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Resumen: El Especialista en Formación y Desarrollo contribuye y participa en la creación, selección y entrega de programas de aprendizaje para adultos, centrándose en el desarrollo de competencias y la retención del conocimiento. Aspectos destacados: 1. Desarrollar planes de formación integrales utilizando principios de diseño instruccional 2. Coordinarse con las partes interesadas para garantizar la participación en las actividades de formación 3. Apasionado por diseñar métodos eficaces para educar y mejorar el rendimiento Rithum™ es la red comercial más confiable del mundo, acelerando la forma en que marcas, proveedores y minoristas colaboran para ofrecer experiencias de comercio electrónico sin interrupciones. Ofrecemos una plataforma inigualable para marcas y minoristas, permitiéndoles acelerar su crecimiento, optimizar sus operaciones en todos los canales, ampliar su oferta de productos y mejorar sus márgenes. Actualmente, más de 40 000 empresas confían en Rithum para hacer crecer sus negocios a través de cientos de canales, representando más de 50 000 millones de dólares estadounidenses en GMV anual. Mediante nuestras soluciones comerciales, de marketing y de entrega, nuestros clientes crean recorridos de compra optimizados para los consumidores desde el principio hasta el final. **Descripción general** Como Especialista en Formación y Desarrollo (TDS), usted es responsable de contribuir y participar en la creación, selección y entrega de programas de aprendizaje para adultos en Rithum. En este puesto, utiliza recursos internos de conocimiento para desarrollar un plan de estudios que refleje las mejores prácticas y los detalles técnicos, y organiza actividades formativas para entregar y mantener contenidos adecuados a través de múltiples medios. Demuestra familiaridad con los métodos instruccionales, la organización de contenidos y el desarrollo de competencias, y aprovecha estas habilidades para garantizar la adquisición, aplicación y retención del conocimiento. En este rol, trabaja junto con su gestor y otros miembros del equipo para evaluar activamente las necesidades de los individuos, los equipos y la organización con el fin de identificar brechas en competencias, conocimientos y rendimiento, y abordar dichas brechas mediante la formación adecuada. Usted constituye una pieza clave de la plantilla global de Rithum, brindando un servicio sin interrupciones y coherente a clientes y colegas, independientemente de su ubicación. Como TDS, demuestra responsabilidad personal en la autorregulación profesional al identificar y perseguir oportunidades de mejora de competencias, funciones o carrera. Un TDS exitoso aprovecha al máximo los recursos internos de la empresa para desarrollar su conjunto de habilidades profesionales y aplica las percepciones obtenidas tanto mediante retroalimentación formal como informal. El TDS es un colaborador experimentado apasionado por diseñar, implementar y coordinar métodos eficaces para educar, mejorar el rendimiento y potenciar la calidad del servicio al cliente y la prestación del servicio. Usted desempeña un papel fundamental en la plantilla global de Rithum, brindando un servicio sin interrupciones y coherente a clientes y colegas, independientemente de su ubicación. Se le considera un líder en su entorno y se espera que ejemplifique nuestros valores fundamentales ante clientes y colegas. Se espera que demuestre un alto grado de integridad personal y profesional, respete la diversidad y las contribuciones de sus colegas, y cumpla tanto con el espíritu como con la letra de los procesos de la empresa y las obligaciones legales. **Responsabilidades** * Desarrollar un plan de estudios formativo integral utilizando principios de diseño instruccional y de aprendizaje para adultos. * Apoyar la creación y entrega de formación sobre productos, corporativa y técnica. Organizar y alinear recursos entre equipos y departamentos para desarrollar y mantener regímenes formativos. * Fomentar y mantener relaciones con múltiples familias profesionales y funciones, comprender las necesidades de cada grupo y desarrollar tácticas y estrategias para apoyarlos. * Desarrollar, supervisar, mantener y difundir la eficacia de las iniciativas formativas ante las partes interesadas de toda la organización. * Demostrar experiencia como experto en temas