¿Es usted un profesional de la ingeniería motivado y comprometido que busca generar un impacto real en una empresa dinámica e innovadora? Únase a nuestro equipo en Madrid como Ingeniero de Servicio en Campo, donde formará parte del grupo de Servicios para España y Portugal, centrado en brindar un soporte posventa profesional y adecuado a la base de clientes de Emerson Automation Solutions para todos los sistemas PWS (sistemas de energía y agua), incluyendo soporte para mantenimiento y reparación de primera línea, instalación en sitio, puesta en marcha y arranque. El Ingeniero de Servicio en Campo es responsable de ejecutar este trabajo conforme a los estándares de seguridad y calidad de Emerson. Si este puesto le resulta interesante, ¡le invitamos a presentar su candidatura! **En este puesto, sus responsabilidades serán:** * **Soporte al cliente** — asistir a los clientes en la resolución de problemas relacionados con los productos y aplicaciones de Emerson Automation Solutions, principalmente con nuestro sistema de control Ovation: + Actuar como primer punto de contacto del cliente durante el período de garantía del proyecto y tras su finalización, ya sea como miembro del equipo o de forma independiente. + Realizar investigaciones, diagnóstico de fallos, resolución y recomendaciones respecto a los problemas identificados en las instalaciones de los clientes, abarcando una amplia gama de productos Ovation actuales, productos de conectividad de terceros y productos de ciberseguridad, de forma independiente o bajo supervisión mínima. + Ejecutar servicios en sitio, así como servicios remotos, servicios programados y servicios de guardia de forma independiente. + Ejecutar migraciones de sistemas de control distribuido (DCS), actualizaciones continuas (evergreens), servicios y otros proyectos KOB3 de forma independiente o bajo supervisión mínima. + Iniciar y coordinar, cuando sea necesario, el soporte procedente de los Centros Regionales o Globales de Soporte de Emerson. + Participar en la rotación de guardias de disponibilidad. * **Soporte para la puesta en marcha** — actuar como Ingeniero Líder de Puesta en Marcha para llevar a cabo la instalación y puesta en marcha. * **Soporte comercial** — apoyar a los ingenieros comerciales en la demostración de los productos de Emerson Automation Solutions a clientes potenciales y ofrecer orientación sobre la aplicación de los productos y el servicio posventa. * **Entorno laboral** — flexibilidad para trabajar en todo el territorio español y portugués, así como en el extranjero, y disponibilidad para trabajar en horarios poco convencionales, incluidos fines de semana, con el fin de atender a los clientes. * **Sistemas de seguridad** — realizar trabajos en Sistemas Instrumentados de Seguridad (SIS) siguiendo los procedimientos de Emerson. * **Ejecución de proyectos** — desarrollar e implementar cambios en la configuración del producto/sistema en el sitio para satisfacer los requisitos del cliente. * **Formación al cliente** — impartir formación presencial a los clientes sobre la aplicación, el servicio y el funcionamiento de los productos de Emerson Automation Solutions. * **Seguridad** — cumplir en todo momento con los estándares HSEQ (Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad) de la empresa y del cliente. **Quién es usted:** Usted se apasiona por aportar un valor real y siempre actúa con integridad. Le gusta trabajar en entornos dinámicos y se desafía constantemente a sí mismo para obtener mejores resultados. **Requisitos para este puesto:** * Titulación universitaria en una disciplina de ingeniería, como mecánica/eléctrica, informática o sistemas de control (nivel técnico mínimo equivalente a ciclo formativo superior). * Experiencia mínima de 5 años como ingeniero de servicios o de instrumentación en entornos de control de procesos o centrales eléctricas, con especial énfasis en instalación, puesta en marcha y arranque. * Conocimientos sólidos y experiencia práctica en sistemas de seguridad. * Excelentes habilidades comunicativas y competencias técnicas acordes con las responsabilidades del