Resumen: Un líder práctico y pensador líder dedicado al establecimiento de sólidos marcos de observabilidad y a impulsar el crecimiento empresarial bajo una filosofía centrada primero en el software de código abierto. Puntos destacados: 1. Liderar la defensa del cliente y asesoramiento estratégico para marcos de observabilidad 2. Impulsar el liderazgo intelectual e influir en la dirección de productos y asociaciones 3. Diseñar ofertas de servicios y capacitar a las áreas de ventas y marketing **Líder de Práctica: Observabilidad** El Líder de Práctica para Observabilidad es un líder práctico dedicado a ayudar a los clientes a establecer sólidos marcos de observabilidad. Aunque el enfoque principal está en entornos de bases de datos, el Líder ofrece orientación arquitectónica amplia en toda la pila tecnológica. Como pensador líder reconocido, el Líder de Práctica se mantiene a la vanguardia de la «industria de la observabilidad», ofreciendo asesoramiento estratégico y asistencia directa en implementaciones complejas. **Nuestra filosofía: Código abierto primero** En Percona, tenemos una clara preferencia por herramientas de código abierto de clase mundial. Sin embargo, reconocemos que los clientes pueden ya estar utilizando soluciones propietarias. En estos casos, les ayudamos a lograr resultados óptimos al menor costo posible, además de asesorarles sobre cómo los componentes de código abierto pueden añadir valor y reducir aún más los gastos. **Responsabilidades clave** * **Defensa del cliente:** Actuar en el mejor interés del cliente. Aunque usted promoverá soluciones de Percona como Percona Monitoring and Management (PMM), su prioridad es el éxito del cliente, independientemente de las herramientas específicas utilizadas. * **Influencia sobre productos y asociaciones:** Actuar como asesor estratégico ante los equipos internos de Percona para mejorar nuestro software y servicios. También colaborará con el Líder de Alianzas Técnicas para establecer asociaciones con proveedores de software de alto valor. * **Crecimiento empresarial:** Este es un puesto orientado a resultados. El éxito se mide por los ingresos y la rentabilidad de la Práctica de Observabilidad, su contribución a las suscripciones de Percona (soporte, servicios gestionados, etc.) y la satisfacción general del cliente. * **Liderazgo intelectual:** Impulsar la presencia de Percona en el ámbito de la observabilidad mediante la creación de contenido, redes profesionales y participación como ponente en conferencias sectoriales. * **Diseño de servicios:** Diseñar ofertas y paquetes de servicios profesionales concebidos para tener un fuerte impacto en el mercado y lograr una adopción exitosa por parte de los clientes. * **Capacitación de ventas y marketing:** Desempeñar el rol de «Arquitecto de Soluciones Súper Experto» durante los ciclos previos a la venta. Trabajará estrechamente con Marketing en campañas técnicas y capacitará al equipo de Ventas para ganar acuerdos con importantes componentes de observabilidad. * **Construcción de la práctica:** A medida que la empresa crezca, será responsable de contratar y formar a un equipo especializado para expandir la Práctica de Observabilidad. **¿Por qué Percona?** En Percona creemos que un mundo abierto es un mundo mejor. Nuestra misión es permitir que todos innoven libremente, proporcionando el mejor software de bases de datos de código abierto, soporte y servicios. Hacemos que las bases de datos y las aplicaciones funcionen mejor mediante una combinación única de experiencia y software de código abierto desarrollado junto con la comunidad, para usted. Nuestros equipos técnicos son expertos en MySQL, MongoDB, PostgreSQL y MariaDB. Percona se enorgullece de ser una empresa exclusivamente remota y globalmente dispersa: ¡contamos con colegas en más de 50 países! Ofrecemos una cultura colaborativa y altamente comprometida, donde sus ideas son bienvenidas y su voz es escuchada. Nuestro personal recibe generosos beneficios, incluidos horarios laborales flexibles y diversos programas de tiempo libre remunerado, todo el equipo necesario para su oficina remota, fondos para desarrollo profesional (capacitación externa, certificaciones, conferencias), subsidios continuos para conectividad y la oportunidad de participar en nuestro plan de incentivos accionarios. También contamos con beneficios que apoyan un sano equilibrio entre vida laboral y personal, tales como el Equipo de Aventuras Percona, Trabajo desde Cualquier Lugar, FlowDays, FryDays y flexibilidad general. Asimismo, apoyamos la responsabilidad social mediante nuestro programa de voluntariado PAVE y Women Transforming Technology. ¡Si le entusiasma la idea de trabajar en una empresa tecnológica de rápido crecimiento, considerada una de las mejores del sector y reconocida globalmente como líder en el ámbito de las bases de datos de código abierto, ¡hablemos! Conéctese con nosotros y manténgase al día con nuestras últimas novedades y desarrollos siguiéndonos en LinkedIn y Twitter. ¡Esperamos conectar con usted!