Rising Fan

Descripción

Resumen: El Programa Rising Fan es un recorrido de desarrollo directivo de 18 meses que prepara a la próxima generación de líderes de Mandarin Oriental mediante formación práctica y exposición estratégica. Puntos destacados: 1. Prepararse para un puesto de Assistant Manager en un hotel de lujo en todo el mundo 2. Adquirir una exposición inestimable a nivel operativo, directivo y estratégico 3. Participar en un programa de tutoría con un miembro del EXCO Rising Fan * JR\-05672 * Oficina Ejecutiva * A tiempo completo * Indefinido * Mandarin Oriental Ritz, Madrid Añadir a Favoritos Ver Favoritos **Rising Fan Leaders in Training – Programa de Formación Directiva** **Duración:** 18 meses **Acerca del Programa** El **Programa Rising Fan** es un recorrido de desarrollo directivo de 18\-meses diseñado para preparar a la próxima generación de líderes de Mandarin. Los participantes trabajarán estrechamente con los equipos de Habitaciones, adquiriendo una exposición inestimable a nivel operativo, directivo y estratégico. A lo largo del programa, los Rising Fans recibirán formación práctica en diversos departamentos, asumiendo progresivamente mayores responsabilidades. Tras la finalización satisfactoria del programa, los participantes estarán preparados para ocupar un puesto de Assistant Manager en el Mandarin Oriental Ritz, Madrid o en uno de nuestros establecimientos hermanos en todo el mundo, sujeto a una evaluación satisfactoria o superior. **Grupo Hotelero Mandarin Oriental** Mandarin Oriental es propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, complejos turísticos y residencias más lujosos del mundo, ubicados en destinos privilegiados, con una sólida cartera de proyectos en desarrollo. Cada vez más reconocido por crear algunas de las propiedades más codiciadas del planeta, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en el patrimonio asiático, representando al mismo tiempo la vanguardia absoluta de las experiencias de lujo. **Acerca de nuestro hotel** El Mandarin Oriental Ritz, Madrid es un icónico hotel de lujo de 5\-estrellas situado en el corazón de la capital española. Este palacio de la Belle Époque, ubicado dentro del célebre Triángulo del Arte de Madrid, combina más de un siglo de historia con el lujo contemporáneo, ofreciendo a sus huéspedes un servicio impecable, una elegancia refinada y experiencias cuidadosamente seleccionadas tanto para viajeros de ocio como de negocios. **Objetivos del Programa** * Adquirir una comprensión integral de la **División de Habitaciones**, sus departamentos y funciones. * Desarrollar capacidades directivas, de supervisión y operativas mediante rotaciones estructuradas. * Participar en seminarios, proyectos e iniciativas académicas de aprendizaje. * Desarrollar las competencias y la mentalidad necesarias para transitar hacia futuros puestos directivos. **Como Rising Fan, usted:** * Adquirirá exposición a todos los aspectos **operativos y no operativos** de la División de Habitaciones mediante un plan de formación estructurado. * Crecerá mediante **alianzas de aprendizaje, talleres y sesiones de coaching**. * Completará **3 proyectos: Excelencia Operativa, LQE/Forbes, Mejora de Procesos/Digitalización**. * Tendrá la oportunidad de cursar **cursos de aprendizaje a distancia de eCornell**. * Mantendrá **reuniones mensuales con el Departamento de Aprendizaje y Desarrollo**. * Al finalizar cada rotación recibirá una evaluación completa del desempeño. * Recibirá **evaluaciones trimestrales de desempeño**: revisiones formales de todos los comentarios recibidos para hacer un seguimiento del progreso y proporcionar retroalimentación general con RRHH/AyD. * Recibirá una calificación formal durante la revisión anual de desempeño. * Participará en un **programa de tutoría** con un miembro del EXCO. * Asistirá a **reuniones con el Director del Hotel**. * Conexión virtual entre distintos establecimientos. **Requisitos** * Aquellos talentos con alto potencial pueden ser: recién graduados o profesionales con poca experiencia en MO que demuestren rendimiento y potencial para liderazgo. * Título universitario en Hostelería o campo afín (ventaja). * Fuerte orientación al cliente y al servicio. * Alto nivel de inteligencia emocional y habilidades comunicativas. * Dominio fluido del **inglés y el español** (otros idiomas son una ventaja). * Disposición para trabajar en horarios flexibles. * Movilidad geográfica mundial tras finalizar el programa. * Capacidad para trabajar en un **entorno dinámico y acelerado**. * Excelentes habilidades para el trabajo en equipo y actitud colaboradora. * Actitud agradable, profesional y orientada al servicio. * Altos estándares de presentación personal e higiene. * Compromiso de trabajar con seguridad, responsabilidad y eficiencia. * Capacidad constante para deleitar y satisfacer a nuestros huéspedes.