Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Únase al Grupo Selenta como Coordinador/a Interno/a de MICE y Grupos para gestionar el proceso integral de ventas de grupos y eventos, maximizando la tasa de conversión y garantizando una ejecución impecable. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impactar en un hotel emblemático que está siendo reposicionado 2. Acceso a formación continua y progresión profesional real dentro del grupo 3. Trabajar en un entorno multicultural y ampliar su red profesional **Información adicional** **Número de puesto**26039905 **Categoría de puesto**Ventas y Marketing **Ubicación**Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza, Calle de Serrano Jover 5, Madrid, España, España, 28015 **Horario**Jornada completa **¿Ubicación remota?**N **Tipo de puesto**Dirección **Información adicional:** Este hotel es propiedad y está gestionado por un franquiciado independiente, Selenta Hospitality Manco, S.L. El franquiciado es una empresa distinta y un empleador independiente de Marriott International, Inc. El franquiciado controla exclusivamente todos los aspectos de las políticas y prácticas laborales del hotel, incluyendo contratación, despido, disciplina, dotación de personal, remuneración, beneficios y todas las demás condiciones y términos de empleo. Si acepta un puesto en este hotel, será empleado/a del franquiciado y no de Marriott International, Inc. En el Grupo Selenta, buscamos un/a Coordinador/a Interno/a de MICE y Grupos para nuestro icónico Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center (o Princesa Plaza), una propiedad que actualmente se encuentra en pleno proceso de reposicionamiento en el corazón de Madrid. La misión Gestionar eficientemente el proceso integral de ventas de grupos y eventos —desde la consulta inicial hasta el seguimiento posterior al evento—, maximizando las tasas de conversión, garantizando una ejecución operativa impecable y contribuyendo al logro de los objetivos comerciales del hotel. Responsabilidades clave \# Gestión de consultas y propuestas: Gestionar y presupuestar solicitudes de grupos y eventos a través de todos los canales de ventas. \# Conversión de leads: Seguimiento proactivo de presupuestos, modificaciones y cierres hasta la confirmación final. \# Gestión de sistemas: Uso diario de Opera (PMS), Cvent y herramientas de ventas propias de Marriott. \# Coordinación operativa: Coordinación interna con todos los departamentos del hotel para garantizar la ejecución impecable de grupos y eventos. \# Relaciones con proveedores: Coordinación con proveedores externos, con especial atención a los socios de audiovisuales (AV). \# Inspecciones in situ: Brindar un servicio al cliente de alto nivel y apoyo durante las visitas comerciales presenciales. \# Gestión del ciclo de vida: Supervisar el ciclo completo de MICE y grupos, incluido el seguimiento y retroalimentación posteriores a la estancia/evento. \# Informes: Brindar apoyo administrativo e informes comerciales básicos para el departamento. \# Cumplimiento: Mantener los rigurosos estándares de calidad, marca y servicio de Marriott. ¿Por qué unirse a nosotros? \# Impacto: Únase a un activo emblemático en pleno proceso de reposicionamiento completo, con la oportunidad de dejar su huella en uno de los hoteles de referencia de Madrid. \# Excelencia: Forme parte de un grupo líder en hostelería, disfrutando de beneficios exclusivos en todo nuestro portafolio de hoteles y restaurantes. \# Alcance global: Represente un hotel de clase mundial en un entorno dinámico, viendo cómo sus resultados impactan directamente el crecimiento empresarial. \# Red profesional: Trabaje en un entorno multicultural, ampliando su red profesional y su visión global. \# Desarrollo: Acceda a formación continua a través de las plataformas globales de aprendizaje de Marriott y del Grupo Selenta. \# Crecimiento: Oportunidades reales de progresión profesional dentro del grupo. \# Remuneración: Paquete salarial competitivo acorde con los estándares del sector. \# Beneficios exclusivos: Acceso a los beneficios de Marriott Bonvoy, incluidas tarifas preferenciales para estancias internacionales, experiencias y programas globales. * Formación: Titulación universitaria en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o campo relacionado. * Experiencia: Trayectoria comprobada en MICE, Grupos, Eventos o Ventas dentro del sector hotelero. * Conocimiento de marcas: Experiencia previa con marcas hoteleras internacionales, preferiblemente Marriott. * Competencias técnicas: Capacidad demostrada en Opera, Cvent y herramientas específicas de CRM/Ventas para hostelería. * Idiomas: Nivel mínimo C1 en inglés; dominio de un tercer idioma es un valor añadido. * Competencias clave: Orientado/a a objetivos, con sólida capacidad de seguimiento comercial. * Habilidades interpersonales: Altamente organizado/a, orientado/a al detalle y colaborador/a en equipo. * Actitud: Proactivo/a, con actitud positiva y enfoque constante en el huésped. * Disponibilidad: Flexibilidad para realizar inspecciones in situ y recorridos con clientes. Un paquete total de remuneración competitivo. Beneficios exclusivos de Marriott Bonvoy y tarifas preferenciales en hoteles y experiencias de todo el mundo. Acceso a las principales plataformas globales de aprendizaje de Marriott y del Grupo Selenta. Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de un líder multinacional en hostelería. Un entorno laboral multicultural, colaborativo e inspirador donde sus ideas y su impacto realmente importan. La libertad de explorar iniciativas creativas, proponer estrategias y ayudar a dar forma al futuro de una propiedad insignia en Madrid. 30\.000€ \- 40\.000€*Esta empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.* frnch1 Los hoteles Marriott aspiran a elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad mientras mantienen la comodidad de lo tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión/a de los hoteles Marriott, usted ayudará a cumplir la promesa de «Hospitalidad maravillosa. Siempre.», brindando un servicio reflexivo, sincero y visionario que respalde y fortalezca este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos sentimos orgullosos de darle la bienvenida para explorar una carrera con los hoteles Marriott. Al unirse a los hoteles Marriott, usted se incorpora a un portafolio de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **iniciar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo/a. JW Marriott forma parte del portafolio de lujo de Marriott International y cuenta con más de 100 bellas propiedades en ciudades clave y ubicaciones turísticas exclusivas de todo el mundo. JW cree que sus asociados/as son lo primero. Porque si usted está feliz, sus huéspedes también lo estarán. Los asociados/as de JW Marriott son seguros/as de sí mismos/as, innovadores/as, auténticos/as, intuitivos/as y continúan el legado del fundador de la marca y de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, en la que formará parte de una comunidad y disfrutará de una verdadera camaradería con un grupo diverso de compañeros/as de trabajo. JW crea oportunidades para la formación, el desarrollo, el reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde pueda perseguir sus pasiones en un entorno de lujo con un enfoque en el bienestar integral. Tratar excepcionalmente a los huéspedes comienza con la forma en que cuidamos a nuestros asociados/as. Ese es El Tratamiento JW™. Al unirse a JW Marriott, usted se incorpora a un portafolio de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **iniciar** su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo/a.
