En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de de más de 801\.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo: Estamos buscando nuevo talento para unirse al equipo de **Workplace Management Solutions and Services**. Tendrás la oportunidad de trabajar en un proyecto para una compañía de movilidad que evoluciona desde la distribución tradicional de automóviles hacia un modelo más amplio y sostenible, ofreciendo soluciones flexibles como suscripciones, leasing, gestión de flotas y servicios de movilidad eléctrica, todo bajo una cultura de innovación y sostenibilidad. Funciones principales: * Coordinar los servicios de soporte de los equipos que actualmente proporcionan servicios de workplace en un entorno centrado en soluciones Microsoft. * Organizar y gestionar áreas clave como SailPoint, Directorio Activo, ADFS, Gestión de dispositivos y distribución de software, Seguridad del dispositivo y soporte remoto a usuarios. * Colaborar con diferentes equipos y participar en la toma de decisiones clave, aportando soluciones a problemas internos y externos **El puesto se desempeña en Madrid en un modelo de trabajo híbrido**, realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina, donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo. Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España. Responsabilidades: * **Mínimo 10 años de experiencia** como experto/a en Workplace Technology Solutions, con dominio avanzado en Customer Service Management y gestión de equipos. * Desarrollar e implementar estrategias innovadoras para mejorar la eficiencia y la satisfacción del usuario. * Realizar evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora. * Fomentar relaciones sólidas con stakeholders para asegurar la coherencia en las iniciativas. * Utilizar analítica de datos para optimizar la asignación de recursos. * Impartir formaciones sobre buenas prácticas y cumplimiento normativo. * Idiomas: **Español nativo e inglés avanzado (mínimo B2\)** Beneficios: En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permite mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Además, te ofrecemos: * Seguro médico, de vida y accidentes * Servicio médico y programas de bienestar * Programa de retribución flexible y compra de acciones * Programas de flexibilidad (horaria, días libres, vacaciones) * Itinerario formativo individualizado * Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture * Red de empleados por la diversidad * Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios