Descripción
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**Objetivo principal del puesto**
* El Representante de Ventas Clínicas es responsable de impulsar la implementación de vías clínicas basadas en la evidencia mediante la integración de biomarcadores y soluciones diagnósticas en la práctica clínica rutinaria.
* Este puesto se centra en traducir las guías clínicas en procesos hospitalarios aplicables, asegurando que los pacientes adecuados sean sometidos a pruebas en el momento oportuno, mejorando así la toma de decisiones clínicas y los resultados para los pacientes.
* El CPM actúa como socio estratégico de los proveedores de atención sanitaria, fomentando la colaboración multidisciplinar entre clínicos, directores médicos, laboratorios, atención primaria y autoridades sanitarias.
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**Principales responsabilidades**
**Implementación**
* Cartografiar y analizar los recorridos de los pacientes dentro de los hospitales objetivo para identificar brechas respecto a las guías clínicas.
* Diseñar y co-crear, junto con profesionales sanitarios, vías diagnósticas optimizadas.
* Apoyar la integración de biomarcadores en protocolos clínicos, algoritmos y flujos de trabajo multidisciplinares.
* Garantizar la alineación con las guías clínicas nacionales e internacionales.
**Compromiso y colaboración con las partes interesadas**
* Establecer sólidas asociaciones con: especialistas clínicos (por ejemplo, oncólogos, cardiólogos, neurólogos), profesionales de laboratorio, farmacéuticos hospitalarios, atención primaria y autoridades sanitarias.
* Facilitar la colaboración multidisciplinar entre departamentos.
* Posicionarse como un socio de confianza, no promocional, centrado en mejorar la atención al paciente.
**Impulso de la adopción y gestión del cambio**
* Liderar iniciativas de cambio de prácticas dentro de los hospitales.
* Identificar barreras para la adopción (clínicas, operativas, económicas) y desarrollar soluciones personalizadas.
* Apoyar la implementación de nuevos procesos y flujos de trabajo de pruebas.
* Habilitar la adopción sostenible de vías diagnósticas.
**Alineación científica y clínica**
* Traducir la evidencia clínica y las guías en aplicaciones prácticas.
* Colaborar con Asuntos Médicos para garantizar la exactitud y coherencia científicas.
* Apoyar las discusiones clínicas sobre la utilidad de los biomarcadores y la selección de pacientes.
**Recopilar información práctica accionable sobre la práctica clínica y las barreras.**
* Supervisar la adopción de vías y detectar oportunidades de mejora.
* Compartir dicha información internamente para orientar la estrategia y la innovación.
**Colaboración transversal:**
* Apoyar al equipo de ventas para identificar y enfocar, dentro de cada cuenta, áreas con oportunidades de optimización de la demanda clínica; utilizar el Plan Estratégico de Expansión de Valor para Iberia y la suite establecida de herramientas MyDASH/inCOMMAND.
* Colaborar con equipos internos, incluidos ventas, marketing y asuntos médicos, para garantizar la alineación estratégica y el flujo eficaz de información científica.
**Impulsar los resultados comerciales:** Trabajar semanalmente en el terreno con cada representante de ventas del distrito para ayudarles a impulsar sus negocios mediante:
Asegurar que cada territorio tenga un plan. Verificar que los representantes de ventas utilicen las herramientas adecuadas en la fase de «Investigación» para evaluar exhaustivamente la cuenta. Apoyar al representante de ventas para navegar por el ecosistema de partes interesadas dentro de una cuenta.
**Entregables clave**
* Mapas del recorrido de los pacientes y evaluaciones de vías
* Algoritmos diagnósticos específicos para cada hospital
* Talleres multidisciplinares y planes de implementación
* Hojas de ruta de adopción para biomarcadores
**Indicadores clave de rendimiento (KPI)**
* Integración de biomarcadores en protocolos y vías clínicas
* Tasa de adopción de estrategias diagnósticas recomendadas en las guías
* Reducción de la variabilidad en la práctica clínica
* Porcentaje de pacientes elegibles sometidos adecuadamente a pruebas
* Impacto en los procesos de toma de decisiones clínicas
* Asegurar que todas las actividades se realicen cumpliendo los requisitos del sistema de calidad
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**Perfil:**
**Formación**
* Titulación avanzada en ciencias de la salud (MD, FarmD, PhD o equivalente), preferiblemente con experiencia clínica o investigadora.
**Antecedentes y experiencia**
* Experiencia en diagnósticos, industria farmacéutica o consultoría sanitaria
* Experiencia demostrada trabajando con hospitales y equipos multidisciplinares
* Conocimientos en: biomarcadores y medicina de precisión; vías clínicas o iniciativas de transformación sanitaria
**Competencias fundamentales**
* Profundo conocimiento de los sistemas sanitarios y los flujos de trabajo clínicos
* Capacidad de pensamiento estratégico combinada con ejecución efectiva
* Excelentes habilidades de compromiso e influencia con las partes interesadas
* Capacidad para impulsar el cambio en entornos complejos
* Alto nivel de credibilidad científica y comunicación
**Diferenciación del puesto**
A diferencia de los puestos comerciales tradicionales centrados en cuentas de laboratorio o volúmenes de pruebas, el Representante de Ventas Clínicas:
* Se centra en la integración clínica más que en la promoción de productos
* Impulsa cambios a nivel sistémico más que transacciones individuales
* Interactúa predominantemente con partes interesadas clínicas más allá del laboratorio
* Mide su éxito según la adopción clínica y el impacto en los pacientes
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**Impacto del puesto**
El Representante de Ventas Clínicas desempeña un papel fundamental en:
* Cerrar la brecha entre la innovación diagnóstica y la práctica clínica
* Mejorar el cumplimiento de la medicina basada en la evidencia
* Hacer posible la medicina de precisión a gran escala
* Mejorar tanto los resultados para los pacientes como la eficiencia sanitaria