Product Specialist

Descripción

Madrid Tiempo completo Empleado permanente **Tu Misión** ------------- Asegurar que Clicars aprovecha todo el potencial de la IA aplicada al área comercial, especialmente en ámbitos como la automatización de procesos, el scoring de leads, la parametrización del CRM y la mejora de la adopción tecnológica por parte de los equipos.**¿Cómo será tu día a día?** ---------------------------- * Gestionar la implementación integral de los productos de Aramis Group en España y dentro de tu ámbito de competencia, incluyendo la configuración, validación y adopción local. * Actuar como referente nacional en los flujos de producto dentro de tu área, tomando decisiones en representación del SLT cuando sea necesario. * Coordinar la implementación de soluciones de IA y la migración de nuestro CRM * Participar en la parametrización del CRM, incluyendo campos personalizados, workflows y flujos comerciales. * Recopilar feedback estructurado de los usuarios, identificar causas raíz y trasladar al equipo de producto necesidades priorizadas y basadas en datos. * Elaborar y gestionar business cases para necesidades locales de producto, aportando datos, análisis de impacto y diagnóstico de causa raíz. * Formar a formadores y team leaders sobre los cambios en producto antes de su puesta en marcha, asegurando una correcta transmisión del conocimiento a los usuarios finales. * Supervisar el rendimiento de las soluciones implementadas y proponer mejoras continuas. * Colaborar con proveedores externos de IA, CRM y herramientas tecnológicas cuando sea necesario. * Trabajarás de forma transversal con el Director Comercial, equipos de ventas, IT/Data, Marketing, asegurando que los objetivos de IA y CRM están alineados con las prioridades comerciales de Clicars **¿Qué buscamos?** ------------------ * Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Datos, ADE o similar, idealmente con especialización en tecnología comercial. * Máster en Data Science, Inteligencia Artificial o Digital Business, valorable. * Experiencia demostrada en proyectos de machine learning aplicados a procesos comerciales. * Conocimiento práctico de integración de sistemas de IA con CRM y herramientas comerciales. * Experiencia en sectores como automoción, e\-commerce o fintech, especialmente en entornos con alto componente tecnológico. * Conocimiento de plataformas de IA, herramientas de aprendizaje automático, herramientas de integración como Zapier o MuleSoft, y soluciones de visualización de datos. * Experiencia trabajando con metodologías ágiles en proyectos tecnológicos o de IA. * Inglés B2 **¿Qué ofrecemos?** ------------------- Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios tanto personales como profesionales. **Remuneración** * Horquilla salarial: 40\-45k * Retribución flexible. * Posibilidad de acceso a salario bajo demanda (Payflow). **Conciliación y bienestar** * Modelo de trabajo flexible. * Mínimo 23 días hábiles de vacaciones. * Acceso a plataformas de bienestar y deporte. * Seguro de salud con condiciones especiales. * Seguro de vida. **Desarrollo profesional** * Plan de formación y crecimiento. * Acceso a plataforma de inglés. **Beneficios adicionales** * Descuentos especiales en compra y financiación de coches. * Acceso a ventajas en TheStellantisClub. * Iniciativas de sostenibilidad y compromiso social (\#KilometrosQueSuman, \#PlasticNeutral). **¿Quiénes somos?** ------------------- Clicars, compañía española pionera en venta de coches reacondicionados, nació en 2016 y alcanzó los 5 millones de euros de facturación en su primer año de vida. En la actualidad se ha consolidado como una de las 1\.000 empresas de mayor facturación en España y un equipo de 600 empleados. Clicars, que es pionera en el mercado del coche reacondicionado en nuestro país, ofrece vehículos reacondicionados mecánicamente impecables y extremadamente fiables, que permiten un ahorro de hasta el 30% con respecto a los modelos nuevos. En 2017, la compañía cerró un acuerdo de capital con Aramis Group, número 1 en venta de coches reacondicionados en Europa. Es la única empresa del sector con dos fábricas de reacondicionamiento de España (Madrid y Valencia) con capacidad de reacondicionamiento de 30\.000 coches al año. Además de Madrid, también cuentan con puntos de venta físicos en Zaragoza, Valencia, Alicante, Córdoba y Málaga. Con una edad media de 36 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respeto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento. Conoce más en https://www.clicars.com/sobre\-nosotros Ni nuevo ni segunda mano, conduce reacondicionado. *En Clicars, valoramos la diversidad y la inclusión como elementos clave de nuestra cultura. Creemos que un equipo diverso nos fortalece y fomenta la innovación. Nos dedicamos a ofrecer igualdad de oportunidades y a valorar las diferencias individuales, sin importar el origen, género, orientación sexual, edad o religión. Únete a nuestro equipo y forma parte de una comunidad donde cada persona es valorada y respetada por su singularidad.*