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Resumen: Groupon busca un Gerente de Ingeniería para liderar la evolución impulsada por IA de su plataforma global de ingeniería, asumiendo la responsabilidad de las disciplinas de Observabilidad y CI/CD, además de orientar a un equipo distribuido. Aspectos destacados: 1. Liderar la evolución impulsada por IA de la plataforma global de ingeniería de Groupon 2. Modernizar la infraestructura central con prácticas de ingeniería centradas en IA 3. Impulsar una transformación significativa y un impacto tangible en toda la plataforma global Groupon es un mercado donde los clientes descubren diariamente nuevas experiencias y servicios, y donde los negocios locales prosperan. Hasta la fecha, hemos colaborado con más de un millón de socios comerciales en todo el mundo, conectando a más de 16 millones de clientes con ofertas en diversas categorías. En un mundo frecuentemente dominado por gigantes del comercio electrónico, nos destacamos como una de las pocas plataformas comprometidas de forma única con ayudar a los negocios locales a tener éxito sobre una base de desempeño. Groupon se encuentra en un viaje radical para transformar su negocio con una búsqueda incansable de resultados. Incluso con miles de empleados repartidos en múltiples continentes, seguimos manteniendo una cultura que inspira la innovación, recompensa la asunción de riesgos y celebra el éxito. El impacto aquí puede ser inmediato gracias a nuestra escala y a la velocidad de nuestra transformación. Somos una empresa que ofrece «lo mejor de ambos mundos». Somos lo suficientemente grandes como para contar con recursos y escala, pero lo suficientemente pequeños como para que una sola persona tenga una sorprendente autonomía y pueda generar un impacto significativo. **Liderar la evolución impulsada por IA de la plataforma global de ingeniería de Groupon** En Groupon, estamos reconstruyendo nuestra plataforma desde cero —y la IA está en el núcleo de esta transformación. Buscamos un **Gerente de Ingeniería práctico y estratégico**, encargado de nuestras disciplinas de Observabilidad y CI/CD, para impulsar la siguiente fase de nuestra evolución digital. Esta es una oportunidad para defender prácticas de ingeniería centradas en IA y modernizar la infraestructura crítica para más de 300 ingenieros en todo el mundo. **Qué harás** * **Liderar e inspirar:** Construir y orientar a un equipo de alto rendimiento y distribuido globalmente de ingenieros especializados en CI/CD y Observabilidad (5 a 10 informes directos), capacitándolos en flujos de trabajo asistidos por IA de vanguardia y mejores prácticas. * **Modernizar la infraestructura central:** Liderar la migración desde plataformas heredadas (Jenkins, ELK) hacia soluciones nativas en la nube (GitHub Actions, Google Cloud Logging, Prometheus/Grafana de GCP). Eliminar «pipelines rezagados» e impulsar operaciones eficientes en costos y confiables. * **Ingeniería centrada en IA:** Poner en funcionamiento herramientas de IA (Claude Code, Copilot, ChatGPT, etc.) para todo tipo de tareas: desde análisis de registros y resúmenes de incidencias hasta infraestructura como código automatizada, convirtiendo la ingeniería potenciada por IA en una práctica cotidiana. * **Arquitecturar y optimizar:** Supervisar una pila tecnológica híbrida (Kubernetes, Envoy, Terraform, GCP, AWS), asegurando que las plataformas sean rápidas, escalables y «autorreparables» mediante integraciones con modelos de lenguaje grande (LLM). * **Colaborar globalmente:** Actuar como líder de opinión y socio transversal, abogando por una experiencia de desarrollador impulsada por IA y colaborando con líderes de SRE, Producto y Nube. * **Impulsar la transformación:** Entregar proyectos estratégicos con plazos ajustados y un impacto empresarial directo, tales como las migraciones de Jenkins a GitHub Actions y de ELK a GCP, manteniendo un elevado estándar de excelencia técnica y eficiencia de costos. **Tecnologías y herramientas utilizadas:** * **Plataformas en la nube:** Google Cloud Platform (GCP), AWS * **CI/CD:** Jenkins, GitHub Actions * **Observabilidad:** ELK (Elastic, Logstash, Kibana), Prometheus, Grafana, Registro nativo de GCP, Thanos * **Infraestructura:** Kubernetes, Docker, Terraform, Ansible * **Programación/Scripts:** (Deseable) Java, Golang, Typescript/Node (para pipelines/herramientas), Bash * **IA generativa/Automatización:** Claude Code, GitHub Copilot, modelos de lenguaje grande (LLM) para análisis de registros y generación de código **Qué buscamos** * Experiencia mínima de 5 años liderando equipos de infraestructura, DevOps o SRE (de 5 o más personas), preferiblemente en entornos de alta transformación y crecimiento acelerado. * Conocimientos técnicos profundos en plataformas nativas en la nube, observabilidad, infraestructura como código y herramientas de CI/CD. * Éxito comprobado al implementar herramientas de IA dentro de flujos de trabajo de ingeniería (no solo el «alboroto» sobre IA — sino impacto real en el mundo real). * Enfoque estratégico, resistente y pragmático: dispuesto a asumir la responsabilidad de los resultados y prosperar ante prioridades cambiantes. * Comunicación excepcional: capacidad para simplificar la complejidad y colaborar eficazmente con equipos ejecutivos (nivel C) y globales. * Licenciatura o máster en Ciencias de la Computación (o área afín) —o experiencia profesional equivalente. **Puntos adicionales valorados** * Entrega exitosa de proyectos de migración a GCP (consolidación de AWS a GCP, etc.) * Historial comprobado de automatización del análisis de registros o gestión de incidencias mediante IA * Experiencia gestionando equipos globales e híbridos, y cargas de trabajo distribuidas a gran escala en la nube **¿Por qué Groupon?** * Impulsar cambios reales y altamente visibles en el corazón de una empresa que atraviesa una transformación importante. * Trabajar en desafíos técnicos y operativos complejos en un entorno dinámico y centrado en IA desde el primer momento. * Acelerar tu impacto —y el de tu equipo— mediante herramientas líderes del sector en IA y automatización. * Influenciar las prácticas de ingeniería en una plataforma global que afecta a millones de usuarios. **¿Listo para formar parte del nuevo capítulo de Groupon?** Si prosperas en entornos dinámicos, te preocupas profundamente tanto por la tecnología como por las personas, y estás apasionado por aprovechar la IA para impulsar la transformación, ¡queremos conocerte! Trae tu experiencia, tu liderazgo y tus ideas: juntos darás forma al futuro. **Groupon es una empresa centrada en IA** Estamos comprometidos a construir formas más inteligentes, rápidas e innovadoras de trabajar —y la IA desempeña un papel clave en cómo logramos ese objetivo. Animamos a los candidatos a **utilizar herramientas de IA** durante el proceso de contratación siempre que aporten valor, y siempre estamos interesados en conocer cómo la tecnología mejora tu forma de trabajar. Si te apasiona la IA o tienes curiosidad por explorar cómo puede potenciar tu rol —**aquí te sentirás como en casa.** El propósito de Groupon es construir comunidades fuertes mediante el éxito de pequeñas empresas. Para saber más sobre el mayor mercado local de comercio electrónico del mundo, haz clic aquí. También puedes conocer más sobre nosotros en las últimas noticias de Groupon, así como aprender sobre nuestro enfoque en diversidad, equidad e inclusión (DEI). Si todo esto parece una excelente opción para ti, haz clic en «Aplicar» y únete a nosotros en nuestra misión de convertirnos en el destino definitivo para experiencias y servicios locales. **Atención: Fraude en reclutamiento:** Groupon sigue un proceso de reclutamiento basado en el mérito sin cobrar ninguna tarifa a los solicitantes de empleo. Hemos notado un aumento en los casos de fraude relacionados con el reclutamiento, incluidos anuncios falsos de empleo y entrevistas u ofertas laborales fraudulentas destinadas a robar información personal o dinero. Ten precaución con personas que representan falsamente al equipo de Adquisición de Talento de Groupon con ofertas laborales falsas. Si encuentras ofertas laborales sospechosas o llamadas de entrevista que exijan dinero, identifícalas como estafas. Groupon no se hace responsable de pérdidas derivadas de tales actividades. Para ofertas laborales legítimas (y una vista previa de la vida en Groupon), consulta siempre nuestro sitio web oficial de carreras en Groupon Careers
