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Resumen: Buscamos un Director de Operaciones para reconstruir el sistema operativo de Plenit, impulsando el crecimiento, la experiencia de los socios y la velocidad del equipo en múltiples mercados. Aspectos destacados: 1. Rol de propiedad centrado en rediseñar las operaciones de la empresa para una escala futura 2. Liderazgo práctico en una empresa tecnológica B2B de alto crecimiento 3. Impulso de la eficiencia operativa y la mejora del margen bruto #### **Acerca de este puesto** **El reto** ----------------- Buscamos a nuestro Director de Operaciones: el líder que reconstruirá el sistema operativo de Plenit, anteriormente Jotelulu, para que el crecimiento, la experiencia de los socios y la velocidad del equipo sigan multiplicándose en nuestra próxima etapa. Informará directamente al CEO, formará parte del Comité Ejecutivo y será el socio al que el resto del equipo directivo acudirá cuando se deba tomar una decisión y ejecutar un plan. Este no es un rol de coordinación. Es un rol de propiedad. Lo que funcionaba con 30 personas se está rompiendo silenciosamente con 130 —y acabará con Jotelulu de forma silenciosa a los 300 si nadie lo reconstruye a tiempo. Rediseñará cómo planificamos, decidimos, medimos y gestionamos la empresa en cuatro mercados y en nuestra propia infraestructura, para estar listos para los próximos 170 contratos antes de que lleguen. Este es un rol práctico. Trabajarás junto a socios, equipos locales, ingenieros en el centro de datos y con el CFO al cerrar cuentas. Pasarás más tiempo arreglando cosas que presentándolas. **Requisitos importantes para nosotros** ------------------------------------------ Buscamos un Director de Operaciones con amplia experiencia en liderazgo operativo, sólida solvencia financiera y comercial, y capacidad para escalar una empresa tecnológica B2B de alto crecimiento en varios países sin perder velocidad de ejecución ni cultura. El candidato ideal combina pensamiento estratégico con mentalidad operativa: alguien cómodo asumiendo responsabilidad sobre el P\&L, reconstruyendo estructuras organizativas antes de que fallen, tomando decisiones difíciles de liderazgo y traduciendo la estrategia empresarial en realidad operativa. Este puesto exige una persona muy práctica, capaz de operar en los ámbitos de infraestructura, finanzas, GTM, personas y ejecución, manteniendo al mismo tiempo simplicidad, velocidad, responsabilidad y excelencia operativa. **Experiencia relevante y resultados esperados** --------------------------------------------- * Más de 10 años de experiencia en tecnología B2B, con una parte significativa de ese tiempo en puestos operativos (COO, VP de Operaciones, GM o equivalente) en una empresa de software, nube o plataforma de alto crecimiento. * Trayectoria comprobada escalando una empresa B2B en más de un país, construyendo modelos operativos que respalden un crecimiento internacional sostenible. * Experiencia directa reconstruyendo una empresa entre 100 y 500 personas, rediseñando estructuras, procesos y ritmos operativos sin afectar la velocidad ni la cultura que hicieron exitosa a la empresa. * Responsabilidad sobre KPI operativos, margen bruto, previsiones y desempeño del P\&L a nivel de consejo, con capacidad para realizar equilibrios confiables y precisos entre crecimiento y eficiencia. * Creación de sistemas financieros y operativos capaces de cerrar cuentas rápidamente, predecir con precisión el flujo de caja y establecer una única fuente de verdad para la toma de decisiones a nivel directivo y de consejo. * Liderazgo y desarrollo exitoso de altos directivos, incluyendo contratación, coaching, gestión del desempeño y toma de decisiones difíciles sobre personal cuando sea necesario. * Experiencia operando en múltiples países y culturas, preferiblemente incluyendo coordinación en Europa y LATAM, con experiencia en expansión de mercados, configuración operativa y escalado de equipos locales. * Se valora especialmente la experiencia escalando negocios de nube, SaaS o plataformas desde etapas iniciales hasta posiciones de liderazgo sectorial. **Habilidades clave e impacto esperado** ---------------------------------- * Asumir la propiedad del sistema operativo de Jotelulu: ritmos de planificación, cadencias ejecutivas, foros de toma de decisiones y métricas operativas más relevantes para el negocio. * Rediseñar proactivamente las estructuras organizativas para una escala futura, asegurando que la empresa pueda crecer de 300 a 600 personas sin colapsos operativos ni burocracia innecesaria. * Impulsar la eficiencia operativa y la mejora del margen bruto mediante la industrialización de flujos de trabajo de alto valor, la simplificación de la ejecución y la eliminación de fricciones operativas. * Construir modelos operativos escalables para múltiples países que garanticen una experiencia consistente para los socios, calidad de ejecución y fiabilidad operativa en todos los mercados. * Garantizar la fiabilidad en infraestructura, seguridad, respuesta ante incidentes y continuidad del negocio, operando con estándares medibles y responsabilidad, en lugar de