entorno dinámico y global, Aleph es el lugar perfecto para construir su carrera. Buscamos un **Arquitecto CRM** para unirse a nuestro equipo en **España**, contribuyendo al diseño y evolución de nuestro ecosistema de Salesforce. Buscamos a alguien apasionado por construir arquitecturas escalables, resolver desafíos complejos de sistemas y liderar soluciones eficientes e integradas en toda la organización. En este puesto, será responsable de diseñar, modificar y probar la arquitectura técnica de Salesforce, además de gestionar el panorama de integraciones que conecta el CRM con sistemas internos y externos, como ERP, portales de clientes y repositorios de documentos. Actuará como socio estratégico del negocio, garantizando que los sistemas estén alineados con las necesidades organizacionales y permitan un crecimiento a largo plazo. También coordinará el soporte, mantenimiento y desarrollo continuo de proyectos relacionados con el CRM, trabajando estrechamente con equipos multifuncionales para asegurar una integración y rendimiento perfectos en todas las plataformas. ### **Sus responsabilidades:** * Diseñar, modificar y probar la arquitectura técnica de Salesforce para satisfacer las necesidades empresariales * Desarrollar e integrar funcionalidades de CRM alineadas con los requisitos de la empresa * Evaluar la arquitectura actual de CRM y recomendar mejoras en colaboración con los equipos técnicos * Investigar nuevas tecnologías de Salesforce y proponer mejoras cuando sea relevante * Brindar supervisión y orientación a equipos internos y externos * Coordinar prioridades entre proyectos y garantizar un seguimiento y entrega oportunos * Supervisar tickets de soporte y asegurar un seguimiento y resolución adecuados * Solucionar y resolver problemas técnicos conforme surjan * Apoyar proyectos continuos de CRM, asegurando su alineación con los objetivos empresariales y técnicos ### **Requisitos para este puesto:** * Título universitario en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado (preferible) * 3\+ años de experiencia trabajando con Salesforce y coordinando equipos * Conocimientos sólidos de lenguajes de programación y principios de arquitectura de sistemas * Excelentes habilidades de comunicación en inglés (tanto escritas como orales) * Capacidad analítica y organizativa sobresaliente * Conocimientos sólidos de procesos comerciales y flujos de trabajo de CRM * Capacidad para gestionar múltiples prioridades y coordinarse con distintos equipos ### **Qué nos encantaría encontrar en usted:** * Experiencia práctica en el diseño y mejora de la arquitectura de CRM/Salesforce * Capacidad para identificar proactivamente brechas en los sistemas y proponer soluciones escalables y a largo plazo * Comodidad trabajando con equipos técnicos y empresariales * Capacidad para asumir la propiedad de los proyectos y garantizar un seguimiento constante * Enfoque estructurado para la resolución de problemas y la toma de decisiones * Actualización continua sobre las innovaciones y mejores prácticas de Salesforce **¿Por qué unirse a nosotros?** Aleph es un espacio de múltiples culturas, perspectivas y talentos. Nos apoyamos mutuamente, creando un entorno de dar y recibir. Valoramos la asociación y la comunicación porque creemos que se necesita un grupo de personas para lograr grandes cosas. Nos sentimos motivados por nuestra industria, en constante cambio; nuestra curiosidad nos mantiene aprendiendo y buscando nuevas oportunidades. Mantenemos flexibilidad y adaptabilidad, y creemos en avanzar a la velocidad del cambio. Animamos a todos a aspirar a más, brindando a nuestros talentos internos oportunidades de crecimiento y la posibilidad de aprender juntos. *«Comparte nuestras similitudes, celebra nuestras diferencias.» – M. Scott Peck*

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
Indeed · HR

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