puesto. * Dominio fluido del español e inglés, tanto escrito como hablado. * Carnet de conducir y disponibilidad para viajar. **Cualificaciones preferentes que le diferenciarán:** * Experiencia en procesos de generación de energía será un valor añadido. * Experiencia en reparación y mantenimiento del sistema de control Ovation será un valor añadido. Conocimientos sólidos de teoría de control e instrumentación (C&I), incluida la configuración y ajuste de bucles de control. * **Nuestra oferta para usted:** En Emerson priorizamos un entorno laboral en el que cada empleado se siente valorado, respetado y capacitado para crecer. Fomentamos un ambiente que estimula la innovación, la colaboración y la diversidad de perspectivas, porque sabemos que las grandes ideas surgen de grandes equipos. Nuestro compromiso con el desarrollo profesional continuo y con la construcción de una cultura inclusiva garantiza que cuente con el apoyo necesario para prosperar. Ya sea mediante tutorías, formación o oportunidades de liderazgo, invertimos en su éxito para que pueda generar un impacto duradero. Creemos firmemente que los equipos diversos que trabajan juntos son clave para impulsar el crecimiento y lograr resultados empresariales. **¿POR QUÉ EMERSON?** **Nuestro compromiso con nuestros empleados** En Emerson nos inspira un espíritu de colaboración que impulsa a nuestros diversos equipos multiculturales en todo el mundo a generar innovación que hace al mundo más saludable, seguro, inteligente y sostenible. Y queremos que usted se una a nosotros en esta ambiciosa aspiración. Hemos construido una comunidad comprometida de personas curiosas y dedicadas que prosperan al saber que son bienvenidas, confiadas, celebradas y empoderadas para resolver los problemas más complejos del mundo: para nuestros clientes, nuestras comunidades y el planeta. Usted contribuirá a este trabajo fundamental mientras desarrolla aún más sus competencias mediante nuestros galardonados programas de desarrollo profesional. Somos ciudadanos corporativos responsables en cada ciudad en la que operamos y estamos comprometidos con nuestros empleados, nuestras comunidades y con el mundo en su conjunto. Tomamos esta responsabilidad muy en serio y nos esforzamos por generar un impacto positivo en cada iniciativa que emprendemos. En Emerson, podrá comprobar personalmente que nuestras personas están en el centro de todo lo que hacemos. Así que, ¡adelante! Pensemos de forma diferente. Aprendamos, colaboremos y crezcamos. Busquemos oportunidades. Superemos límites. Seamos empoderados para mejorar las cosas. Avancemos con rapidez para superar obstáculos. ¡Adelante, juntos! **Asistencia o adaptaciones para accesibilidad** Si tiene una discapacidad y experimenta dificultades para acceder o utilizar este sitio web para solicitar un puesto, póngase en contacto con: idisability.administrator@emerson.com . **SOBRE EMERSON** Emerson es un líder mundial en tecnología y software de automatización. Gracias a nuestra profunda experiencia técnica y a nuestra trayectoria de ejecución impecable, ayudamos a nuestros clientes de industrias críticas —como ciencias de la vida, energía, electricidad y energías renovables, química y automatización avanzada de fábricas— a operar de forma más sostenible, mejorando simultáneamente su productividad, la seguridad energética y la fiabilidad. Con operaciones globales y un amplio portafolio de software y tecnologías, ayudamos a las empresas a implementar su transformación digital para mejorar de forma medible sus operaciones, conservar recursos valiosos y reforzar su seguridad. Ofrecemos oportunidades equitativas, celebramos la diversidad y afrontamos los retos con la confianza de que, juntos, podemos generar un impacto significativo en una amplia gama de países e industrias. Ya sea que sea un profesional consolidado en busca de un cambio de carrera, un estudiante universitario explorando posibilidades o un recién graduado con un título avanzado, encontrará en Emerson la oportunidad de marcar la diferencia. ¡Únase a nuestro equipo — ¡adelante!} **No se aceptan llamadas ni contactos de agencias.**