Director Global de Infraestructura y Plataformas

Descripción

**En Pluxee, damos forma al mundo de los beneficios y la implicación de los empleados al ofrecer una experiencia personalizada y sostenible para los trabajadores, tanto en el entorno laboral como más allá.** Contrato indefinido **Descripción del puesto:** Pluxee es un actor global en el ámbito de los beneficios y la implicación de los empleados, presente en 28 países. Pluxee ayuda a las empresas a atraer, retener e implicar talento gracias a una amplia gama de soluciones en los ámbitos de Alimentación y Comida, Bienestar, Estilo de vida, Recompensas y Reconocimiento, y Beneficios Públicos. Impulsada por una tecnología líder y más de 5.600 profesionales comprometidos, Pluxee actúa como socio de confianza dentro de un ecosistema B2B2C altamente interconectado que incluye a más de 500.000 clientes, más de 37 millones de consumidores y más de 1,7 millones de comerciantes. Con una trayectoria de más de 45 años, Pluxee se compromete a generar un impacto positivo en las comunidades locales, a apoyar el bienestar en el trabajo de sus empleados y a proteger el planeta. **Resumen del puesto:** * El Director Global de Infraestructura y Plataformas define e impulsa la estrategia global de infraestructura y plataformas de Pluxee, garantizando su alineación con la visión de Plataformas y Operaciones Tecnológicas, los estándares de arquitectura empresarial y el modelo operativo objetivo. Este puesto lidera una organización global que abarca los equipos de DevOps de Infraestructura, Entrega en la Nube y Infraestructura y Plataformas Regionales, asegurando una ejecución coherente en todas las regiones. * Trabajando estrechamente con los líderes regionales de TI y Pagos, Ciberseguridad, Arquitectura en la Nube, Fábrica Digital y equipos locales de TI, el Director impulsa la transformación hacia plataformas estandarizadas, basadas prioritariamente en la nube y multi-nube mediante la automatización, la infraestructura como código (IaC) y las prácticas DevSecOps. Este puesto es responsable de la disponibilidad, escalabilidad, resiliencia, gobernanza y excelencia operativa de las plataformas, además de garantizar la adopción de estándares y modelos operativos globales en todos los países. * Como miembro del equipo directivo de Operaciones Tecnológicas y Plataformas, el Director industrializa las capacidades globales de infraestructura, gestiona asociaciones tecnológicas estratégicas y lidera la gobernanza de proveedores para respaldar el crecimiento empresarial, la innovación y la eficiencia operativa a nivel mundial. Reporta a: VP de Operaciones Tecnológicas y Plataformas Globales Ubicación: Oficina de Madrid **Principales responsabilidades:** * Definir y ejecutar la estrategia global de infraestructura y plataformas alineada con el Modelo Operativo Objetivo, colaborando con la Arquitectura Empresarial y la Arquitectura en la Nube * Liderar la transformación de infraestructuras heredadas hacia plataformas multi-nube estandarizadas, escalables y resilientes * Definir la arquitectura técnica objetivo en coordinación con la Arquitectura en la Nube y mantener la hoja de ruta global de infraestructura * Definir e implementar el modelo global de entrega de infraestructura en la nube para soluciones globales y regionales * Garantizar la disponibilidad, fiabilidad y rendimiento de las plataformas que soportan los servicios digitales globales * Impulsar la adopción de prácticas DevOps, DevSecOps, automatización e infraestructura como código (IaC) * Liderar y gestionar equipos globales: DevOps de Infraestructura, Entrega en la Nube y Gestores Regionales de Infraestructura * Garantizar la implementación de estándares de seguridad en coordinación con los equipos de Ciberseguridad * Definir y aplicar procesos estandarizados para la entrega y operación de infraestructura, mejorando el tiempo de comercialización * Definir y ejecutar estrategias de fin de vida (EoL) y migración para sistemas heredados * Definir y controlar el presupuesto de infraestructura en coordinación con FinOps y Finanzas * Liderar las relaciones globales con proveedores de infraestructura y plataformas, incluyendo licitaciones (RFP), incorporación y gestión del desempeño * Impulsar la implantación de marcos y herramientas globales en todas las regiones * Garantizar la adopción de procesos ITIL/Ágiles y estándares de gestión de servicios en coordinación con la Oficina de Gestión de Servicios * Supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI), acuerdos de nivel de servicio (SLA) y rendimiento del servicio, asegurando la mejora continua y la calidad del servicio * Actuar como embajador global de la transformación de infraestructura y plataformas en todos los países **¿Eres el candidato adecuado?