**Título del puesto:** Practicante de Operaciones**Tipo:** Prácticas **¿Qué hay sobre nosotros?** Lanzado en 2023, INFINIT es una startup fintech de rápido crecimiento que opera en múltiples países de Europa y América. En INFINIT tenemos la misión de redefinir el futuro de las PYMEs con inteligencia artificial en primer plano. Nuestro sistema operativo todo en uno tiene como base la banca y permite a los propietarios de pequeñas empresas y sus equipos gestionar y optimizar sin problemas todos los aspectos de su negocio mediante agentes de IA. Al centrarnos en industrias específicas, INFINIT ofrece soluciones personalizadas de alto valor, al tiempo que desarrollamos productos innovadores de IA para desbloquear aún más oportunidades significativas de crecimiento para nuestros clientes. INFINIT opera a nivel mundial, con ambiciones de expandir aún más su presencia para redefinir el panorama fintech para PYMEs en todo el mundo. Únete a nosotros en el viaje de INFINIT mientras revolucionamos la economía de las PYMEs e impulsamos un impacto significativo a través de la innovación **El Rol** Como Practicante de Operaciones en INFINIT, tendrás un papel clave para garantizar que nuestros clientes PYME tengan una experiencia fluida desde la incorporación hasta el servicio de préstamos. Trabajarás estrechamente con los equipos de operaciones, ventas y créditos para ayudar a los clientes a entender nuestros productos, resolver consultas y obtener el máximo valor de nuestros servicios. Esta es una excelente oportunidad para alguien entusiasta de la fintech, la interacción con clientes y la construcción de relaciones duraderas con ellos. ### **¿Qué queremos lograr juntos?** * Revisar documentos del cliente. * Preparar contratos para firma. * Ayudar a mejorar procesos y compartir mejores prácticas. * Realizar verificaciones simples de precios de mercado y evaluaciones básicas de vehículos. * Interactuar con clientes para responder preguntas y hacer seguimiento sobre temas como cumplimiento normativo, incorporación y soporte básico. * Realizar un seguimiento de la incorporación de distribuidores por parte de bancos y mantener los registros actualizados. * Confirmar que los documentos del vehículo y del cliente cumplan con las normas de financiación. * Ayudar a preparar y enviar instrucciones de financiación y pagos. * Mantener informes sencillos sobre desembolsos, reembolsos y fechas de pago. ### **¿Qué necesitas para tener éxito en este puesto?** * Estar cursando o haber completado recientemente una carrera en Administración de Empresas, Finanzas, Comunicaciones o campo relacionado * Buenas habilidades de comunicación e interpersonales — sentirse seguro hablando con propietarios de empresas y clientes * Ser organizado y detallista * Mentalidad proactiva y orientada al cliente, con deseos de ofrecer grandes experiencias * Manejo cómodo de Excel/Hojas de Cálculo de Google; conocimientos de herramientas CRM son un plus * Interés genuino por SaaS/Tecnología y ganar experiencia en un entorno dinámico de startup ### **¿Qué encontrarás trabajando en INFINIT?** * **Salario competitivo:** Ofrecemos salarios altamente competitivos * **Equipo diverso e inclusivo:** Únete a un equipo dinámico e internacional con más de 8 nacionalidades. Tendrás la oportunidad de trabajar con profesionales experimentados de todo el mundo, fomentando un entorno de aprendizaje enriquecedor. * **Una misión inspiradora:** Estamos dedicados a revolucionar la financiación empresarial y generar un impacto positivo en la economía europea. Tu trabajo en INFINIT tendrá un efecto duradero en empresas y comunidades. * **Salud y bienestar:** Tu salud es importante para nosotros. Tendrás acceso a seguros médicos y de salud mental de alta calidad. * **Tiempo de calidad juntos:** Fomentamos un sentido de comunidad con reuniones anuales y encuentros quincenales en la oficina. Eres bienvenido a unirte a nosotros para disfrutar de momentos especiales. * **Tiempo libre personal:** Disfruta de flexibilidad con tus días libres personales. * **Flexibilidad y autonomía:** Confiamos en nuestro equipo y somos orientados a objetivos. Disfruta de la flexibilidad de un modelo híbrido: 3 días a la semana en nuestra oficina en Madrid y 2 desde casa. **Diversidad e Inclusión** INFINIT promueve una cultura inclusiva que busca equidad y valora diferentes perspectivas. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los candidatos calificados para empleo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otra característica protegida por la ley.