Responsable de Desarrollo Comercial

Descripción

Resumen del puesto Ubicación: La Coruña. Territorio: Noroeste de España. Mediante una planificación eficaz del territorio y la construcción de relaciones, alcanzar la meta anual de ventas del territorio y los objetivos personales de desempeño. Maximizar los resultados mediante una combinación de desarrollo de nuevos negocios y atención a los clientes existentes dentro del área designada, en consonancia con los objetivos y políticas de la empresa. Funciones esenciales * Gestión de ventas de todos los clientes dentro del territorio definido, actuando como punto de contacto principal de CooperVision, con el objetivo general de lograr un crecimiento sostenido y anual de las ventas a largo plazo. Alcanzar las metas de ventas, incluidos los ingresos y la mezcla de productos. * Gestión diaria del territorio, de los clientes designados y de los productos y servicios de CooperVision. * Desarrollar e introducir nuevos productos en nombre de la empresa para aprovechar al máximo las oportunidades disponibles. * Garantizar un conocimiento excepcional de los productos, información clínica y técnica, estrategia de productos, posicionamiento comercial y de mercado, y mensajes de marca de CooperVision, con el fin de ayudar a los clientes a seleccionar aquellos que mejor se adapten a sus necesidades. * Respetar el número diario de contactos por jornada laboral y por mes. Optimizar el tiempo de desplazamiento para mejorar las actividades de prospección y la eficiencia de las visitas a los clientes. * Impartir programas de formación al personal de venta al por menor, ya sea de forma individual o en colaboración con los Servicios Profesionales, para mejorar el conocimiento de los productos y su colocación de CooperVision. * Organizar y ejecutar formación clínica en coordinación con el equipo de Servicios Profesionales para mejorar el conocimiento clínico del personal y fortalecer la lealtad hacia la marca. * Establecer relaciones estrechas con los gestores de zona y los responsables de desarrollo comercial dentro de la estructura de cuentas, con el fin de sentar las bases de programas comerciales, de formación al por menor y educativos. * Atender la cartera de clientes de la empresa y coordinarse con el Servicio al Cliente local para garantizar que los niveles de servicio se mantengan y sean aceptables para la cuenta. * Representar a la empresa en seminarios, ferias y reuniones según sea necesario, mejorando así la experiencia del cliente al interactuar con los miembros del equipo de CooperVision. * Asistir a todas las reuniones de ventas para asegurar una comprensión clara de la dirección estratégica de la empresa, los planes de acción y los niveles de desempeño requeridos en distintas áreas de trabajo. * Cumplimentar con precisión todas las tareas de informes y administrativas establecidas en cualquier momento, incluida la actualización del sistema CRM designado y un conjunto completo de registros de clientes para el área asignada, garantizando así que todo el conocimiento se comparta en beneficio de la empresa. * Otras funciones relacionadas con los negocios de la empresa. **Indicadores clave de desempeño:** cumplir o superar las metas acordadas por cliente/marca y el nivel de penetración en la cuenta dentro del territorio mediante la comercialización eficaz de los productos y servicios de CooperVision dentro de los plazos acordados. **Alcance:** Profesional independiente que reporta al Director Regional de Ventas y que mantiene una interacción regular con los clientes en el territorio asignado, así como internamente con los Gestores de Cuentas Clave, Asuntos Profesionales, Servicio al Cliente y Finanzas. Cualificaciones **Conocimientos, habilidades y capacidades:*** Profesional de ventas con experiencia en un entorno de ventas profesional y capaz de gestionar una amplia zona geográfica de ventas. * Conciencia y capacidad para generar un impacto positivo tanto en clientes potenciales como existentes. * Historial envidiable de logros (cumplimiento de metas) obtenido en organizaciones que demuestran y exigen sólidas habilidades interpersonales para influir en todos los niveles de la dirección. * Comprensión clara del retorno de la inversión (ROI), herramientas de previsión y herramientas de evaluación financiera. * Habilidades avanzadas de escucha y empatía. * Conocimiento de las técnicas de formulación de preguntas investigativas. * Alta proactividad y capacidad para trabajar con éxito de forma independiente y en equipo para alcanzar objetivos predeterminados. * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión. * Automotivación, junto con la habilidad de priorizar y organizar con eficacia. * Excelentes habilidades interpersonales. * Excelentes habilidades de presentación y negociación. * Orientación a los resultados. * Enfoque emprendedor, abierto y positivo ante el cambio. * Persona respetada, honesta y digna de confianza, con altos niveles de integridad. * Tenacidad y resistencia. * Competencia informática, incluyendo Excel, Word y PowerPoint, y sistemas CRM de ventas, imprescindible. * Capacidad para leer y comprender material altamente técnico. * El dominio del idioma inglés sería un valor añadido. **Entorno laboral:*** Extensos desplazamientos dentro del país, con algunos viajes internacionales. * Representar a la empresa en ferias y seminarios durante las tardes y fines de semana. **Experiencia:*** Profesional de ventas con un mínimo de 4\-5 años de experiencia en un entorno de ventas profesional. * Historial envidiable de logros obtenido en organizaciones que demuestran y exigen sólidas habilidades interpersonales para influir en todos los niveles de la dirección. * Sería beneficioso contar con experiencia en el sector óptico o farmacéutico. **Formación académica:*** Titulación universitaria o equivalente.