relacionados con las tendencias del sector, sus aplicaciones y las mejores prácticas mediante investigación constante y educación continua. * Coordinarse con las partes interesadas de toda la organización para garantizar que los asistentes y colaboradores participen y se sientan motivados a participar en las actividades formativas. * Crear y mantener vídeos integrados en la aplicación destinados a los clientes para apoyar las opciones de autoservicio. **Cualificaciones** Cualificaciones mínimas * Al menos 2 años de experiencia en la creación de programas de formación y desarrollo. * Conocimientos sólidos de Microsoft Office y cualquier sistema de gestión del aprendizaje (LMS). * Experiencia en el desarrollo de planes de estudios formativos integrales utilizando principios de diseño instruccional y de aprendizaje para adultos. * Experiencia en la creación de formación basada en vídeo. * Excelentes habilidades organizativas, analíticas, comunicativas e interpersonales. Cualificaciones preferibles * Licenciatura en un campo relacionado. * Experiencia con Jira. * Experiencia con Thinkific es un plus. * Experiencia con herramientas de vídeo basadas en IA o generación de vídeo mediante IA es un plus. **Viajes requeridos** Hasta un 10 % **Otras funciones** Tenga en cuenta que esta descripción de puesto no está diseñada para cubrir ni contener un listado exhaustivo de las actividades, funciones o responsabilidades exigidas al empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso. **Qué significa trabajar en Rithum** Al unirse a Rithum, puede esperar trabajar con personas inteligentes dispuestas a asumir riesgos, colaboradores valientes y mentes curiosas. Como parte del equipo de Rithum, usted es valorado, apoyado e incluido. Guiados por una cultura transparente y una dirección accesible y cercana, ofrecemos oportunidades profesionales alineadas con sus ambiciones y talentos. Para garantizar que el equilibrio entre vida laboral y personal funcione para usted, también ofrecemos una variedad de recursos para apoyarle a usted y a su familia, incluidos beneficios integrales y planes de bienestar. En Rithum usted: * Colaborará con las principales marcas y minoristas. * Se conectará con profesionales apasionados que le ayudarán a alcanzar sus objetivos. * Participará en un ambiente laboral inclusivo y acogedor. * Logrará un equilibrio entre vida laboral y personal gracias a condiciones de trabajo centradas en el teletrabajo, tiempo libre generoso y días de bienestar. * Recibirá una remuneración y beneficios totales competitivos en el sector. **Beneficios** * Beneficios médicos, dentales y psicológicos * Seguro de vida y seguros por discapacidad * Paquete competitivo de tiempo libre con 25 días de permiso retribuido (PTO), 8 festivos pagados por la empresa, 5 días festivos variables pagados (¡novedad en 2026!), 2 días de bienestar y 1 día pagado de voluntariado * Programa de vales para transporte, comidas y cuidado infantil * Subsidio para trabajo remoto: 40 €/mes aplicado automáticamente en la nómina * Acceso a herramientas que apoyan su bienestar, como la aplicación Calm y un programa de asistencia al empleado * Subsidio para desarrollo profesional y ofertas de aprendizaje y desarrollo para ayudarle a adquirir las habilidades y conexiones necesarias para avanzar en su carrera. * Coincidencia de contribuciones benéficas por miembro del equipo Rithum es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo donde las oportunidades de empleo son iguales para todos los solicitantes y miembros del equipo, sin importar raza, religión, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad física o mental no inhabilitante, origen nacional, condición de veterano o cualquier otra característica protegida. Todas las contrataciones se realizan sobre la base de las cualificaciones, el mérito y las necesidades empresariales. Nos comprometemos a proporcionar ajustes razonables de conformidad con la ley para solicitantes calificados. Si necesita asistencia durante el proceso de entrevista debido a una condición médica o requiere apoyo para acceder a nuestro sitio web o completar el proceso de solicitud, póngase en contacto con nosotros completando el formulario de solicitud de ajustes. Su comodidad y accesibilidad son importantes para nosotros, y estamos aquí para garantizarle una experiencia fluida mientras explora oportunidades con nuestro equipo.