** Conocimientos y experiencia: * Más de 15 años de experiencia en TI * Amplia experiencia en programas de transformación de infraestructura y nube * Experiencia demostrada en entornos multi-nube (Azure preferiblemente) * Conocimientos sólidos en redes y tecnologías de infraestructura * Experiencia con herramientas DevOps, CI/CD e IaC (Terraform, Azure DevOps, GitLab) * Experiencia en entrega automatizada de infraestructura; conocimientos deseables en herramientas basadas en IA * Conocimientos sólidos de los procesos ITIL y marcos Ágiles * Experiencia gestionando equipos globales y proveedores estratégicos * Conocimientos de herramientas de observabilidad (Datadog, Dynatrace, etc.) * Experiencia en FinOps y optimización de costes Habilidades personales: * Fuertes habilidades de liderazgo e influencia * Capacidad para gestionar y liderar equipos técnicos * Pensamiento estratégico y capacidad de toma de decisiones * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas * Capacidad para liderar equipos multiculturales y distribuidos * Enfoque centrado en el cliente y mentalidad orientada a la excelencia del servicio * Capacidad para cuestionar y liderar la transformación * Fuertes capacidades analíticas y de elaboración de informes * Capacidad para delegar y gestionar un equipo de expertos **Lo que ofrecemos:** * Un puesto de liderazgo estratégico con impacto global y alta visibilidad * Oportunidad de definir el futuro de la estrategia de ofertas y el crecimiento de Pluxee * Un entorno colaborativo, dinámico y orientado a un propósito claro * Una remuneración y beneficios competitivos **Condiciones laborales:** Modalidad híbrida: presencial (Madrid) y teletrabajo * ️**Feliz en el trabajo:** 1\) Un trabajo con sentido: ¡Sé el cambio! Ayúdanos a construir el futuro de los beneficios para los empleados ofreciendo experiencias sostenibles y personalizadas, y contribuye a generar un impacto real en millones de vidas. Nuestro modelo de negocio no solo beneficia a los individuos, sino también a sus comunidades, al apoyar a las empresas y economías locales. 2\) Una gran cultura: ¡Las personas importan mucho! Únete a un equipo multicultural que avanza unido en un entorno dinámico e innovador. Respetamos y cuidamos auténticamente a nuestras personas, promovemos el bienestar y el equilibrio entre la vida personal y profesional, valoramos las nuevas ideas y nos lo pasamos muy bien. 3\) Un entorno potenciador: ¡Sé tú mismo! En Pluxee abrazamos con orgullo la diversidad y valoramos la singularidad de nuestros talentos, fomentando un lugar de trabajo inclusivo donde se celebra la diversidad de capacidades y donde las oportunidades iguales de aprendizaje y crecimiento están garantizadas. **¿Por qué unirte a Pluxee?** **Únete a un equipo inclusivo** Trabaja en el corazón de la comunidad junto a 5.000 expertos en 29 países: abrazamos la diversidad y valoramos la singularidad, fomentando un entorno laboral donde todos pueden prosperar. **Convierte la inspiración en posibilidad** Ten espacio para probar nuevas ideas, experimentar y avanzar en el mundo del trabajo mientras aportas nuevas experiencias digitales —y momentos de conexión— a millones de personas. **Genera un impacto positivo** Toca millones de vidas y crea un cambio significativo para las personas y el mundo que compartimos, apoyando nuestros compromisos con la diversidad, la sostenibilidad y las economías locales. **Crecemos juntos** Recibe el apoyo necesario para dar pasos importantes en tu carrera, ya sea para equilibrar tu vida personal y profesional o para aprender nuevas competencias.