Descripción
**SOBRE NOSOTROS:**
LSEG (London Stock Exchange Group) es algo más que una empresa diversificada de infraestructura y datos para mercados financieros globales. Somos socios comprometidos y de acceso abierto, con una dedicación inquebrantable a la excelencia en la prestación de los servicios que nuestros clientes esperan de nosotros. Gracias a nuestra amplia experiencia, conocimientos profundos y presencia mundial en los mercados financieros, permitimos que las empresas y las economías de todo el mundo financien la innovación, gestionen los riesgos y creen empleo. Así es como hemos contribuido durante más de 300 años al apoyo de la estabilidad financiera y al crecimiento de comunidades y economías en todo el mundo. Mediante un completo conjunto de servicios de infraestructura de mercados financieros de confianza —y nuestro modelo de acceso abierto— ofrecemos la flexibilidad, la estabilidad y la confianza necesarias para que nuestros clientes persigan sus ambiciones con seguridad y claridad.
LSEG tiene su sede central en el Reino Unido y cuenta con operaciones significativas en 65 países de Europa, Oriente Medio y África (EMEA), América del Norte, América Latina y Asia-Pacífico. Contamos con 25 000 empleados en todo el mundo, más de la mitad ubicados en la región de Asia-Pacífico. El símbolo bursátil de LSEG es LSEG.
**NUESTRO EQUIPO:**
Las personas están en el centro de todo lo que hacemos y son el motor del éxito de nuestro negocio. Nuestros valores de Integridad, Colaboración, Excelencia y Cambio moldean nuestra forma de pensar, de actuar y de ayudar a nuestros empleados a alcanzar su máximo potencial. Aceptamos la diversidad y nos esforzamos activamente por atraer a personas con antecedentes y perspectivas únicos. Eliminamos barreras y fomentamos el trabajo en equipo, lo que impulsa la innovación y el desarrollo ágil de soluciones que marcan la diferencia. Nuestro entorno laboral ofrece una experiencia enriquecedora y gratificante tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes. Nuestra visión consiste en construir una cultura inclusiva en la que todos se sientan animados a alcanzar su máximo potencial.
Sabemos que el verdadero crecimiento personal no puede lograrse simplemente ascendiendo en una escalera profesional; por eso fomentamos y facilitamos una gran variedad de vías y oportunidades interesantes para que todos amplíen y profundicen sus habilidades y conocimientos especializados. Como organización global presente en 65 países y arraigada en una cultura de crecimiento, oportunidad, diversidad e innovación, LSEG es un lugar donde todos pueden desarrollarse, progresar y alcanzar su máximo potencial mediante carreras significativas.
**RESUMEN DEL PUESTO:**
El puesto de **Consultor Empresarial** contribuye a entregar el valor integral de la firma a nuestros clientes mediante actividades especializadas de consultoría, participación en la fase previa a la venta, implementación de soluciones para clientes y creación de soluciones empaquetadas replicables y escalables para captar nuevos negocios, ganar cuota de mercado, incrementar la satisfacción del cliente y garantizar que la implementación personalizada se lleve a cabo a tiempo y dentro del presupuesto.
**LO QUE HARÁS:**
**Comprender los procesos empresariales:**
* Conocimiento profundo de los procesos empresariales de los clientes, de las mejores prácticas del mercado y de las ofertas de productos y servicios de LSEG en áreas como plataformas de negociación (especialmente FX y negociación electrónica).
**Determinar las necesidades del cliente:**
* Evaluación de las demandas del cliente, que luego se transforman en un modelo empresarial lógico y técnico factible mediante las ofertas de productos y servicios de LSEG.
* Asesoramiento a los clientes sobre cómo aprovechar las capacidades funcionales y técnicas de nuestra plataforma para satisfacer sus necesidades continuas.
* Análisis de los procesos empresariales y de los requisitos de proceso del cliente.
* Identificación de los requisitos de integración de datos.
* Realización de análisis de flujos de trabajo.
* Presentación de propuestas a los clientes, que pueden incluir prototipos.
**Configurar aplicaciones alineadas con las necesidades del cliente:**
* Personalización del producto y de los entregables dentro del alcance acordado, asegurando que el nuevo sistema responda tal como el cliente espera.