narrativas. * Colaborar estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería, GTM, Finanzas y Personas para traducir la estrategia en ejecución y la ejecución en resultados comerciales medibles. * Actuar como punto de escalado para cuellos de botella organizacionales, acelerando decisiones, eliminando fricciones y permitiendo una ejecución más rápida en toda la empresa. * Operar con una mentalidad clara de «Día 1»: sesgo hacia la acción, velocidad, simplicidad, toma de decisiones reversibles y baja tolerancia a la burocracia o reuniones de estado sin resultados. * Desarrollar una perspectiva operativa clara sobre el uso de IA y automatización, aprovechando la tecnología para eliminar trabajos innecesarios y mejorar la escalabilidad sin simplemente añadir más personal. **Herramientas** --------- * Sistemas de informes operativos y seguimiento de KPI, que apoyen la visibilidad en el rendimiento de los socios, la eficiencia operativa, el margen bruto y la ejecución de la empresa. * Herramientas de planificación financiera, previsión y análisis del desempeño empresarial, que permitan predecir con precisión el flujo de caja, informar al consejo y tomar decisiones operativas. * Plataformas de gestión de proyectos y colaboración transfuncional, que mejoren la alineación de la ejecución entre países, equipos y funciones. * Metodologías de diseño, documentación y escalado operativo, garantizando repetibilidad y coherencia a medida que la organización crece. * Plataformas de inteligencia empresarial y análisis, transformando datos operativos y financieros en conocimientos accionables. * Herramientas de automatización operativa impulsadas por IA y optimización de flujos de trabajo, mejorando la eficiencia, la escalabilidad y la velocidad de ejecución en toda la organización. #### **Acerca de nosotros** ¿Listo para revolucionar el mundo tecnológico? En Jotelulu, nuestra misión es empoderar a los Proveedores de Servicios Tecnológicos con nuestra plataforma segura de nube todo-en-uno. Unimos automatización, IA y herramientas de crecimiento, otorgando a nuestros socios la libertad de escalar rápidamente, lanzar grandes ideas y construir su marca con confianza. Este es el momento perfecto para unirse a nosotros: la empresa está creciendo rápidamente, los retos son emocionantes y cada persona tiene un impacto real. Si eres apasionado, ambicioso y estás listo para ayudar a dar forma al futuro de la tecnología en la nube, queremos conocerte. Te unirás a un equipo divertido, dinámico, colaborativo y ágil, ayudándonos a escalar nuestra plataforma a millones de usuarios mientras construimos la propia infraestructura y centros de datos de Jotelulu con las últimas tecnologías. **Vida en Jotelulu** Nos apasiona la tecnología, pero también somos un poco frikis: nos encantan Star Wars, los videojuegos, las películas de los 90 y la cultura pop. Trabajamos duro y con pasión, pero también lo pasamos genial juntos. En Jotelulu encontrarás un equilibrio entre trabajo y diversión, donde los compañeros suelen convertirse en amigos y el aburrimiento es raro: siempre hay algo nuevo, inesperado y memorable ocurriendo. **Vídeos detrás de cámaras** **¡Conoce a nuestro equipo!** **¡Así actuamos en los eventos!** **Nuestro propio evento, el SUMMIT** **Lo que ofrecemos** En Jotelulu aspiramos a crear un entorno donde las personas puedan crecer, disfrutar de su trabajo y aportar lo mejor de sí mismas. Por eso hemos diseñado un paquete de beneficios que refleja quiénes somos, cómo trabajamos y qué valoramos como empresa. **Cultura Jotelulu** Nuestra cultura es cómo trabajamos, cómo nos relacionamos entre nosotros y cómo construimos algo significativo juntos. No se trata de valores «cool» para una página web, sino de comportamientos reales que vivimos cada día: un ambiente positivo, responsabilidad, confianza y efectividad. En Jotelulu, **estamos comprometidos con**: Un excelente entorno laboral basado en el trabajo en equipo, el optimismo, la **alegría** y la motivación para hacer bien las cosas. Responsabilidad y **propiedad**, porque todos saben qué hay que hacer y encuentran la manera de lograrlo. **Confianza**, como fundamento del trabajo en equipo y de nuestras relaciones con los socios. **Efectividad**, centrándonos en los resultados y desafiándonos constantemente para asegurar que vamos por el buen camino. **Días especiales** Disfrutarás de: El 24 y el 31 de diciembre libres, Tu cumpleaños libre —porque creemos que tu día debe ser tuyo. **Salario competitivo** Ofrecemos un salario competitivo alineado con el mercado y revisado periódicamente para garantizar equidad y reconocimiento. **Aprendizaje continuo** Apoyamos tu crecimiento profesional mediante formación interna, recursos de aprendizaje y planes de desarrollo adaptados a tu trayectoria profesional. **Seguro médico privado** Contarás con cobertura médica privada, brindándote tranquilidad y apoyo en tu vida diaria. **Eventos informales** Creemos en celebrar los logros, fortalecer los vínculos del equipo y divertirnos en el camino. Organizamos regularmente eventos y actividades informales para disfrutar juntos y reforzar nuestro espíritu de equipo.
