¡Hola! Somos Fever, la plataforma tecnológica líder mundial para la cultura y el entretenimiento en directo. ¿Nuestra misión? Democratizar el acceso a la cultura y al entretenimiento. Con nuestra tecnología propia de vanguardia y un enfoque basado en datos, estamos revolucionando la forma en que las personas interactúan con el entretenimiento en directo. Cada mes, nuestra plataforma inspira a más de 300 millones de personas en más de 40 países (y creciendo) para descubrir experiencias inolvidables, además de empoderar a los creadores de eventos con nuestros datos y tecnología, ayudándolos a escalar, innovar y mejorar sus eventos para llegar a nuevas audiencias. ¿Nuestros resultados? Hemos colaborado con importantes líderes del sector como Netflix, F.C. Barcelona y Primavera Sound, hemos presentado experiencias galardonadas internacionalmente y contamos con el respaldo de varios destacados inversores globales. ¡Impresionante, ¿verdad? Para cumplir nuestra misión, buscamos profesionales que eleven los estándares, con mentalidad práctica y dispuestos a contribuir a forjar el futuro del entretenimiento. ¿Listo para formar parte de esta experiencia? Ahora, analicemos este puesto y lo que harás para ayudar a lograr la misión de Fever. **Sobre el Programa de Graduados de Salesforce** ========================================= Nuestro Programa de Graduados de Salesforce está diseñado para graduados excepcionales: pensadores analíticos, solucionadores de problemas y creadores que desean iniciar su carrera en CRM, automatización y desarrollo de productos digitales. Como miembro del equipo de CRM y Salesforce de Fever, aprenderás cómo una empresa tecnológica global utiliza Salesforce para escalar sus operaciones, automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y potenciar a los equipos internos en distintos mercados. Trabajarás en proyectos reales desde el primer día, colaborando con expertos de los equipos de Producto, Ingeniería, Operaciones Comerciales, Experiencia del Cliente y Comercial. Adquirirás experiencia práctica en: * Configuración y automatización de Salesforce * Definición e implementación de procesos comerciales * Modelado de datos y optimización de procesos * Analítica CRM y creación de paneles de control * Integraciones con herramientas como Gong, Snowflake y Google * Colaboración transversal global **Sobre el puesto** ================== * Ayudarás a diseñar e implementar procesos escalables para apoyar las operaciones globales de Fever. * Trabajarás estrechamente con los responsables de CRM, Producto, Ingeniería y Operaciones Comerciales para desarrollar y mejorar las soluciones de Salesforce. * Contribuirás a iniciativas de automatización que reduzcan el trabajo manual y aumenten la eficiencia en los equipos. * Analizarás los requisitos comerciales, los traducirás en funcionalidades de Salesforce y apoyarás las pruebas y la implantación. * Contribuirás al mantenimiento de la calidad de los datos y a la creación de paneles de control informativos para los equipos operativos y directivos. * Apoyarás proyectos internacionales que impacten en nuestros mercados, aprendiendo cómo el CRM impulsa una empresa global. Asistirás en la documentación, formación y habilitación de usuarios internos que adopten nuevas herramientas. * **Sobre ti:** ============== * Recién graduado en Ingeniería, Ciencias de la Computación o disciplinas afines. * Gran interés por los procesos comerciales, los sistemas CRM y la automatización, especialmente en Salesforce. * Mentalidad analítica y buenas habilidades para resolver problemas. * Capacidad para trabajar con Google Slides, hojas de cálculo, SQL u otras herramientas básicas de análisis de datos (ventaja adicional: experiencia previa con Salesforce). * Curiosidad, proactividad y ganas de aprender en un entorno dinámico y acelerado. * Excelentes habilidades comunicativas: capacidad para explicar conceptos técnicos con claridad. * Dominio fluido del inglés. **Beneficios y ventajas:** * La oportunidad de trabajar en una empresa internacional en rápido crecimiento, presente en más de 40 países. * Mentoría y orientación de profesionales experimentados. * Un entorno laboral dinámico y en constante evolución donde tus ideas son bienvenidas. * Descuento del 40 % en todos los eventos y experiencias de Fever. * Trabajo en una ubicación en el corazón de Madrid, con posibilidad de viajes a nuestros mercados. * Modalidad híbrida y horario flexible. * Excelente ambiente laboral con un equipo joven e internacional de personas talentosas con las que trabajar. * Seguro médico y otros beneficios, como remuneración flexible con exención fiscal del 100 % mediante Cobee. * Clases de inglés y español. * Membresía Gympass. * Alimentos, bebidas y fruta gratuitos en la oficina. * Posibilidad de recibir anticipadamente parte de tu salario mediante Payflow. Gracias por considerar unirte a Fever. ¡Estamos deseando conocerte mejor! Si deseas saber más sobre nosotros: Blog de Fever | Tech.Eu | TechCrunch Fever se compromete a crear un entorno laboral inclusivo y diverso donde cuenten tanto los orígenes como las ideas de todas las personas. Nuestro principal objetivo es encontrar el mejor talento posible, independientemente del lugar de nacimiento, origen racial o étnico, género, identidad de género, religión, opinión, orientación sexual, discapacidad, embarazo, estado civil, edad o responsabilidades familiares. ¡Animamos a todas las personas a presentar su candidatura! Si necesitas algún tipo de adaptación durante el proceso de selección, ponte en contacto con nuestro equipo de Talent para que podamos ayudarte y garantizarte un proceso acogedor y sin complicaciones. Si deseas conocer más sobre cómo Fever trata tus datos personales, haz clic aquí Aviso de privacidad para candidatos de Fever