**Nuestra finalidad** *Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, contribuimos a construir una economía sostenible en la que todas las personas puedan prosperar. Ofrecemos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.* **Título y resumen** Gestor/a de Proyectos Júnior Consultor/a – Gestión de Programas O Gestor/a de Proyectos Júnior Asesores y Servicios de Consultoría Los Servicios dentro de Mastercard son responsables de adquirir, involucrar y retener a los clientes mediante la gestión del fraude y los riesgos, la mejora de la ciberseguridad y la optimización de la experiencia en pagos digitales. Ofrecemos servicios de valor añadido y aprovechamos nuestra experiencia, conocimientos basados en datos y capacidad de ejecución. Nuestro equipo de Asesores y Servicios de Consultoría combina la consultoría estratégica tradicional con los extensos activos de datos, plataformas propietarias y tecnologías de Mastercard para brindar a los clientes perspectivas y recomendaciones estratégicas poderosas. Nuestros equipos colaboran con una diversa base global de clientes de distintos sectores, desde banca y pagos hasta comercio minorista y restaurantes. El grupo de Asesores y Servicios de Consultoría cuenta con cinco especializaciones: Estrategia y Transformación, Analítica del Desempeño, Experimentación Empresarial, Marketing y Gestión de Programas. Nuestros consultores en Gestión de Programas guían a los clientes durante sus transformaciones empresariales implementando activos y servicios estratégicamente importantes de Mastercard para aportar valor y impulsar el crecimiento. Actúan como centro de coordinación entre todas las partes interesadas tanto dentro de Mastercard como en la organización del cliente. Las vacantes correspondientes a distintas especializaciones y niveles se publican por separado. Revise nuestras especializaciones en consultoría para conocer todas las oportunidades disponibles y postularse al puesto que mejor se adapte a su formación y experiencia: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting\-specializations\-at\-mastercard Funciones y responsabilidades Usted gestionará proyectos individuales con supervisión mínima, incluyendo el seguimiento de métricas, la realización de análisis complejos y la preparación de comunicaciones para informar al cliente y a la dirección interna. Desarrollará recomendaciones prácticas, participará en las discusiones del equipo sobre las implicaciones de los análisis y trabajará junto al personal del cliente en cada proyecto, apoyando tareas de implementación. Impacto en el cliente * Brindar aportes en múltiples proyectos pequeños y grandes de alto valor, abarcando diversos sectores industriales y planteamientos de problemas. * Contribuir con competencias comprobadas y acreditadas en materia de cambio, experiencia sectorial y metodología de entrega para ayudar a los clientes a generar valor medible. * Colaborar con el equipo de Mastercard para comprender las necesidades, desafíos, agenda y riesgos del cliente. * Establecer relaciones de trabajo con analistas o gerentes del cliente y actuar como socio de confianza y confiable. * Identificar recursos, asignar responsabilidades, realizar un seguimiento y pronóstico del esfuerzo, y reportar los gastos frente al valor ganado. Colaboración en equipo y cultura * Colaborar con consultores senior de entrega de proyectos para implementar activos y servicios estratégicamente importantes. * Coordinar de forma independiente una amplia gama de actividades complejas e identificar eficazmente los riesgos y sus posibles impactos en los plazos, adoptando soluciones proactivas. * Liderar reuniones internas y con los clientes mediante sólidas habilidades comunicativas. * Contribuir al capital intelectual de la firma y ser un firme embajador de la marca Mastercard y de Data & Services. * Recibir tutoría de líderes consultivos para su crecimiento y desarrollo profesional. Cualificaciones Cualificaciones básicas * Título universitario y experiencia laboral en metodologías y técnicas de gestión de proyectos y gestión del cambio. * 2 a 3 años de experiencia en gestión de proyectos. * Experiencia previa en instituciones financieras, pagos y/o consultorías. * Experiencia relevante en trabajo en equipo y en la gestión de clientes o partes interesadas internas. * Pensamiento lógico y estructurado. * Conocimientos avanzados de Word, Excel y PowerPoint. * Capacidad para gestionar múltiples tareas con varios clientes en un entorno dinámico y orientado a plazos. * Capacidad para comunicarse de forma efectiva en inglés y en el idioma local de la oficina (si corresponde). * Aptitud para trabajar en el país donde presenta su solicitud, así como para solicitar visas de viaje según sea necesario. * Capacidad para viajar periódicamente a las instalaciones de los clientes. Cualificaciones preferidas * Haber completado o estar interesado/a en obtener una acreditación profesional reconocida, como la certificación Project Management Professional (PMP). * Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos. * Experiencia en pagos y/o banca minorista o con comerciantes. * Capacidad para identificar problemas, generar ideas y analizar soluciones, e implementar la mejor opción. **Responsabilidad corporativa en materia de seguridad** Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard, o en nombre de esta, sea responsable de la seguridad de la información y debe: * Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard. * Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede. * Informar sobre cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información. * Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad, conforme a las directrices de Mastercard.