* Pruebas de los entregables para detectar errores durante toda la fase de implementación.
* Apoyo al cliente en la realización de pruebas de integración.
* Configuración de la plataforma de negociación de divisas (FX), del generador central de precios (CPG) y del agregador, según los requerimientos empresariales de los clientes.
**Garantizar la usabilidad:**
* Impartición de formación a los usuarios finales sobre la plataforma de negociación (FX).
* Elaboración de materiales para usuarios.
* Planificación del proceso de puesta en marcha y garantía de una transición fluida para el cliente.
**Desarrollo comercial de la consultoría para clientes:**
* Desarrollo de nuevos paquetes de servicios profesionales y mantenimiento de los ya existentes.
* Creación de estrategias y materiales para cada nueva solución o paquete.
* Participación en llamadas de la red de expertos en la materia (SME) o coordinación activa de dichas llamadas.
**LO QUE APORTARÁS:**
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
* Sobresalientes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
* Alta capacidad de responsabilidad para trabajar de forma independiente y ofrecer un servicio al cliente de máxima calidad.
* Conocimientos sólidos, aunque no especializados, sobre tecnología y sistemas de integración.
* Capacidad para realizar estimaciones de esfuerzo y presupuesto.
* Capacidad para colaborar con otros equipos, como Ventas y Equipos de Producto, con el fin de promocionar la oferta de Consultoría para Clientes.
* Buen conocimiento práctico de la plataforma de negociación FXT.
* Se requiere titulación universitaria.
**Etapa profesional:**
Asociado Senior
**Información sobre London Stock Exchange Group (LSEG):**
Únete a nosotros y forma parte de un equipo que valora la innovación, la calidad y la mejora continua. Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel y generar un impacto significativo, ¡nos encantaría saber de ti!
LSEG es un proveedor líder global de infraestructura y datos para mercados financieros. Nuestra misión es impulsar la estabilidad financiera, empoderar a las economías y permitir que nuestros clientes generen un crecimiento sostenible.
Nuestra misión constituye la base sobre la que se construye nuestra cultura. Nuestros valores de **Integridad, Colaboración**, **Excelencia** y **Cambio** sustentan dicha misión y establecen el estándar para todo lo que hacemos, cada día. Van al corazón de nuestra identidad y guían nuestra toma de decisiones y nuestras acciones cotidianas.
Trabajar con nosotros significa formar parte de una organización dinámica compuesta por 25 000 personas en 65 países. Sin embargo, valoraremos tu individualidad y te permitiremos ser tú mismo en el trabajo, para que puedas contribuir al enriquecimiento de nuestra diversa plantilla.
Nos sentimos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Esto significa que no discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro motivo protegido por la ley aplicable. De conformidad con la ley aplicable, podemos adaptarnos razonablemente a las prácticas y creencias religiosas de los solicitantes y empleados, así como a las necesidades derivadas de discapacidades físicas o de salud mental.
Formarás parte de una cultura colaborativa y creativa en la que fomentamos nuevas ideas. Estamos comprometidos con la sostenibilidad en todo nuestro negocio global y nos sentimos orgullosos de colaborar con nuestros clientes para ayudarles a cumplir sus objetivos de sostenibilidad. Nuestra fundación benéfica, la LSEG Foundation, otorga subvenciones a grupos comunitarios que ayudan a las personas a acceder a oportunidades económicas y a construir un futuro seguro con independencia financiera. Los colegas pueden participar mediante actividades de recaudación de fondos y voluntariado.
LSEG ofrece una gama de beneficios y apoyos personalizados, incluidos servicios sanitarios, planificación de jubilación, días remunerados para actividades de voluntariado e iniciativas de bienestar.
Tómate un momento para leer atentamente este aviso de privacidad, ya que describe qué información personal sobre ti podría poseer London Stock Exchange Group (LSEG) (nosotros), para qué se utiliza, cómo se obtiene, tus derechos y cómo contactarnos como interesado en los datos.
Si presentas esta solicitud como socio de una agencia de reclutamiento, es imprescindible y tu responsabilidad garantizar que los candidatos que solicitan un puesto en LSEG hayan leído este aviso de privacidad.