Tramitador/a de autos

Descripción

Resumen del Puesto: Tramitador de autos en Madrid que gestiona siniestros, mantiene contacto con clientes, analiza documentación y coordina proveedores para una resolución eficiente. Puntos Destacados: 1. Gestiona siniestros de autos y coordina proveedores 2. Analiza documentación y valora coberturas 3. Impulsa la resolución de expedientes y atiende al cliente Puesto de tramitación de autos en Madrid. Las funciones consisten en mantener contacto telefónico con el cliente para informar sobre los pasos a seguir y resolver dudas ante un siniestro. También se analiza la documentación necesaria para gestionar la prestación, se valora la cobertura según el contrato y las circunstancias, y se impulsa la resolución de los expedientes. Además, se coordinan proveedores (asistencia, peritos, abogados) para garantizar una correcta gestión del siniestro. Se ofrece contrato indefinido con salario anual entre 24\.000 y 26\.000 euros brutos, según experiencia. El horario es de lunes a viernes, con entrada flexible entre las 07:00 y las 09:30, y salida correspondiente entre las 16:00 y las 19:15\. Existe la posibilidad de jornada reducida y teletrabajo los viernes. Ubicación: Madrid. ¿Qué buscamos? * experiencia de 1\-2 AÑOS * Sector: Seguros * Conocimiento del Negocio: Conocimiento avanzado de los Convenios de Cide / Ascide y SDM. Diálogos entre Compañías, reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias. Conocimiento del resto de los ámbitos de la tramitación de siniestros de Autos. Gestión Daños Propios, reclamación daños y lesiones fuera del ámbito de los convenios y siniestros extranjeros.