Técnico/a Autos Producto

Descripción

Resumen del Puesto: Técnico/a de productos (Autos) para diseño, desarrollo, mantenimiento y optimización de seguros de automóviles, asegurando competitividad y rentabilidad. Puntos Destacados: 1. Diseño, desarrollo y optimización de productos de seguros de automóviles. 2. Colaboración interdisciplinar en proyectos transversales y con marketing. 3. Análisis de tendencias del mercado y feedback para la evolución del producto. **¿QUÉ BUSCAMOS?** Helvetia Caser quiere incorporar en su direccion No Vida Local Customer Champion un/a técnico/a de productos (Autos), con el objetivo de responsabilizarse del diseño, desarrollo, mantenimiento y optimización de los productos de seguros de automóviles de la compañía. Su misión es asegurar que la oferta del ramo sea competitiva, rentable y alineada con las necesidades del mercado, las regulaciones vigentes y la estrategia corporativa. Entre sus funciones estarán: * Definir nuevas coberturas, garantías, servicios y condiciones especiales para productos de autos. * Actualizar versiones del producto incorporando mejoras técnicas, regulatorias o comerciales. * Analizar tendencias del mercado (benchmarking) para identificar oportunidades de innovación. * Participar en estudios de viabilidad técnica y económica de nuevos productos o modificaciones. * Supervisar el desempeño técnico del producto a lo largo del tiempo. * Proponer ajustes en tarifas, franquicias, límites o coberturas cuando la siniestralidad o el mercado lo requieran. * Gestionar la documentación del producto: condiciones generales, particulares y especiales. * Coordinar con áreas internas el correcto lanzamiento o modificación del producto. * Colaborar con actuaría en la definición y revisión de tarifas. * Analizar indicadores clave: frecuencia, severidad, ratio combinado, rentabilidad por segmento, etc. * Evaluar el impacto de nuevas coberturas en el rendimiento económico del producto. * Asegurar que los productos cumplen las normativas del sector asegurador. protección al consumidor y legislación vigente. * Implementar cambios derivados de normativa DGSFP, IDD, GDPR u otras regulaciones aplicables. * Supervisar que el wording contractual sea coherente y claro para mediadores y clientes. * Participar en proyectos transversales para el lanzamiento o rediseño de productos. * Coordinar con TI para implementar cambios en sistemas, webs y plataformas de emisión. * Preparar pruebas (UAT) para validar nuevas funcionalidades o productos antes de su puesta en producción. * Colaborar con marketing en la definición del posicionamiento, mensajes clave y materiales comerciales. * Analizar el feedback de clientes y mediadores para mejorar el producto. * Proponer evoluciones que aumenten la satisfacción, retención y conversión. * Realizar estudios benchmark de competidores y tendencias del mercado asegurador. * Detectar nuevas prácticas del sector (telemática, pay\-as\-you\-drive, coches eléctricos, carsharing…). * Analizar cambios en el parque automovilístico y su impacto en el producto. **¿QUÉ OFRECEMOS?** * Contrato indefinido. * Paquete retributivo competitivo. * Flexibilidad horaria y porcentaje de horas de teletrabajo, * Planes formativos y de desarrollo profesional adaptados. * Seguro colectivo de vida y de accidentes. * Descuentos en seguros de Hogar y Auto, Vida, Responsabilidad Civil y Comercio, Defensa Jurídica y Decesos, Inquilinos y primas especiales en seguros de Salud, Dental y Mascotas. * Incorporación a Flexicaser, nuestro sistema de retribución flexible. Helvetia Caser garantiza la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas en función exclusivamente de sus capacidades para el desempeño de sus funciones. **FORMACION** Imprescindible formacion de grado o licenciatura universitaria, deseable en ámbito empresarial. ADE, economicas, etc. Dominio de coberturas, condiciones, estructuras tarifarias y métricas técnicas. Valorable nivel de inglés B1/B2 **EXPERIENCIA** Minimo 3 años de experiencia desarrollando funciones similares, con conocimiento del producto de autos (suscripción, producción o prestaciones) para manejar las peticiones de suscripción, derogaciones, excepciones, manejo de colectivas, etc. del ramo de autos particulares y renting. **COMPETENCIAS** Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones basadas en KPIs. Competencias de gestión de proyectos. Conocimiento de SAS/Power BI. Nivel avanzado de Excel. Habilidades de comunicación y redacción de documentación técnica. Capacidad de trabajar con múltiples áreas y gestionar prioridades.