Resumen: Buscamos un Ejecutivo de Cuentas consultivo para impulsar la adquisición de nuevos clientes y los ingresos por expansión dentro de una cartera de cuentas empresariales para Salesforce Marketing Cloud, con especial énfasis en el marketing impulsado por IA. Aspectos destacados: 1. Ser un asesor de confianza para los directores de marketing (CMO) y otros líderes de marketing en materia de IA agente. 2. Liderar la revolución de la IA agente en el marketing empresarial. 3. Unirse a una cultura de ventas colaborativa y de alto rendimiento. *Para ofrecer la mejor experiencia posible a los candidatos, rogamos que soliciten un máximo de 3 puestos en un período de 12 meses, a fin de evitar duplicar esfuerzos.* Categoría del puesto Ventas Detalles del puesto **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM con IA número uno, donde las personas y sus agentes trabajan juntos para lograr el éxito del cliente. Aquí, la ambición se convierte en acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una simple palabra de moda: es una forma de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando, y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo ello. ¿Listo para potenciar su carrera profesional en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **Acerca del puesto** Buscamos un Ejecutivo de Cuentas motivado y consultivo para integrarse al equipo de ventas de Marketing Cloud. En este puesto, usted será responsable de una cartera de cuentas empresariales, impulsando tanto la adquisición de nuevos clientes como los ingresos por expansión. Sin embargo, esto no es simplemente una venta de software: usted será un **asesor de confianza** para directores de marketing (CMO), responsables de operaciones de marketing y ejecutivos de transformación digital, guiándolos a través de uno de los cambios más significativos en el ámbito del marketing: el auge de la IA agente. Usted ayudará a los clientes a comprender no solo qué puede hacer hoy Marketing Cloud, sino también hacia dónde se dirige el marketing autónomo impulsado por IA —y cómo llegar allí de forma responsable, sobre una base empresarial de confianza. **Sus responsabilidades** * Desarrollar y ejecutar un plan territorial para superar las metas trimestrales y anuales de ingresos * Identificar prospectos, calificarlos y cerrar nuevos negocios dentro del segmento de mercado empresarial, mientras amplía y desarrolla una cartera de cuentas existente * Actuar como **asesor de confianza** para líderes de marketing y de negocio, aportando una visión estratégica sobre cómo la IA agente está redefiniendo la interacción con los clientes, la personalización y la ejecución de campañas * Dirigir sesiones profundas de descubrimiento para vincular los desafíos de marketing de los clientes con toda la plataforma Marketing Cloud + Agentforce —incluyendo **Agentforce para Marketing**, Journey Builder, Data Cloud, Einstein Personalization, entre otras soluciones * Articular y vender el valor de los **casos prácticos de IA agente**, desde la orquestación autónoma de campañas y la segmentación de audiencias en tiempo real hasta la generación de contenido impulsada por IA y el marketing basado en la siguiente mejor acción * Ayudar a los clientes a abordar la conversación sobre la **IA empresarial de confianza**: gobernanza de datos, privacidad, arquitectura sin copia y cómo la Capa de Confianza Einstein de Salesforce les permite implementar agentes de IA de forma segura y a escala * Construir y mantener sólidas relaciones ejecutivas con interesados de Marketing, CRM, Digital e IT * Colaborar con ingenieros de soluciones, equipos de éxito del cliente y socios de alianzas para diseñar visiones convincentes y específicas de marketing agente centradas en el cliente * Predecir con precisión el pipeline y mantener una rigurosa higiene del CRM en Salesforce **Qué buscamos** * 3–5 años de experiencia en ventas B2B de software como servicio (SaaS) en el ámbito de tecnologías para el marketing (martech), CRM o tecnologías digitales de marketing * Capacidad comprobada para vender acuerdos **transformacionales a nivel de plataforma**, no solo soluciones puntuales * Conocimiento de los **conceptos de marketing impulsado por IA**: agentes autónomos, generación de contenido mediante IA, personalización predictiva y plataformas de gestión de datos de clientes * Capacidad para liderar **conversaciones sobre IA empresarial de confianza**, incluidas privacidad de datos, cumplimiento normativo, IA responsable y marcos de gobernanza, ante audiencias técnicas y comerciales * Conocimiento o experiencia previa con **Agentforce para Marketing** (o plataformas equivalentes de automatización de marketing con IA) es muy valorado * Historial comprobado de cumplimiento o superación de cuotas en un rol completo de Ejecutivo de Cuentas con múltiples partes interesadas * Excelentes habilidades de descubrimiento, narración y presentación ejecutiva: usted dibuja una visión, genera confianza y cierra acuerdos * Se prefiere dominio de Salesforce CRM; las certificaciones en Marketing Cloud o Agentforce son un gran plus * Dominio fluido del inglés y del español **Por qué unirse a nosotros** * Vender la plataforma de marketing con IA + CRM más confiable del mundo en un momento decisivo para la industria * Estar a la vanguardia de la **revolución de la IA agente** en el marketing empresarial * Unirse a una cultura de ventas colaborativa y de alto rendimiento, con capacitación y desarrollo profesional de clase mundial * Colaborar con ingenieros de soluciones, especialistas en Data Cloud y expertos en IA de primer nivel para ganar juntos Desate su potencial Al unirse a Salesforce, usted será ilimitado en todos los ámbitos de su vida. Nuestros beneficios y recursos le ayudan a encontrar equilibrio y *ser su mejor versión*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer su mejor trabajo*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y brindaremos experiencias extraordinarias que los clientes adoran. ¡Postúlese hoy no solo para dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible —para usted, para la IA y para el mundo! Acomodaciones Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envíe una solicitud mediante este Formulario de Solicitud de Acomodaciones. Tenga en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar y analizar los currículums y las calificaciones de los candidatos durante todo el proceso de reclutamiento. Las decisiones finales sobre la selección y contratación de candidatos siempre serán tomadas por personas. Consulte nuestra Declaración de Privacidad para Candidatos para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos, incluido el uso de herramientas de IA y las opciones para excluirse. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos sus empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todas las personas. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Todo empleado o posible empleado será evaluado únicamente sobre la base del mérito, la competencia y las calificaciones —sin tener en cuenta raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de persona transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras categorías protegidas por la ley. Esta política se aplica a empleados actuales y futuros, independientemente de la etapa en la que se encuentren en su trayectoria profesional en Salesforce. También se aplica al reclutamiento, la contratación, la asignación de puestos, la remuneración, la promoción, los beneficios, la capacitación, la evaluación del desempeño laboral, la disciplina, la terminación y todo lo demás. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la remuneración, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de personal, el reintegro, la capacitación y la educación.
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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