Prácticas en hostelería/servicios al huésped

Descripción

Resumen: Únase a un equipo en rápida expansión para redefinir la vivienda temporal flexible y de alta gama, ofreciendo un servicio excepcional al huésped y maximizando la ocupación. Puntos destacados: 1. Ser uno de los primeros profesionales en definir la convivencia compartida en España 2. Cultura colaborativa sin jerarquías rígidas 3. Oportunidades reales de crecimiento y proyectos apasionantes **Calido Flex Living \& Dazia Capital buscan una persona para prácticas en** **SERVICIOS AL HUÉSPED** **Ubicación:** Norte de Madrid (Alcobendas o Valdebebas) **Modalidad:** Presencial **Nivel:** Entrada **Calido Flex Living** está redefiniendo la vivienda temporal flexible y de alta gama en Madrid. Con **4 nuevos edificios (1.300 apartamentos)** y una meta de **2.500 unidades en Madrid**, además de una expansión planeada en toda España, estamos creciendo rápidamente. Formamos parte de **Dazia Capital**, una firma líder en inversión inmobiliaria y gestión de activos en España, por lo que las oportunidades de crecimiento y desarrollo siempre están disponibles. **¿Por qué Calido?** · **¡Sea el primero!** Únase al futuro de la alojamiento urbano y sea uno de los primeros profesionales en definir la convivencia compartida en España. · **Cultura colaborativa** sin jerarquías rígidas * **Valores sólidos**: respeto, innovación, espíritu emprendedor * **Oportunidades reales de crecimiento** y proyectos apasionantes **Su función** Como practicante en **SERVICIOS AL HUÉSPED**, se unirá al equipo de recepción, trabajando estrechamente con el Gerente General del edificio para generar residencias inolvidables para nuestros huéspedes. **Su misión** Ser una fuente de conocimiento y soluciones para nuestros clientes, ofrecer una experiencia excepcional en servicios al huésped y maximizar la ocupación mediante un excelente servicio al cliente. ¡NO SE PREOCUPE, LO GUIAREMOS EN CADA PASO DEL CAMINO CON FORMACIÓN CONTINUA Y RETROALIMENTACIÓN! **Aprenderá a:** · Actuar como punto de contacto principal para los huéspedes, brindándoles información y resolviendo consultas sobre servicios e instalaciones. · Navegar sistemas de reservas y sistemas de gestión de clientes como MEWS. · Comprender los ciclos operativos tanto de residencias a corto como a largo plazo. · Aprender el arte de los ingresos complementarios: cómo generar fuentes adicionales de ingresos. · Mantener registros precisos de reservas y actividades y generar informes. · Colaborar en la planificación y ejecución de jornadas de puertas abiertas, eventos sociales e iniciativas de vinculación comunitaria. **¿Qué buscamos?** * Español fluido \& nivel intermedio de inglés * **Compromiso con 3 meses de prácticas (30 horas por semana).** * Proactividad, independencia, energía positiva y motivación para aprender cosas nuevas y ser el mejor en lo que hace. * Capacidad de movilidad: aunque probablemente esté asignado a un edificio, podría pedírsele que se desplace entre varios, ¡una oportunidad para aprender y experimentar más! * Permiso para trabajar en España. * Excelentes habilidades comunicativas y organizativas * Conocimiento del mercado madrileño es un plus, pero no obligatorio **Qué ofrecemos** * La oportunidad de construir un producto único en un mercado totalmente nuevo en España, siendo la primera generación de profesionales con un conjunto único de habilidades y conocimientos. * Un entorno laboral dinámico, trabajando en equipos pequeños donde todos tienen voz. * Aprender del equipo completo, ¡no solo del gerente! * Oportunidades de crecimiento y desarrollo * 300 euros mensuales para gastos. **¡Aquí es donde todo comienza!** **Contacto**: Mor Parnass, WhatsApp 671 425 679, hr@dazia.com o smparnass@dazia.com Tipo de empleo: Prácticas Duración del contrato: 3 meses Lugar de trabajo: Presencial