Técnico/a TIC

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Técnico/a de TI para dar soporte a usuarios internos, instalando y configurando equipos, manteniendo software y colaborando en la gestión de activos tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Apoyo al soporte técnico de usuarios y resolución de incidencias informáticas. 2. Instalación y configuración de equipos, y mantenimiento de software corporativo. 3. Asistencia en tareas de parcheo y actualizaciones de seguridad. Tecnología · Madrid **Madrid, Madrid, España**Experiencia **1 Año de Experiencia** Tecnología Descripción Broseta sigue creciendo. Buscamos un/a Técnico/a para el Área de Tecnologías de la Información de la Firma de Abogados con, al menos 2 años de experiencia dando soporte a cliente interno. Sus funciones serán las siguientes: * **Apoyo al soporte técnico de usuarios**: atención y resolución de incidencias informáticas básicas (correo, impresoras, ofimática, conexión a red, etc.). * **Instalación y configuración de equipos** (portátiles, sobremesas, monitores, teléfonos corporativos) siguiendo las directrices del departamento IT. * **Mantenimiento y actualización de software corporativo**, incluyendo paquetes de Office 365 y herramientas de gestión documental. * **Asistencia en tareas de parcheo y actualizaciones de seguridad** bajo supervisión del responsable técnico. * **Configuración de cuentas y permisos de usuario** en entornos Microsoft (Active Directory y Azure AD). * **Soporte básico en videoconferencias, salas de reuniones y dispositivos móviles corporativos.** * **Control y etiquetado del inventario informático**, ayudando en la gestión de activos tecnológicos del despacho. * **Documentación de incidencias y tareas realizadas** en la herramienta de ticketing del departamento. Requisitos * Ciclo Formativo/Grado medio o Superior en Administración de Sistemas en Red o Informática * Experiencia en entornos informáticos corporativos y en resolución de incidencias. * Experiencia con herramientas de ticketing * Conocimiento en Office 365 * Conocimientos en Microsoft Navision * Conocimientos en Ciberseguridad * Habilidades de resolución de problemas, pensamiento crítico y trabajo en equipo. * Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías y mejora continua